Cómo reclamar reembolsos del IVA
Por Rick Steves
Cada año, los turistas que visitan Europa dejan millones de dólares de impuestos a las ventas reembolsables. Para algunos, el dolor de cabeza de cobrar el reembolso no vale los pocos dólares en juego. Pero si realiza compras extensivas, el reembolso es bastante fácil de reclamar: lleve su pasaporte en su viaje de compras, obtenga los documentos necesarios del minorista y busque a las personas adecuadas en el aeropuerto, puerto o frontera cuando se vaya .
El impuesto al valor agregado estándar de la Unión Europea varía entre el 8 y el 27 por ciento por país. Las tarifas exactas y los mínimos de compra cambian (y varían según el tipo de bienes que se compran); puede verificar con los comerciantes cuando esté allí.
Aunque no tiene derecho a reembolsos de los impuestos que gasta en hoteles y comidas, puede recuperar la mayor parte del impuesto que pagó por la mercancía como ropa, cucos y cristal. Se supone que no debe usar los productos que compró antes de salir de Europa; si se presenta en la aduana con sus nuevos zuecos holandeses, los funcionarios pueden mirar para otro lado o pueden negarle un reembolso.
Para obtener un reembolso, su compra debe ser superior a una determinada cantidad, según el país. Por lo general, debe marcar el mínimo en un solo minorista; no puede sumar sus compras en varias tiendas para alcanzar la cantidad requerida, por lo que Si está haciendo muchas compras, se beneficiará de encontrar un lugar donde pueda comprar en grande. Debe cobrar su reembolso dentro de los tres meses posteriores a su compra.
Los detalles precisos para recuperar su dinero dependerán de cómo una tienda en particular organice su proceso de reembolso. En la mayoría de los casos, presentará sus documentos de reembolso en el aeropuerto de camino a casa. Algunas tiendas pueden ofrecer manejar el proceso por usted (si brindan este servicio, es probable que tengan algún tipo de etiqueta «Tax Free» en la ventana ). Algunos comerciantes reembolsarán su tarjeta de crédito en el acto, o puede llevar su documentación a una agencia externa cercana para obtener un reembolso en efectivo inmediato (menos una comisión por el servicio rápido; estos tienden a estar ubicados en mostradores de cambio de moneda cerca de las zonas comerciales turísticas (piense en los Campos Elíseos). En cualquier caso, es posible que deba sellar los documentos en la frontera y luego devolverlos por correo; si la tienda o agencia nunca recibió los documentos, cargue el monto del reembolso a su tarjeta de crédito.
En la tienda
Los detalles sobre cómo obtener un reembolso varían según el país, pero en general, deberá seguir estos pasos básicos:
Traiga su pasaporte. Es probable que se le solicite que presente su pasaporte cuando realice la compra, para o iniciar el proceso de reembolso. (Una foto de su pasaporte generalmente funciona.)
Compre en tiendas que conocen los entresijos. Los minoristas eligen participar en el programa de devolución del IVA. La mayoría de las tiendas orientadas al turismo lo hacen; a menudo verá un letrero en la ventana o junto al cajero (si no, pregunte). Para cualquier compra importante, incluso en una tienda boutique, siempre vale la pena preguntar por la devolución del IVA. Sería una pena gastar mucho dinero en un lugar y no tener la posibilidad de obtener un reembolso.
Obtenga los documentos. Cuando realice su compra, pídale al comerciante que complete el documento de reembolso necesario. Verifique la documentación para asegurarse de que no falte nada importante, luego adjunte su recibo al formulario y guárdelo en un lugar seguro.
Evalúe el costo de envío versus el reembolso del IVA. Si la tienda envía su compra a su casa, no se le cobrará el impuesto al valor agregado. Pero las tarifas de envío y los aranceles estadounidenses pueden ser lo suficientemente caros como para eliminar la mayor parte de lo que ahorraría. Compare los costos de envío con su posible reembolso del IVA; puede ser más barato llevar los artículos a casa.
En el aeropuerto o el punto de salida
Traiga su documentación y compras, y llegue temprano. Suponiendo que salió de la tienda con su compra, recibo y documentación de IVA (pero sin reembolso), deberá obtener el reembolso procesado antes de ir a casa. Si compró mercadería en un país de la Unión Europea, procese sus documentos en su última parada en la UE, independientemente de dónde realizó sus compras. Por lo tanto, si compra suéteres en Dinamarca, pantalones en Francia y zapatos en Italia, Si está volando a casa desde Grecia, selle sus documentos en el aeropuerto de Atenas. (Si las monedas son diferentes en el país donde realizó su compra y donde procesa su reembolso, por ejemplo, euros y corona checa, es posible que tenga que pagar una tarifa de conversión adicional). Y no olvide: Suiza, Noruega y Turquía no pertenece a la UE, por lo que si compra en uno de esos países, selle sus documentos antes de cruzar la frontera.
Tenga cuidado si sale de la UE en tren. Estaciones de tren más grandes con rutas internacionales tendrá una oficina de aduanas que podrá sellar sus documentos.Pero dependiendo de su ruta, es posible que deba bajarse del tren en la última estación dentro de la UE para obtener su sello; en algunos casos, un agente de aduanas puede abordar el tren. Pregunte al personal de la estación de tren sobre el arreglo aduanero para su ruta en particular.
Obtenga sus documentos sellados en la aduana. En su punto de partida, busque la oficina de aduanas local y esté preparado para hacer cola. Algunas oficinas de aduanas están ubicadas antes de la seguridad del aeropuerto; Confirme la ubicación de la aduana antes de pasar por el control de seguridad. En aeropuertos más pequeños, estaciones de tren, puertos y cruces fronterizos con menos tráfico, encontrar el agente de aduanas adecuado puede ser difícil; tómese el tiempo suficiente.
En la aduana, un oficial de exportación sellará sus documentos y puede pedirle que presente sus bienes no utilizados para verificar que, de hecho, está exportando su compra; si sus compras están dentro de su equipaje facturado, pase por la aduana antes de facturarlo. (Algunos minoristas, especialmente los de Escandinavia, engraparán y sellarán la bolsa de la compra para evitar que haga trampas).
Recoja el efectivo, tarde o temprano. Una vez que haya sellado su formulario en la aduana, debe entregarlo. Si sus compras fueron compradas a un comerciante que trabaja con un servicio de reembolso como Global Blue o Planet, busque sus oficinas dentro del aeropuerto. Estos servicios toman una parte de su reembolso (alrededor del 4 por ciento), pero le ahorran más problemas y demoras. Presente su documento sellado, y probablemente le darán su reembolso en efectivo, en ese mismo momento. El reembolso será en la moneda del país de donde sale; si desea que se le reembolse en una moneda diferente, como Dólares estadounidenses, estará sujeto a sus tipos de cambio (desfavorables). De lo contrario, acreditarán el reembolso a su tarjeta de crédito.
Es posible que otros servicios de reembolso requieran que envíe los documentos por correo, ya sea desde su casa o más rápidamente, justo antes de salir del país (utilizando un (sobre con la dirección previa; simplemente colóquelo en un buzón después de recibir su sello de aduana). Luego, espere. Podría llevar meses. Busque un reembolso en el resumen de su tarjeta de crédito o un cheque por correo. Si el cheque de reembolso llega una moneda extranjera, es posible que tenga que pagar una tarifa ($ 40 aproximadamente) para que su banco la cobre.
No cuente con ella. Mis lectores han informado que, incluso cuando siguen todas las instrucciones cuidadosamente, a veces el reembolso del IVA simplemente no funciona. (Por ejemplo, tienen toda la documentación lista cuando llegan al aeropuerto, pero no pueden encontrar al funcionario de aduanas para procesarlo, o entregan sus formularios pero nunca se les paga).
Solo usted puede decidir si los reembolsos del IVA valen la pena. En cuanto a mí, mis recuerdos de viaje favoritos son mis fotos, diario y recuerdos. Estos no tienen precio y están exentos de impuestos y trámites burocráticos.