Cambio importante en el plan de numeración local de Filipinas

¿Este cambio se aplica a todos los números de teléfono de Filipinas?

No, esto solo se aplica a los números locales de Filipinas en Metro Manila y alrededores áreas que llevan el código de área 02). Esto solo afecta a los números que comienzan con +632 cuando se marca internacional o 02 cuando se marca desde Filipinas.

El código de área 02 cubre Metro Manila y áreas vecinas de (provincia de Rizal, San Pedro, Laguna y Bacoor, Cavite).

¿Cómo afecta este cambio a los números que ya están en mi cuenta?

Sus números de teléfono locales de 7 dígitos existentes en el código de área 02 dejarán de funcionar el 6 de octubre. Antes Eso sucede, Twilio proporcionará los números con formato nuevo a su cuenta de Twilio y debe asegurarse de realizar todos los cambios necesarios para garantizar que sus aplicaciones continúen ejecutándose sin problemas.

¿Qué está haciendo Twilio para ayudar en la transición? ?

Para el 25 de septiembre, Twilio proporcionará los números recién formateados a su cuenta de Twilio y configurará cada nuevo número con configuraciones de números de teléfono existentes (incluidas las troncales SIP). Estos números no estarán operativos hasta la fecha de transición del 6 de octubre. Continúe usando su número actual hasta ese momento. Es posible que se le facturen dos números al final de su próximo ciclo de facturación, pero acreditaremos automáticamente en su cuenta cualquier facturación doble.

El 6 de octubre de 2019, entre las 12:01 y las 05:00 a. M. (PST) / 5 de octubre, de 4:01 a 9:00 p.m. (UTC), los números de teléfono se migrarán de 7 a 8 dígitos. La migración será rápida y cada número debería experimentar un tiempo de inactividad máximo de 10 segundos. Luego, a las 5:00 a. M. Hora del Pacífico (PST) del 6 de octubre, la versión de 7 dígitos reproducirá un mensaje que informa a la persona que llama que use el número de teléfono de 8 dígitos o suene rápido en ocupado; y la versión de 8 dígitos comenzará a funcionar.

Eliminaremos la versión de 7 dígitos del número de teléfono de su cuenta dentro de las 72 horas posteriores a que estos números dejen de funcionar.

¿Por qué ¿Está sucediendo esto?

Este cambio es un mandato de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (NTC), la autoridad reguladora nacional de telecomunicaciones de Filipinas. El cambio de numeración está diseñado para respaldar el crecimiento proyectado a largo plazo del mercado de telecomunicaciones de Filipinas.

Si transfiero mi número de Twilio, ¿puedo evitar el cambio de formato y mantener mi número de teléfono actual como está?

Esta actualización afecta a todos los números de teléfono de Filipinas en el código de área 02, ya sea con Twilio o en otro lugar. Transferir el número existente fuera de Twilio no evitará el cambio de formato. Todos los números en el código de área 02 se cambiarán de acuerdo con la orden emitida por el NTC.

¿Esto causará alguna interrupción en el servicio?

Los clientes pueden esperar alguna interrupción cuando se cambie ocurre entre las 12:01 a. m. y las 5:00 a. m., hora estándar de Filipinas (PST).

¿He oído hablar de esto antes?

Este cambio estaba originalmente programado para el 18 de marzo. 2019. La NTC retrasó el cambio de formato de estos números de teléfono desde el 18 de marzo de 2019 hasta el 6 de octubre de 2019 a las 5 a. M.

¿Qué sucede si quiero proporcionar números en el código de área 02?

Los números del código de área 02 no estarán disponibles a partir del 23 de septiembre para prepararnos para la migración. Después de que se produzca la migración, los números de 8 dígitos estarán disponibles para aprovisionar el 7 de octubre.

¿Esto afecta las llamadas entrantes en Filipinas?

Sí, este cambio afecta a todos los números en el 02 codigo de AREA. No hay una coexistencia planificada de números de 7 y 8 dígitos.

Las llamadas entrantes marcadas a un número de 7 dígitos recibirán una notificación del operador de que es necesario agregar los 8 dígitos. este número de teléfono durante varios meses después del cambio o el número sonará rápidamente ocupado.

¿Qué necesito saber si soy un desarrollador?

Twilio copiará la configuración del Número de 7 dígitos a número de 8 dígitos el 23 de septiembre. Si realiza algún cambio en el número de 7 dígitos después del 23 de septiembre, también deberá actualizar el número de teléfono de 8 dígitos. Cuando mire su (s) número (s) de 8 dígitos en su cuenta (disponible el 25 de septiembre o después), mire el nuevo número de teléfono SID y determine si necesita actualizar la configuración.

Si su La aplicación tiene un número de teléfono de 7 dígitos codificado, deberá actualizar el código para incluir el nuevo número de teléfono de 8 dígitos. Si su solicitud valida la longitud del número local filipino, deberá actualizar su solicitud para aceptar los nuevos números de 8 dígitos. Si su base de datos limita el tamaño del número a 7 dígitos, tendrá que actualizar la base de datos para permitir el almacenamiento de números de 8 dígitos.

¿Qué necesito saber si marco números de teléfono en el código de área afectada? ?

Después de la migración el 6 de octubre, la versión de 7 dígitos reproducirá un mensaje informando a la persona que llama que use el número de teléfono de 8 dígitos o sonará rápidamente ocupado.El octavo dígito que se agrega dependerá del operador del número de teléfono. Puede utilizar la siguiente tabla para determinar el proveedor del número de teléfono que está marcando.

¿Qué debo hacer si todavía tengo preguntas?

Nos complace ayudarlo con este cambio. Si no puede encontrar la información que necesita, no dude en comunicarse con el equipo de asistencia a través del sitio o en help twilio.com.