Ciclo PDSA: el Instituto W. Edwards Deming
El ciclo PDSA (Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar) es un proceso sistemático para obtener un aprendizaje y conocimiento valiosos para la mejora continua de un producto, proceso o servicio. También conocida como la rueda de Deming, o ciclo de Deming, este modelo integrado de aprendizaje y mejora fue presentado por primera vez al Dr. Deming por su mentor, Walter Shewhart, de los famosos laboratorios […]