Vergleich der Versandkosten: USPS vs. UPS vs. FedEx

Preise für hypothetische Sendungen von New York (10007) an eine Wohnadresse in Los Angeles ( 90012). Basierend auf dem aktuellsten Tarif- und Servicehandbuch des US-Postdienstes und den Versandberechnungen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung von FedEx und UPS, die alle geschätzten Zuschläge und Gebühren enthalten, die von diesen Spediteuren verlangt werden. (Für pauschale Sendungen fallen keine Zuschläge oder Gebühren an.) Listenpreise für FedEx und UPS sind auch online verfügbar.

Die Versandpläne spiegeln Anpassungen wider, die aufgrund von Störungen des Coronavirus vorgenommen wurden. Preise und Bedingungen können sich ändern. (Hinweis: Sowohl FedEx als auch UPS prognostizieren ab Januar 2021 einen Netto-Preisanstieg von 4,9%.)

Versand über Nacht

Dies ist der teuerste Option, Zeitraum. Wenn es jedoch auf Geschwindigkeit ankommt, bieten FedEx und UPS je nach Stadt eine garantierte Lieferung am frühen Morgen um 8 Uhr morgens an. Diese Bequemlichkeit hat ihren Preis. Der Versand eines 5-Pfund-Pakets kostet 148,42 USD und der Versand eines 10-Pfund-Pakets über FedEx First Overnight 183,56 USD. UPS Next Day Air Early kostet etwas weniger: 141,58 USD für eine 5-Pfund-Box und 175,44 USD für eine 10-Pfund-Box. Es ist erwähnenswert, dass diese frühe Option nur in den angrenzenden USA verfügbar ist.

Wenn Ihre Sendung über Nacht nicht als erstes dort ankommen muss, haben beide Unternehmen Optionen für eine garantierte Lieferung später am Morgen Außerdem: UPS Next Day Air-Pakete werden um 10:30 Uhr eintreffen und FedEx Priority Overnight wird bis Mittag geliefert. Durch Hinzufügen dieser zusätzlichen Stunden zum Lieferfenster sparen beide Unternehmen etwa 30 US-Dollar. Und wenn es bis zum Abend warten kann, garantieren FedEx Standard Overnight und UPS Next Day Air Saver die Lieferung bis 20 Uhr. bzw. Tagesende. FedEx ist jedes Mal die teurere Option, wobei UPS normalerweise etwa 5 US-Dollar oder weniger günstiger ist.

Das US-Postamt bietet nur einen Hauptdienst am nächsten Tag an. Priority Mail Express Delivery kommt nicht so früh am Tag an wie die schnellsten kommerziellen Dienste, aber es ist erheblich billiger als der Standardversand mit einem der privaten Wettbewerber: Eine 5-Pfund-Box, die bis 15 Uhr geliefert wird, kostet nur 71,35 USD; eine 10- Pfund-Box, 105,20 US-Dollar. In bestimmten Märkten ist eine Lieferoption um 10:30 Uhr gegen einen Aufpreis von 5 US-Dollar erhältlich. Wenn Sie wirklich möchten, dass Ihr Empfänger sein Paket früher am Tag erhält und auf die Lieferung an die Haustür verzichten möchte, holen Sie es ab Das Postamt kann in vielen Fällen bis 10:30 Uhr eingerichtet werden. Wenn es angeboten wird, fallen für den Dienst keine zusätzlichen Kosten an.

Während das Postamt ein unglaubliches Angebot zu bieten scheint, ist die Beseitigung seiner Wohnung Die Option „Priority Mail Express“ macht einen großen Unterschied. Wenn Sie Ihre Sendung in eine Flatrate-Verpackung von UPS oder FedEx einpassen können, können die Einsparungen erheblich sein: Eine extra große Flatrate-Box, die für die abendliche Zustellung vorgesehen ist, würde mit UPS nur 68 US-Dollar kosten Drücken Sie Ihre Artikel in einen extra kleinen Box und Preise fallen auf umwerfende 25 $. Das sind ungefähr 47 US-Dollar weniger als unser niedrigstes Angebot bei der Post.

2-Tage- und 3-Tage-Versand

FedEx- und UPS-Standard-Übernachtungspreise sind preislich ziemlich gleich, aber Wenn es um den 2- und 3-tägigen Versand geht, werden die Verbraucher deutlichere Unterschiede feststellen. Für die Lieferung unserer 5- und 10-Pfund-Pakete ist FedEx der einzige Spediteur, der eine Lieferung früher am Tag garantiert. FedEx 2Day-Abgaben sind bis Mittag geplant. UPS 2nd Day Air verspricht nur, dass die Pakete am Ende des zweiten Tages eintreffen, und die Post ist in Bezug auf die 2-Tage-Zustellungsfenster von Priority Mail ebenfalls unverbindlich. Wenn Ihre Materialien jedoch nicht zeitkritisch sind, können Sie erhebliche Einsparungen erzielen, wenn Sie sich für die Zustellung durch FedEx-Konkurrenten entscheiden: Für ein 5-Pfund-Paket zahlen Sie mit UPS fast 13 US-Dollar weniger und mit USPS Priority Mail etwa 45 US-Dollar weniger 2 Tage.

Wenn Sie diesem Mix Flatrate-Optionen hinzufügen, werden die drei Reedereien viel gleichmäßiger aufeinander abgestimmt, obwohl die Post im Allgemeinen die niedrigsten Preise anbietet. Es lohnt sich jedoch, jede Kombination aus Kartongröße und Liefergeschwindigkeit sorgfältig zu prüfen, um festzustellen, welcher letztendlich der beste Kauf für Ihre speziellen Versandanforderungen ist.

Flatrate-Versand

Flat -rate Versand bietet einen großen Vorteil gegenüber dem regulären Versand. Diese vorgefertigten Kartons machen nicht nur die Bezahlung Ihrer eigenen Kartons überflüssig, sie sind auch immer günstiger zu versenden. Der Schlüssel hier ist auch, dass das Gewicht keine Rolle spielt: „Wenn es passt, versendet es“, so die Post Büro sagt gerne. Der UPS Simple Rate-Versand geht noch einen Schritt weiter und macht die Sache noch einfacher, da die Kunden ihre eigene Verpackung verwenden können, sofern diese den festgelegten Messparametern entspricht – Kubikzollbereiche sind vorgesehen Für jede Sendungsgröße können so viele verschiedene Arten von Kartons verwendet werden.

UPS und FedEx haben gegenüber der Post den Vorteil, dass sie Pauschalpreise für Expresssendungen anbieten, während die Post diese Option nicht mehr bietet, sondern Priority Mail-Pauschalversand, der billiger ist als alle anderen Die Pauschalpreise dieser Wettbewerber können nur einen Werktag dauern. Das Gewichtsmaximum ist bei den standardisierten Postfächern ebenfalls höher: 70 Pfund im Vergleich zu 50-Pfund-Schwellenwerten bei FedEx One Rate- und UPS-Paketen. Und je schwerer das Paket ist, desto größer sind natürlich die Einsparungen. Wenn Sie jedoch ein kleines, aber kräftiges Paket haben, das unbedingt am nächsten Tag am Ziel ankommen muss, ist der einfache Preis von UPS von 25 USD für ein extra kleines Paket einfach nicht zu übertreffen – zumal es Einsparungen bietet von mehr als 80% auf den Standardpreis der Fluggesellschaft für ein 10-Pfund-Paket. Es unterbietet den 10-Pfund-Übernachtungspreis der Post um 76%.

Bodenversand

Um ein Paket über USPS Retail Ground zu versenden, kostet es 23,90 USD für eine 5-Pfund-Box und 40,05 US-Dollar für einen 10-Pfünder. Das ist deutlich teurer als FedEx oder UPS. Wenn Ihre Sendung jedoch in eine der Priority Mail-Flatrate-Postfächer der Post passt, bleiben diese das beste Angebot von allen. Während die Simple Rate-Preise von UPS für den Bodenversand mit den Priority Mail-Preisen der Post konkurrenzfähig sind – beispielsweise 13 US-Dollar für ein mittelgroßes UPS-Paket gegenüber 15,05 US-Dollar für die mittelgroße Flatrate-Box von USPS – geht ein längeres Versandfenster mit dem Schnäppchen von UPS einher. FedEx bietet keine speziellen Grundpreise für die One Rate-Verpackung an, und die FedEx Express Saver-Preise für diese Kartons sind im Allgemeinen höher als die Priority Mail-Flatrate-Optionen der Post. Und denken Sie daran, dass die Post die höchste Gewichtsschwelle des Bündels bietet.

Die mit Abstand günstigste Versandmethode ist Media Mail vom Postdienst, beginnend bei nur 2,80 USD für Pakete bis zu einem Pfund. Es ist jedoch nur für Medien- und Lehrmaterialien gedacht (Pakete müssen überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie keine nicht förderfähigen Gegenstände enthalten). Die Lieferung kann auch länger als eine Woche dauern. Wenn Sie jedoch berechtigte Artikel zum Versenden haben – wie eine Schachtel mit schweren Büchern – kann dies eine enorme Geldersparnis bedeuten.

Wochenendlieferung

Alle drei Unternehmen bieten einen eingeschränkten Wohnservice am Samstag an. FedEx Home Delivery- und UPS Ground-Sendungen werden samstags bis zum Ende des Tages ohne zusätzliche Gebühr an private Wohnhäuser geliefert, während die Post im Rahmen ihres regulären Postdienstes samstags Priority Mail- und Priority Mail Express-Sendungen liefert. Nur die Post liefert sonntags, obwohl eine zusätzliche Gebühr von 12,50 USD anfällt und der Service auf eintägige Priority Mail Express-Sendungen in wichtigen Märkten (und Amazon-Lieferungen) beschränkt ist.

Kostenloser Versand

Für diesen Vergleich haben wir Kartons mit den üblichen Abmessungen 12 x 9 x 6 Zoll verwendet. Post, UPS und FedEx bieten alle Kartons kostenlos für den Versand über Nacht, zwei Tage und drei Tage an Wenn Sie jedoch einen Standard-Bodendienst nutzen oder Ihre Sendung nicht in eine dieser Kartons passt, müssen Sie Ihr eigenes Verpackungsmaterial beschaffen – oder eine Prämie für den Verpackungsservice in einem UPS Store oder FedEx Office zahlen. Diese Dienste können auch sicherstellen, dass Ihr Paket für den Versand angemessen gepolstert und versiegelt ist.

Versand großer Artikel

Wenn die von Ihnen verwendete Box ungewöhnlich geformt ist oder bestimmte Abmessungen überschreitet, zahlen Sie mehr als die angegebenen Preise, egal wie viel das Paket wiegt oder welchen Service Sie wählen. Wenn die kostenlosen Versandmaterialien nicht funktionieren, kaufen Sie am besten Verpackungsmaterialien dort, wo Sie Ihren Versand durchführen (z. B. im örtlichen UPS Store) oder in einem Geschäft für Geschäftsbedarf wie Office Depot oder Staples.

Um festzustellen, ob Sie mehr als den angegebenen Versandpreis bezahlen müssen, müssen Sie das Maßgewicht der verpackten, versiegelten Schachtel berechnen. Multiplizieren Sie Länge, Breite und Höhe in Zoll (auf die nächste ganze Zahl gerundet) und dividieren Sie die Summe durch 139, wenn Sie mit FedEx versenden. Bei UPS variiert der Divisor je nach Tarifart. Der Durchschnittsverbraucher, der mit Einzelhandelspreisen versendet, würde durch 166 dividieren, während nur Kunden mit Tagessätzen 139 als Teiler verwenden würden.

Runden Sie das Ergebnis ab, sobald entsprechende Berechnungen durchgeführt wurden zur nächsten ganzen Zahl. Wenn dieses Maßgewicht das tatsächliche Gewicht des Pakets in Pfund überschreitet, zahlen Sie den höheren Satz. Wenn wir zum Beispiel unser hypothetisches 5- oder 10-Pfund-Paket in einer Schachtel mit einer Größe von 1 Kubikfuß versenden würden, würde sein Maßgewicht 13 Pfund betragen, wenn es durch 139 geteilt wird, oder 11 Pfund, wenn es durch 166 geteilt wird, und wir würden entsprechend berechnet zu diesen höheren Beträgen.

Die Post verfolgt eine ähnliche Richtlinie, jedoch nur für Pakete, die größer als 1 Kubikfuß sind. Um dies zu überprüfen, messen Sie die Abmessungen Ihres Pakets und multiplizieren Sie sie. Wenn das Ergebnis größer als 1.728 ist, teilen Sie es durch 166. Dies ist das Maßgewicht, und Sie werden für den von Ihnen ausgewählten Versandservice entsprechend belastet.

UPS und FedEx beschränken die Lieferungen in den USA auf 150 Pfund. Das Postlimit beträgt 70 Pfund. Sowohl UPS als auch FedEx haben Frachtabteilungen für den Versand noch schwererer Pakete.

Sendungsverfolgung und Versicherung

Alle drei Spediteure bieten Sendungsverfolgung über Nacht, zwei Tage, drei Tage und den Bodenversand an. Tracking ist auch im Flatrate-Versand enthalten. Der Postdienst, FedEx und UPS decken ihre Sendungen mit einer kostenlosen Versicherung im Wert von 100 US-Dollar ab, mit Ausnahme der regulären Priority Mail, die nur 50 US-Dollar umfasst. Wenn Ihre Sendung mehr wert ist, müssen Sie eine zusätzliche Versicherung abschließen oder laufen Gefahr, keine Entschädigung zu erhalten, falls Ihre Sendung beschädigt wird oder verloren geht. Alle drei Anbieter bieten zum Zeitpunkt des Versands eine zusätzliche Deckung mit Tarifen

Garantierte Lieferung

Bewahren Sie Ihren Versandbeleg mit der aufgedruckten Sendungsverfolgungsnummer auf, da Sie ihn möglicherweise benötigen, wenn die Lieferversprechen nicht eingehalten werden Unter normalen Umständen garantieren FedEx, UPS und der US-Postdienst eine pünktliche oder kostenlose Lieferung. Bei FedEx und UPS gelten Garantien für Luftfrachtoptionen über Nacht, zwei Tage und drei Tage sowie für Bodenzustellungen, während die Post nur verspätete Priority Express-Sendungen abdeckt.

Während die Post begrenzt Aufgrund des Umfangs seiner Verpflichtungen ist es am großzügigsten, Kunden ausreichend Zeit zu geben, um Ansprüche geltend zu machen: Kunden haben ab dem Datum des Versands 30 Tage Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen, und sie haben nun die Möglichkeit, Rückerstattungen sowohl online als auch persönlich zu beantragen . FedEx und UPS geben Kunden nur 15 Tage Zeit, um Ansprüche wegen verspäteter Lieferung einzureichen.

Natürlich sind mit dem Aufkommen der Pandemie die meisten Wetten ungültig. Ab März 2020 haben sowohl UPS als auch FedEx Geld-zurück-Garantien für alle Sendungen ausgesetzt. Im Gegensatz zu den privaten Reedereien hält USPS seine Garantie für Priority Express-Lieferungen weiterhin ein, obwohl in seiner eigenen Reaktion auf die COVID-19-Krise und Lieferstörungen ein zusätzlicher Tag für Transitfenster für zwei- und dreitägige Standard-Priority-Mail vorgesehen war Pakete.

Zusätzliche Services

Zusätzlich zur Sendungsverfolgung bieten alle drei Spediteure Zustelloptionen für zusätzliche Sicherheit, z. B. eine für die Unterschrift erforderliche Zustellbestätigung. Aber dieser Service und andere, wie z. B. Nachnahme (COD), kosten bei FedEx, UPS und der Post extra. Die Post berechnet beispielsweise 3,15 US-Dollar für den Signaturdienst und 6,65 US-Dollar, wenn der Absender die Unterschrift eines Erwachsenen verlangt. FedEx und UPS berechnen jeweils 5,25 USD für eine Unterschrift und 6,35 USD, wenn jemand über 21 unterschreiben muss, um die Lieferung anzunehmen. Dienstleistungen für kleine Unternehmen wie Click-and-Print-Porto und geplante Abholungen sind auch bei allen drei Anbietern verfügbar.

Bewertungen und Bewertungen

Bewertungen in sozialen Medien und auf Websites wie Yelp sind nicht möglich Sehr nützlich, um zu beurteilen, wie gut ein Unternehmen wie FedEx, UPS oder der US-Postdienst seine Arbeit erledigt. Die meisten Leute, die sich die Mühe machen, Bewertungen abzugeben, tun dies, weil sie negative Erfahrungen gemacht haben oder sich über verspätete Lieferungen, unzuverlässige Nachverfolgung beschweren. beschädigte Gegenstände oder Pakete, die während des Versands verschwunden sind. Gelegentlich berichtet ein Verbraucher von einer angenehmen Erfahrung, aber es ist üblicher, eine detaillierte Darstellung eines Hin- und Her-Streits mit dem Kundendienst zu finden.

Der Jahresbericht 2019-2020 des American Customer Satisfaction Index In Bezug auf die Einzelhandels- und Verbraucherschifffahrt bietet sich die umfassendste Ansicht der drei Versandanbieter, die wir finden konnten. Es ist jedoch erwähnenswert, dass die Befragten im Jahr 2019 befragt wurden, bevor es aufgrund der Covid-19-Pandemie zu größeren Schiffsstörungen kam. Basierend auf Interviews mit etwas mehr als 85.000 Verbrauchern, die Anfang Januar und Ende Dezember 2019 durchgeführt wurden, bewertete das ACSI die Spediteure anhand von Faktoren wie Liefergeschwindigkeit, Paketzustand, Versandoptionen und Transaktionsfreundlichkeit. Eine Sache, die in den letzten Jahren konstant geblieben ist: Verbraucher wie FedEx und UPS sind viel mehr als die Post, dramatische Ratenerhöhungen beim USPS im Jahr 2019 helfen nicht viel. Interessanter ist, dass die Kundenzufriedenheit sowohl bei der Post als auch bei UPS in den letzten Jahren stetig zurückgegangen ist – UPS hat die Bewertungen von 2019 bis 2020 um 4% gesenkt -, hat FedEx in der Umfrage des letzten Jahres 1% seiner Zustimmungswerte erreicht. Wie die ACSI-Studie feststellt, standen Automatisierung und Versandgeschwindigkeit für die Verbraucher an erster Stelle. Mit mehreren verfügbaren Zustelloptionen über Nacht und einer mobilen App, die von den Benutzern als zuverlässiger als die von UPS eingestuft wurde, ist es nicht verwunderlich, dass FedEx die Krone für die Kundenzufriedenheit 2019-2020 gewann, obwohl es die teuerste der drei Fluggesellschaften ist. Die Berichte für 2020-2021 zeichnen jedoch möglicherweise ein anderes Bild, da in den ersten Monaten der Pandemie (März, April, Mai) durchgeführte Versandstudien gezeigt haben, dass UPS bei der Einhaltung pünktlicher Lieferverpflichtungen insgesamt bessere Arbeit leistet als FedEx.