The Art of Relevance (Svenska)
Stäng ögonen och föreställ er organisationens ”community”. Är det en dimma av god känsla? En gemenskap med osäkerhet? Har det ett mänskligt ansikte?
Gemenskaper är människor. De är inte abstraktioner. De är inte retorik. De är människor.
Du kan inte prata personligen med alla människor i ditt intressegemenskap för att förstå deras individuella önskemål och behov. Du kan ha hundratals, tusentals, miljoner kroppar och drömmar och önskningar som går genom dina dörrar. Så du måste tänka på människor i kluster. Gemenskaper.
En gemenskap är en grupp människor som delar något gemensamt. Du kan definiera en gemenskap genom de delade attributen för människorna i den och / eller genom styrkan i kopplingar mellan dem. Du behöver en massa människor som är lika på något sätt, som känner någon känsla av tillhörighet eller interpersonell koppling.
Om du vill kunna generalisera om individer inom en grupp, delas deras attribut är viktigast att förstå. Att involvera eller mobilisera individer inom gruppen, stren gth av anslutningarna är viktigast. Gemenskaper kan vara enorma och diffusa, eller nischade och tätt anslutna. Nyckeln är att vara specifik om vem du söker.
Så hur kommer du till en stramare definition av ”community?”
En enkel plats att börja är att göra en lista över de människor som du redan är relevant för. Vem älskar dig? Vem är kopplad till dig? Vem är dina befintliga insiders?
Pensionerade män som älskar att tippa med bilar. Skateboarding tonåringar använder din plaza som park. Moms med småbarn från bostadskomplexet tvärs över gatan. Konstnärliga studenter med konstiga hårklippningar. Capoeira-dansare med sina trummor.
Börja lista relevanta samhällen och du kommer att märka att de delade attributen som binder dem varierar. Ibland definieras en gemenskap av plats – där människor bor, arbetar eller spelar. Ibland definieras en gemenskap av identitet – som kan tilldelas externt (som ras) eller internt definierad (som religion). Ibland av affinitet —Något folk gillar att göra och göra tillsammans. Ibland genom tillhörighet — människor du känner, upplevelser du har delat, värderingar du har gemensamt.
Dessa delade attribut skiljer sig inte åt. Ett samhälle av människor som går till trivia natt på en stadsdel kan identifiera sig efter plats (baren), identitet (nördar), affinitet (trivia) eller tillhörighet (gamla vänner).
Hur mycket kostar styrkan i förbindelserna mellan medlemmarna har betydelse för definitionen av gemenskap? Ett starkt samhälle skapar gemenskap bland medlemmarna, utvecklar specifika sociala normer och har identifierbara ledare. Svaga samhällen är mer diffusa, med medlemmar som kanske inte ens är medvetna om varandra. Dessa skillnader är användbara när man överväger hur och vem man ska nå ut när man försöker engagera sig i en ny gemenskap. Det är mer troligt att du hittar en transgender-community om det finns en organiserad mötes- eller supportgrupp eller HBT-community, marknadsförd på något synligt sätt, sannolikt samordnad av en ledare eller en uppsättning ledare. Men samhället existerar oavsett om det är starkt eller svagt.
Om du vill vara mer relevant för ett samhälle som du redan engagerar dig, vad vet du redan om människorna inom det? Vet du hur anslutna människor känner till varandra? Finns det identifierbara ledare eller företrädare som du kan prata med om deras gemensamma frågor, mål och drömmar?
Att börja med de människor du redan har är en bra tarmkontroll på frågan hur väl och tydligt du kan definiera en gemenskap. Dina insiders är inte monolitiska. De kan antagligen inte definieras uteslutande av breda demografiska termer som ”Gen X.” Mer troligt definieras de av idéer som ”vuxna som gillar att vara kreativa med sina barn” eller ”äventyrliga stadsproffs som söker gemenskap i en snabb värld.”
Gemenskaper utanför din organisation är lika komplexa. De är inte alla 1s, 2s eller 3s. När vi pratar om utomstående – människor som vi ännu inte engagerar oss i – finns det en tendens att kollapsa ner till de mest förenklade delade attributen med liten hänsyn till komplikationerna bredvid dem. hoppa omedelbart till demografi. Vi vill nå tonåringar eller unga vuxna eller det asiatiskt amerikanska samfundet.
Dessa är smärtsamt breda beskrivare. Vill du nå unga vuxna som är arbetslösa, frustrerade och kämpar för att komma ut ur sina föräldrars källare? Jetsetterna som bygger kraftfulla globala karriärer? De som försöker balansera kärlek och liv och konst och arbeta i en helt ny stad på egen hand?
Bara när du behandlar dina insiders som komplexa människor i överlappande samhällen, tänk på dina outs iders på samma sätt. Försök hitta de utomstående som har någon trovärdig länk till det du erbjuder – människor som nästan kommer i motsats till dem som aldrig kommer. ”Nästan kommer” lutar mot ditt innehåll men ser inte din dörr.De är utländska, men de delar vissa värderingar med dina insiders. En passion för naturen. En nyfikenhet på historia. En önskan att tillhöra. De är utomstående som kan bli insiders om du kan bygga dörrar som talar till dem.