Outlook startar alltid i offline-läge
Outlook startar alltid i offline-läge.
Anmärkningar:
- Om bakgrunden till knappen Arbeta offline är skuggad (som visas i bilden ovan), är du inte ansluten. Men om bakgrunden är tydlig är du ansluten.
- Om du inte ser knappen Arbeta offline och ditt e-postkonto är ett Microsoft Exchange Server-konto eller ett Office 365-konto kan Cachat Exchange-läge vändas av. Aktivera Cachat Exchange-läge för att ändra den inställningen. Eller kontakta personen som hanterar Exchange-servern för din organisation.
Status: Frånkopplad
Det kan finnas olika anledningar till varför du kopplas bort från Outlook. Nedan följer några exempel på några av de möjliga orsakerna.
- Om din Internetanslutning fungerar kan det finnas ett problem med e-postservern.
- Om du kan logga in på ditt e-postmeddelande från en webbplats – till exempel http://outlook.com—check för att se om du kan ta emot och skicka e-post på det sättet. Om e-post inte fungerar på webbplatsen kan du ringa din tekniska support för din e-postleverantör för hjälp.
- Om du kan skicka och ta emot e-post på webbplatsen är din e-postserver bra. Men din dator kan behöva uppdateringar eller så kan det finnas ett problem med dina kontoinställningar.
Återställ status för arbete offline
- På fliken Skicka / ta emot, välj Arbeta offline och kontrollera statusfältet.
OBS: Om återställning av arbete offline inte hjälper och du har internetåtkomst, försök nästa lösning.
Lösning
Skype för företag och Outlook startas samtidigt, ändring av offline-läge sparas inte efter att Outlook har stängts (Skype för företag blockerar på något sätt att spara inställningar för offline-läge). För att åtgärda detta gör du nästa steg.
- Stäng Skype for Business (se till att det inte finns några processer i Aktivitetshanteraren);
- Inaktivera arbets offline-läge i Outlook;
- Starta Skype for Business igen.
admin
0