Hanteringsmetoder

Ledningen har beskrivits som att få saker gjorda av andra människor. Chefer har ansvar för att göra det möjligt för en organisation att uppnå sina mål. De ansvarar därför för att planera, organisera och kontrollera organisatoriska aktiviteter. Chefer ställer in budgetar, övervakar dessa budgetar och identifierar sätt att se till att budgeten hålls. Dessutom hanterar chefer resurser – människor, anläggningar, tid, material, ekonomi etc. Människor tycker ibland att ledningen är en mycket exakt vetenskap. Ny forskning har dock visat att denna idealistiska bild ofta skiljer sig mycket från verkligheten.

I den verkliga världen arbetar chefer i en virvel av aktivitet och måste ständigt byta uppmärksamhet från ett ämne, problem eller person till en annan. De lever i en osäker värld där relevant och användbar information blandas ofta med skvaller och spekulationer.

Målhantering

En populär metod för hantering är det som kallas ”målstyrning”. Det handlar om att sätta mål och mål för olika aspekter av organisationen. Chefens jobb är då att se till att dessa mål uppnås med en tilldelad mängd resurser. Målen kommer antingen att uppnås, överskridas eller saknas – kräva korrigerande åtgärder där det är lämpligt.

En annan form av ledning är en autokratisk strategi där chefer sätter mål och mål för andra och övervakar utförandet av sitt arbete . Problemet med autokratiska chefer är att de kan vara skrämmande och ofta misslyckas med att uppmuntra anställda så att de inte använder den mänskliga resursen så bra som möjligt.

Konsultativa chefer konsulterar andra för att ta reda på deras åsikter och idéer. innan de fattar beslut.

Demokratiska chefer uppmuntrar andra att fatta beslut för sig själva.

Självledande team är sådana där ledningen överlämnas till medlemmar i ett team, som inte behöver vänta på instruktioner ovanifrån.

Den hanteringsstil som är mest lämplig beror ofta på situationen t.ex. branschens karaktär, hur snabbt beslut måste fattas, kännedom hos chefer och andra med ledningsstil etc.

Ledningsproblem

Ledningen har beskrivits som att få saker gjorda genom eller av andra människor. Den effektiva chefen måste därför kunna inspirera och motivera andra på jobbet. Ledning är dock inte en lätt uppgift och vissa människor misslyckas med att göra bra chefer:

• eftersom de saknar personlighet och driver att organisera väl
• de misslyckas med att inspirera andra
• eftersom deras ledningsstil inte passar in i deras organisation eller de personer som de förväntas hantera
• eftersom de inte har fått lämplig utbildning.

Det finns en viktig skillnad mellan proaktiv och reaktiv hantering. En proaktiv chef är någon som får saker att hända genom de handlingar och beslut de fattar. Den proaktiva chefen formar framtiden snarare än att vänta på att framtiden ska hända.

Typiska egenskaper hos en proaktiv manager är att:

1. De planerar framåt

2. De förutspår förändringar och identifierar lämpliga sätt att hantera förändringar

3. De klargör mål och mål för team- och individbeteenden

4. De uppmuntrar teammedlemmarna att ange sina åsikter och svara på dessa åsikter och förslag

5. De försöker upprätthålla höga nivåer av lagmoral.

Däremot reagerar den reaktiva chefen på förändring när det sker snarare än att förutse och forma förändring.

Typiska egenskaper hos den reaktiva chefen är att: