Den kompletta 30-60-90 dagars plan för ett nytt försäljningsområde (plusmallar för intervjuer och chefer)
En ny försäljningsposition kan vara skrämmande . När allt kommer omkring har du precis fått en stor hink med potential, och det är ditt jobb att göra det till guld (… eller intäkter, men du får det). Det är ditt namn i kalkylbladet, dina möjligheter att vinna eller förlora och dina uppdrag för att ta.
Att arbeta med nytt ledarskap kan också vara skrämmande, eftersom de vill se till att du är på samma sida med företaget. Det är svårt att bevisa att du gör ditt jobb medan du fortfarande försöker lära dig repen och dina mätvärden behöver tid att ställa upp med dina kollegor.
Inget tryck, höger ?
Under dessa kritiska tidiga dagar är en spelplan viktig. Ett organiserat schema kan hjälpa dig att prioritera alla viktiga uppgifter och anpassa dig till din nya miljö. Det är där 30-60-90 dagars försäljningsplaner kommer in i bilden.
En försäljningsplan kan hjälpa dig att ta reda på exakt hur du bäst kommer att utföra din nya position. För säljare hjälper den också att ta bort pressen från säljledningen med tydliga tidslinjer och mål som de kan övervaka. För ledarskap, kommande upp med rätt försäljningsplan kommer att se till att säljare fullbordar vad de behöver för att lyckas och ser till att alla är på samma sida.
Vi kommer att visa dig hur du bygger en strategi det hjälper dig att gå från att få territoriet till att helt krossa det på bara tre månader. Och det bästa är att du till och med vet när du ska implementera vad.
Här är vad du behöver veta om 90 dagars försäljningsplan och 30-60-90 dagars försäljningsmallar för att komma igång.
1. Vad är en 30-60-90 dag Plan?
2. När ska jag använda en 30-60-90 dagars försäljningsplan
3. Hur lång ska en 30-60-90 dagars försäljningsplan vara?
4. 30-60-90 dagars planmallar för bättre försäljning
Mall nr 1: 30-60-90 dagsplan för en intervju
Mall # 2: 30- 60-90 dagars plan för ett nytt försäljningsområde
Mall # 3: 30-60-90 dagplan för att hantera ett nytt team
5. Dag 91: Vad nu?
Vad är en 30-60-90 territoriumplan?
Enkelt uttryckt är en 30-60-90 plan när du strategiserar åtgärdssteg och mål att uppnå i de första 30, 60 och 90 dagarna av ett nytt försäljningsområde eller en ny position.
Planen hjälper inte bara för att hålla dig fokuserad på specifika mål utan också för att hålla din chef i loo sid. Sanningen är att chefer älskar 30-60-90 planer. Ofta kommer anställningschefer till och med be potentiella säljare att lägga ut en i sin intervjuprocess. Det är bra saker.
Det finns inte ett enda ”rätt sätt” att göra dessa planer. Men i allmänhet är de uppdelade så här:
- Dag 1 till 30: Lär dig allt du kan
- Dag 31 till 60: Sätt en plan i handling
- Dag 61 till 90: Gör planen bättre
Att komma ner till detaljerna och vara på samma sida med din chef är ett fantastiskt sätt att undvika påfrestningar väg för alla parter. Till exempel, om din chef vet att du planerar ett stort tryck under dagarna 31 till 60, kommer de att kunna ta andan och ge dig lite mer utrymme att bekanta dig med ditt territorium från 1 till 30.
Okej, nu när du vet vad vi pratar om, låt oss gå in i det.
När ska man använda 30-60-90 dagars försäljning Planera
En 30-60-90 dagars plan är användbar för att kartlägga övergångarna i din karriär. Oavsett om du börjar, tar på dig nya ansvarsområden eller är redo för tillväxt, kan du skräddarsy din plan för att möta oavsett din miljö. Hur du vill strukturera din försäljningsplan beror starkt på vad du vill använda den för att uppnå. Några av de vanligaste tiderna som en försäljningsplan används inkluderar:
Intervjuar för en ny försäljningsposition
Du spikade de första intervjuerna, har erfarenhet och referenser för att få ett bra säljjobb. När du går in i den sista intervjuomgången kommer du dock att stå emot andra kandidater som är lika trevliga och kvalificerade som du. En försäljningsplan är ett utmärkt sätt att belysa exakt vad du kan ta med till deras företag.
Det är vanligt att anställa chefer att fråga om en försäljningsplan, och det är ett kritiskt sätt för dig att särskilja dig från de andra kandidaterna. Ofta kan chefen tillfälligt fråga vad din plan är för de första 30, 60 och 90 dagar på jobbet. I de flesta fall skulle du ha nytta av att ha en formell plan för att visa att du noggrant har funderat över hur du kommer att ta itu med jobbet. Gjort bra, en försäljningsplan gör det möjligt för din anställningschef att se dig i din position och vad som skulle få dig att utmärka dig i företaget.
På ett nytt jobb
En annan situation som du kan hitta på att skapa en försäljningsplan är tidigt in i ett nytt jobb, vanligtvis under den första veckan. Genom att skissera din 30-60-90 dagars plan kan du kommunicera med ledarskap så att de förstår hur du arbetar och hur de bäst kan stödja dig under ombordstigning och ramp-up-processen. Det är också en chans för dig att diskutera hur dina mål stämmer överens med företagets mål och diskutera eventuella frågor eller funderingar om din nya roll.
När du börjar ett nytt jobb har du en tydligare bild av företagets mål för att anpassa din försäljningsplan. Även om du kom med en försäljningsplan under intervjuprocessen är det dags att granska din plan mot bakgrund av din bättre förståelse för ditt nya företag.
Att starta ett nytt jobb kan vara överväldigande. Även om du inte är skyldig att skapa en försäljningsplan när du börjar i ett företag, kan det att skapa en för dig själv ge dig den tydlighet och vision du behöver för att utmärka dig så snabbt som möjligt.
Uppgift till ett nytt territorium
Försäljningen är flytande, och även de mest äldre representanterna kan hitta förändringar nödvändiga under sin karriär. Oavsett om det är en förändring i ett territorium eller att du lär dig ny teknik kommer du troligen att du börjar om igen när du arbetar för samma företag.
En 30-60-90 försäljningsplan under denna tid kan vara avgörande för att säkerställa att din framgång under övergången. Det kan erbjuda organisation och tydlighet som är nödvändig så att du kan koncentrera dig på vad som är viktigt och göra saker så smidiga som möjligt.
Om du har tilldelats ett nytt territorium eller en del av din region har förändrats, du ” Jag vill utveckla en 30-60-90 dagars plan för att komma före den. Det är ingen lätt uppgift att bekanta sig med en ny marknad. Ibland kommer chefer att kräva detta, men om inte, bör du komma med en fokuserad plan för att ordna dig.
Skapa en ledarskapsstrategi
Att komma in i ett företag som ledare kan vara en utmanande möjlighet. Varje företag har sina egna unika mål, mål och värderingar som ledare behöver lära sig. Dessutom har varje lag en annan dynamik med unik styrkor och svagheter. Även erfarna chefer och ledare behöver tid att förstå dessa innan de gör ändringar. De kan dock känna press för att göra omedelbara förbättringar för att fastställa sitt värde.
En 30-60-90-plan är en värdefull verktyg för nya chefer att etablera sig. Det gör att de kan hålla sig på samma sida med resten av ledarskapet och skapa en strategi för förbättringar. Rätt strategi ger dem tid att förstå dynamiken i företaget och teamet de kommer att leda så att de kan hantera effektivt.
Utjämning av försäljningen Färdigheter
Försäljningsframgång sker inte av misstag. Det krävs intentionalitet och drivkraft för att se till att du inte bara träffar dina kvoter utan även dina egna professionella mål.
Det är inte en dålig idé att genomföra sådana planer på en halv regelbunden basis. Du kan använda en 30-60-90 plan för att granska hur du närmar dig dina kunder och förbättra dina meddelanden. Det är särskilt användbart under förändringstider – till exempel under en ekonomisk nedgång eller när din organisation anpassar sin produkt / marknadsanpassning är en utmärkt tid att använda en 30-60-90 plan.
Oavsett om du vill flytta upp i ditt företag eller bara vill ha en större provisionskontroll, en försäljningsplan kan hjälpa dig att börja göra dina drömmar verklighet.
Hur länge ska en 30-60-90 dagars försäljning Planera dig?
Längden på en försäljningsplan kan variera mycket. Den genomsnittliga längden sträcker sig vanligtvis från 3-8 sidor.
Hur djupgående ska din plan vara ? Det beror på vad du använder din plan för. Om du har en ny befattning med flera ansvarsområden kan du dra nytta av ett längre dokument som kan hantera dina mål och planer för varje del av jobbet. För en intervju, en kortare plan skulle vara bättre att hålla ditt svar långt och vandrande (ett klassiskt intervjufel).
Din försäljningsplan ska vara så länge du behöver det. Känn dig inte pressad att göra det längre om det inte finns så mycket att ta itu med, men se till att det är tillräckligt för att tillgodose alla dina behov.
30-60-90 Dagmallar för bättre försäljning
Nu när vi har diskuterat den allmänna översikten av en försäljningsplan är den tid att dyka in i vad det betyder specifikt. Vi har fördelat hur din plan ska se ut baserat på vad du använder den för att uppnå.
Några av de vanligaste mallarna för 30-60-90 dagars försäljningsplaner inkluderar:
Mall # 1: 30-60-90 dagars plan för en intervju
En 30-60-90 dagars försäljningsplan är ett av de bästa sätten att förbereda dig för din stora intervju . Även om anställningschefen inte frågar om din plan är det en kritisk möjlighet för dig att undersöka och strategisera för att vara beredd.
Dag 1-30: Få en förståelse för företagets värderingar och analysera din marknad
Att komma med rätt försäljningsplan från grunden handlar om att definiera vad framgång ser ut i början.
När det gäller en försäljningsplan för en intervju krävs lite mer kreativt tänkande för att definiera och segmentera dina mål. Det är särskilt utmanande eftersom du sannolikt inte har fått tydliga företagsmål att skissera.
Du kan dock fortfarande få en allmän översikt för att skilja dig från de andra kandidaterna. Ta en noggrann titt på arbetsbeskrivningen för att hitta nödvändigt ansvar och kvalifikationer för tjänsten. Vad betonas i beskrivningen och kvalifikationerna? Finns det någon överlappning i de två som verkar betydande? Du kan använda dessa för att särskilja mål för att skapa en effektiv plan.
De allra första 30 dagarna bör vara:
- Genomföra företagsutbildning för att lära sig värdefulla färdigheter och deras mål. Detta går utöver att helt enkelt genomföra en utbildning och få inblick i ditt företags och teamets höga prioriteringar. Förstå deras mål för framtiden och kärnmålen för att få dig dit.
- Få ett djupgående förståelse för företagets produkter eller tjänster. Ditt mål bör vara att behärska så snart som möjligt för att hjälpa dig att ge kunder råd och ge värdefull information.
- Förstå vem din målmarknad är. Forskning för att ta reda på mer om Det här är till exempel tiden att undersöka köparpersoner och hur din produkt eller tjänst unikt tjänar dem.
- Skapa anslutningar i din organisation. Inte bara ska du ha kontakt med ditt säljteam utan också nyckelspelare för dina kunder. Till exempel bör du lära känna kundtjänst och IT för att skapa ett omfattande team för dina kunder.
Att integrera alla dessa element bör ge dig chans att schemalägga veckokontroller för att tillbringa 1: 1 tid med mig ntor eller ledarskap för att rapportera om dina framsteg. Det är också en kritisk tid att få support och råd för allt som kommer upp under denna tid.
Dag 31-60: Få utbildning på marken
De första 30 dagarna är avgörande för att få en solid grund och förståelse för ditt företag. Medan du fortfarande kan prata med kunder beroende på företag, kommer det mesta av din energi att gå till att få en allmän förståelse för företaget, ditt team och kunder. Nästa fas i din träningsplan är alltså att göra denna teoretiska kunskap praktisk.
Den 60-dagars delen av din plan kommer sannolikt att koncentreras på att få praktisk utbildning på marken för att ge dig den kunskap du vunnit de första 30 dagarna att använda:
- Ställ in och ändra dina försäljningsmål. Du kan bestämma vad som fungerar bra och resonerar hos kunder, och vad som inte fungerar.
- Lär känna dina framtidsutsikter och hur du kan förbättra kundupplevelsen. Din praktiska erfarenhet bör också ge dig en bättre förståelse för din marknad och var du kan stödja dina kunder.
- Hitta en mentor eller mer erfaren teammedlem under den här tiden. Du kan skugga dem för att se hur de bäst hanterar sina territorier och gör försäljning. Du kan också rollspel med dem för att skärpa dina färdigheter.
Dag 61-90: Förfina dina mål och planer
Nu när du har fått kritisk utbildning och en djupgående förståelse för ditt företag, team och kunder, den sista delen av din försäljningsplan bör sätta ihop allt. Det är en chans att sätta ihop allt du har lärt dig för att få mest effekt.
Den sista delen av din plan bör innehålla följande element:
- Justera dina mål mot bakgrund av allt du har lärt dig.
- Optimera din lista över kunder och kunder så att du når så många personer som möjligt.
- Tänk igenom ditt schema. Finns det vissa dagar eller tider som är bättre för prospektering? Kan du gruppera ditt schema eller schemalägga rutter för att utnyttja din tid maximalt? Få ut det mesta av din tid för att skapa dig själv framgång.
- Få feedback från teammedlemmar och ledarskap. Deras erfarenhet kan hjälpa dig att bli så effektiv som möjligt och anpassa dina mål till din organisation. Sök aktivt feedback och använd den för att forma din strategi och dina mål.
Det sista steget i en allmän, intervjuklar försäljningsplan är att förfina och förbättra din försäljningsstrategi. Nu är det dags att lära sig, justera och optimera din försäljningsmetod.
Mall # 2: 30-60-90 dagplan för ett nytt försäljningsområde
Även om en områdesförändring inte kräver så mycket anpassning som att börja från ett nytt företag från början, kommer det med unika utmaningar. En gedigen försäljningsplan hjälper dig att fortsätta att uppnå och överträffa dina försäljningsmål oavsett var du är.
Här är en exempelmall för en områdesändring:
Dag 1-30: Förstå och analysera din marknad med en strategisk försäljningsplan
När du precis har fått ett helt nytt territorium, lönar det sig att göra din forskning och förstå den riktning du behöver gå innan du dyker in i en plan. Snarare än att springa iväg blint på avstånd, låt oss ta de här kommande trettio dagarna för att bekanta oss med marknaden och skapa en strategisk försäljningsregionplan.
Försäljningsregionplaner hjälper dig att orientera dig och lägga ut en tydlig, avsiktlig inställning till din försäljning. Detta är viktigt för att när du är avsiktlig kan du mäta dina resultat och optimera på vägen.
Definiera
Det här kan tyckas lite enkelt, men det är absolut nödvändigt – hoppa inte över det! Innan du kan göra någonting måste du definiera din marknad och miljö kvantitativt. Kom igång genom att ställa specifika frågor med objektiva svar:
- Vilka är de geografiska gränserna för detta territorium?
- Hur stor är den Serviceable Addressable Market (eller SAM) i detta territorium? Eller vad är värdet av detta specifika territorium? Du kan titta på lönsamhet, potentiella affärsvärden, totalt antal potentiella kunder eller potentiella kunder – vad som helst är den mest relevanta KPI för dina mål.
- Hur stor är din marknadsandel (SOM)? Eller hur mycket av SAM kan ditt företag rimligt betjäna? Tänk på dina tillgängliga resurser.
- Vad är demografin för detta territorium? Är företagen stora eller små? Vilken bransch är de i? Hur välutbildade är de om din lösning?
- Vilken utgiftskraft har dessa utsikter?
- Vilka konkurrenter är redan här?
Ju fler intervjufrågor du ställer, desto bättre förberedd kommer du att vara på vägen – så var inte rädd att gräva in.
Analysera
När du ”Vi har samlat in dina data, det är dags att förstå det. Analysera dina potentiella kunder och utvärdera dem utifrån övergripande kvalitet.
Dina affärsmål definierar” kvalitet. ” Om ditt nuvarande mål är att maximera intäkterna bör du se på potentiella intäkter som din huvudsakliga KPI. Om ditt mål är att minimera churn bör du titta på sannolikheten för att utsikterna skulle hålla fast.
Segment
Slutligen kan du dela upp din marknad i segment som hjälper dig att rikta dig mer effektivt. Det är viktigt att komma ihåg att segment inte görs godtyckligt. Istället definieras de av fyra saker:
- Betydelse: Finns det tillräckliga ledningar för att göra detta segment värt?
- Mätbarhet: Kan du enkelt identifiera vem som hör hemma i detta segment?
- Tillgänglighet: Representerar detta segment faktiska framtidsutsikter inom ditt territorium?
- Responsivitet: Kräver detta segment andra försäljnings- eller marknadsföringsmetoder än andra segment?
Vanligtvis segment som uppfyller dessa fyra kriterier kommer att relateras till en relevant för din mål-KPI (märker du ett tema här?). Vissa säljare väljer att skapa tre segment baserat på mängden ”touch” (eller arbete) som är involverade i konvertering: low touch, medium touch och high touch. Valet är ditt!
Komplett en SWOT-analys
Nu när du känner till grunderna om ditt territorium är det dags att utvärdera ditt lags relation till det med en SWOT-analys.
”SWOT ”är en akronym som står för styrkor, svagheter, möjligheter och hot. Liksom de flesta fantastiska verktyg verkar det till att börja med enkelt, men du kommer att tycka att det är ovärderligt när vi bygger upp vår strategiska försäljningsplan.
”Styrkor” och ”Svagheter” båda tittar på de interna fördelarna och nackdelarna som ditt team har i just detta område. De är direkt relaterade till ditt team – till exempel antalet resurser till ditt förfogande.
”Möjligheter” och ”hot” är externa fördelar och nackdelar. Detta har att göra med själva territoriet och miljön. Du kan till exempel inkludera konkurrenter med ett starkt fotfäste som ett hot eller en försenad marknad som en möjlighet.
Slutför din egen SWOT-analys genom att dela upp ett papper i fyra kolumner och ge dig själv lite tid att brainstorma . Ta den här övningen på allvar – den kommer snart att vara till nytta när vi börjar planera åtgärder.
Definiera framgång
Nu kan svaret vara uppenbart, men det är fortfarande viktigt att skriva ut det uttryckligen och koncist: hur skulle framgång exakt se ut i detta territorium? Vad är din viktigaste KPI? Baserat på din forskning, vad är en rimlig men utmanande förväntan för dig att uppnå?
Det här är när du vill sätta konkreta mål för dig själv – en process som kallas försäljningsansvar, vilket har visat sig leda till produktivitet, öka försäljningen och förbättra kundnöjdheten. Försäljningsansvar handlar om att ställa in specifika försäljningskvoter och mål och hålla dig ansvarig för att nå dem.
När du bestämmer dig för vad dina mål ska vara, välj något som är SMART – du vet, specifikt, mätbart, uppnåbart, Relevant och snabb. (Vi handlar verkligen om akronymerna här på MMC.)
Skapa åtgärdsposter
Slutligen, vad vi alla har väntat på: åtgärdsposter. Detta är det sista steget för att skapa din strategiska plan för försäljningsområdet. Nu ska du skriva ut ritningen som kommer att vara din guide de närmaste trettio dagarna.
För att hitta specifika åtgärder bör du vidta för att nå dina SMART-mål, återgå till din SWOT-analys, fråga dig själv hur du kan utnyttja dina styrkor och möjligheter och neutralisera dina svagheter och hot. Till exempel:
- Finns det en outnyttjad marknad du kan nå? Hur kommer du till det?
- Vem är din största konkurrent här? Varför är ditt företag det bättre valet? Hur kommer du att förmedla detta till dina framtidsutsikter?
- Hur kan du låta var och en av teammedlemmarna till ditt förfogande lysa? Hur kan du använda deras färdigheter?
Skriv ut det. Detta kommer att bli din guide de närmaste 30 dagarna när du utför och utvärderar.
Dag 31-60: Utför din plan och få kvalitativ feedback
Under dagarna 31 till 60 är det dags att sätta pedalen på metallen, att gummit ska träda på vägen, att göra som Nike och ”gör det bara.” Det är dags att genomföra din strategiska försäljningsplan.
Under de trettio dagarna kommer du att ha en fullständigare kalender än vad du kan föreställa dig. Ditt mål är att hålla huvudet uppe och fortsätta framåt. Tänk på det som ett författares första utkast – du måste få något på sidan för att förbättra det senare.
Förutom att träffa dina åtgärdsposter, här är några viktiga uppgifter som du kan slutföra under den här gången.
Hitta nya leads
Det finns alltid fler leads där ute, och ju mer du blir bekant med ditt territorium, desto bättre vet du hur (och var) man ska leta efter nya kunder.
Det bästa sättet att hitta nya potentiella kunder är att utmärka sig för att betjäna de kunder du har för närvarande. När du lämnar en väg till nöjda kunder i kölvattnet ökar du din remissfrekvens och genererar gratis positiv ”press” (folk pratar!). Ännu bättre, dessa ledningar är varma, vilket innebär mindre arbete för en högre stängningshastighet.
Optimera din rutt
Nu när du vet vart du behöver gå kan du börja optimera din rutt. Använd ett digitalt verktyg som Map My Customers för att upptäcka hur du kommer från kund A till kund B och sedan till kund C mer effektivt – och ännu bättre, vilken ordning du ska besöka dem i.
Starta din 14-dagars kostnadsfria provperiod med Map My Customers
Beroende på dina prioriteringar, du kan välja att optimera för körtid, sträcka eller en specifik ordning där du behöver träffa kunder. Du kan spara upp till 30% på gas bara genom att göra denna enkla förändring!
Få kvalitativ feedback
Vid denna tidpunkt i spelet är det också tidigt att ha en betydande mängd meningsfull numerisk data. Istället är det den perfekta tiden att luta sig till kvalitativ feedback från ditt eget team, dina kunder och dina kunder.
Var noga med att checka in regelbundet med ditt team för att se hur de tror att det går och om de har några idéer. Ett bra sätt att göra detta är att planera en tid i förväg för en snabb beröringsbas med varje person. Försök att komma till det mötet redo att lyssna.
Du kan också träffa en mentorfigur i ditt företag. Den här personen kan vara i ett annat lag eller högre upp. Poängen är att de har erfarenheten, och du värdesätter deras åsikt. Be att ta kaffe med dem och visa dem vad du håller på med. Se om de har några användbara tips.
Och naturligtvis kan du alltid få feedback från dina kunder – och till och med de erbjudanden som gå inte igenom (vilket, så sorgligt som det är, är vanligtvis det mest hjälpsamma av alla).
Slutligen, använd enkäter, frågeformulär och intervjuer för att samla så mycket information som möjligt från dina kunder om varför de köpte eller inte köpte, vad andra lösningar de funderade på, vad de tycker om ditt företag hittills osv. Som de säger har kunden alltid rätt – så ta reda på vad de tycker!
90: Optimera och implementera nya strategier genom att använda försäljningsanalys
Du är nästan där – det är hemsträckan! Dessa sista trettio dagarna handlar om att ta det du gjorde hittills och göra det bättre.Lyckligtvis borde du äntligen ha några av dina egna data att arbeta med, vilket ger dig en enorm fördel.
Kör siffrorna
Nu när du ”Vi har tid för data att samlas, vi kan äntligen komma till analys. Det här är den bakre delen av det” försäljningsansvar ”vi pratade om tidigare – det är dags att se om du når dina mål.
Genom att hänvisa till din CRM, lägg ut dina data på ett sätt som hjälper dig att förstå allt (vi älskar grafer). Se till att inte bara se ut som din huvudsakliga KPI utan på alla relevanta datapunkter. Granska resultaten med din hela teamet för att se var du gjorde bra, var du kan förbättra och vad som lyckades.
Titta på siffrorna och den kvalitativa återkopplingen du samlade sida vid sida. Vad är historien här? Det kan vara användbart vid denna tidpunkt att också utvärdera hur specifika åtgärdssteg du tog spelade ut. Hjälpte de dig att ta itu med den svaghet eller hot som du identifierade? Eller behöver du en ny plan?
Ta sedan siffrorna ännu längre. Gå längre än vad som för närvarande händer med dina kunder och upptäck vad som sannolikt kommer att hända på vägen med prediktiv analys och försäljningsprognoser.
Till exempel om du märker att en kund har kallat till kundsupport mer än vanligt – en röd flagga som de snart kan krossa – du kan nå dem med ett speciellt eller tankeväckande erbjudande om att hålla dem ombord.
Enskilda kontoöversikter
Att räkna ut det bästa sättet att betjäna en nuvarande kund är ofta lika enkelt som att bara fråga. Att upprätthålla en positiv relation med dina kunder handlar bara om att ligga ett steg före och visa dem att du tänker på dem. Uppnå detta genom att schemalägga individuella kontogranskningar för var och en av dina kunder.
I dessa möten kan du ställa viktiga frågor för att hjälpa dig att betjäna din klient bättre. Till exempel:
- Hur har vår tjänst varit?
- Har vi kunnat hjälpa dig att förbättra din KPI?
- Hur kan vi tjäna dig bättre ?
- Vad jobbar du mot eller kämpar du med?
Detta är ett tillfälle att samla ovärderlig kvalitativ feedback och sälja eller korsförsälja befintliga kunder. Oavsett vad du gör, var noga med att vara empatisk – sälj bara det du verkligen tror kommer att vara bra för dem
Automatisera dina säljprocesser
Det är svårt att automatisera system innan du har utarbetat kinksna, men nu bör du vara beredd att byta över vissa uppgifter till några handy-dandy-robotar (eller programvara, men samma sak).
För att hitta det bästa sätt att automatisera dina processer, först, ta en dag eller två för att organisera din CRM.
När du anpassar dig till ett nytt territorium är det normalt att bli överväldigad och göra dumma misstag med din CRM. Gå tillbaka och se till att du har loggat all relevant information fullständigt och korrekt.
Sedan kan du titta på några av de enklaste sätten att automatisera (och de bästa verktygen där ute). På det sättet kan du fokusera mindre på arbetsuppgifter och mer på att sälja.
Mall # 3: 30-60-90 Dagplan för att hantera ett nytt team
En 30-60-90 dagars plan är inte bara för säljare. Det är ett viktigt verktyg för ledarskap för att göra konkreta planer för att också uppfylla sina mål. Med olika roller och mål kommer dock planen 30-60-90 dagar att se mycket annorlunda ut än en allmän försäljningsplan:
Dag 1-30: Lär känna ditt team
Den första månaden i ett jobb kräver att lära känna företaget. Du bör ta dig tid att lära dig mer om policyer, mål, och hur företaget fungerar. För ledarskap i synnerhet inkluderar detta att lära känna ditt team och hur det för närvarande fungerar.
Den första månaden bör dyka djupt in i att lära sig mer om ditt företag i allmänhet. Du bör lära dig om din produkt eller tjänst, målmarknaden, mätvärden och trender. Ditt team kommer att förlita sig på din expertis, så en djupgående förståelse kommer att vara avgörande för din position.
Utöver teknisk expertis, använd detta tid att ha samtal med dina direktrapporter och lära känna dem. De kan ge värdefull insikt som hjälper dig att styra dina mål och förstå varje team m glöds styrkor och svagheter.
Inga två lag är exakt lika. Varje person tar med sig något annat till laget och varje lag har olika styrkor och svagheter. Det är omöjligt att vara en effektiv ledare och hålla ditt team lyckligt och motiverat om du inte tar dig tid att förstå deras unika dynamik. En djup lagförståelse är avgörande för bra ledarskap.
Dagar 31-60: Ta med dina färdigheter till laget
Medan de första 30 dagarna handlar om att få en mer fördjupad förståelse för ditt företag och team, de närmaste 30 dagarna är din chans att börja göra konkreta och användbara förändringar.Du anlitas för din unika kompetensuppsättning, så nu är det dags att ge det till ditt team.
Ta den här tiden för att identifiera eventuella skillnader i ditt team. Saknar ditt team till exempel en teknisk expert som hjälper andra medlemmar att navigera i deras försäljningsteknik? Se var du kan erbjuda din expertis och var utbildning kan vara nödvändig.
Baserat på vad du har observerat i ditt team och din förståelse för ditt företag är det också dags att skapa mål för ditt team. Att kunna förmedla en vision till ditt team är värdefullt för att upprätthålla moral och vägleda deras beslut. Med mätbara mål kan du hjälpa till att forma hur teamet fungerar för att nå de övergripande målen för företaget.
Dag 61-90: Utveckla och utarbeta en träningsstrategi
Efter att ha identifierat ditt lags luckor och mål kan dina sista 30 dagar utveckla en träningsstrategi för att övervinna eventuella kompetensbrister och vägleda dina direktrapporter till deras roller i framtiden. Det är där du tar praktiska steg för att ta itu med det du har lärt dig och identifierades under de första 60 dagarna.
Även om du kanske inte marknadsför människor ännu, bör din tid hittills ge dig en känsla av allas styrkor och svagheter. Din sista process bör komma med den bästa planen för att coacha dem dit de kan vara och vill vara i framtiden.
Dag 91: Vad nu?
Grattis! Du har officiellt gått från att få ett nytt försäljningsjobb eller territorium till att krossa det på bara 90 dagar. Hur känns det?
Kom ihåg att ”krossa det” handlar om ständig förbättring. Om du försöker nya saker, letar efter nya möjligheter, söker nya leads och i allmänhet spelar en aktiv roll i din position kommer du alltid att krossa det – även om en viss kampanj inte är en framgång.