Cisco Security Advisory (Svenska)
Cisco har släppt gratis programuppdateringar som hanterar sårbarheten som beskrivs i denna rådgivning. Kunder får endast installera och förvänta sig support för programvaruversioner och funktionsuppsättningar som de har köpt en licens för. Genom att installera, ladda ner, komma åt eller på annat sätt använda sådana programuppgraderingar samtycker kunderna till att följa villkoren i Ciscos programvarulicens: https://www.cisco.com/c/en/us/products/end-user-license-agreement.html
Dessutom får kunder bara ladda ner programvara som de har en giltig licens för, skaffas direkt från Cisco eller via en Cisco-auktoriserad återförsäljare eller partner. I de flesta fall kommer detta att vara en underhållsuppgradering av programvara som tidigare köptes. Gratis säkerhetsprogramvaruuppdateringar berättigar inte kunderna till en ny programvarulicens, ytterligare programvarufunktionsuppsättningar eller större revisionsuppgraderingar.
När man överväger mjukvaruuppgraderingar rekommenderas kunder att regelbundet konsultera rådgivningen för Cisco-produkter, som är tillgängligt från Cisco Security Advisories and Alerts-sidan för att bestämma exponering och en komplett uppgraderingslösning.
I alla fall bör kunderna se till att enheterna som ska uppgraderas innehåller tillräckligt med minne och bekräfta att nuvarande hårdvaru- och programvarukonfigurationer fortsätter att stödjas ordentligt av den nya versionen. Om informationen inte är tydlig uppmanas kunder att kontakta Cisco Technical Assistance Center (TAC) eller deras underhållsleverantörer.
Kunder utan servicekontrakt
Kunder som köper direkt från Cisco men har inget Cisco-serviceavtal och kunder som gör inköp via tredjepartsleverantörer men som inte lyckas få fast programvara via försäljningsstället bör få uppgraderingar genom att kontakta Cisco TAC: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html
Kunderna bör ha produktens serienummer tillgängligt och vara beredda att ange URL: en för denna rådgivning som bevis på rätt till en gratis uppgradering.
Fixed Releases
Kunderna rekommenderas att uppgradera till en lämplig fast programversion som anges i följande tabell:
| Cisco Webex Platform | Första fixversionen |
|---|---|
| Webex-möten 39.5.x-webbplatser | 39.5.18 |
| Webex-möten Senaste webbplatser | 40.2 |
| Webex Meetings Online | 1.3.48 |
| Webex Meetings Server | 4.0MR3 |
Kunder kan ladda ner Cisco Webex Network Recording Player eller Cisco Webex Player från en användarens Cisco Webex-webbplats för nedladdning i klassisk vy från ovanstående fasta versioner av Cisco Webex Meetings eller Cisco Webex Meetings Server eller från Cisco Webex Video Recording-sidan.