8 IKEA Shopping Tips från en tidigare anställd

En tidigare IKEA-arbetare berättar hur några tips för att göra din resa genom möbler Legoland roligare och effektivare.

1. IKEA lever av tilläggsförsäljning och där de tjänar sina pengar. Butikerna är utformade för att få dig genom varje avdelning, men det finns genvägar. Använd dem rikligt; be om det snabbaste vägen dit du behöver gå. Det finns massor av billiga saker längs vägen som du kan ta tag i, och det lägger snabbt till. Innan du checkar ut, utvärdera vad som finns i din kundvagn och om du verkligen behöver / vill ha den och du sparar en bra bit pengar. Undvik också det som kallas ”öppna plånboken” i det första utställningsområdet, massor av små, coola, billiga saker du kan fånga – det får dig i köpet och “öppnar din plånbok”. Allt där dupliceras senare, så om du ser något riktigt coolt, skriv ner det och leta efter det senare.

2. 30-dagars returpolicy är (slags) en lögn. IKEA kommer i allmänhet att returnera saker som wal-mart (men bör inte förväxlas med den onda platsen), så behåll kvitton om det är möjligt. Och om något är fel med produkten, ta bort den och ta tillbaka den. Se till att kryssa i rutorna för skador innan du checkar ut.

3. Gå mitt i veckan, även på kvällen. Särskilt om du köper en massa saker. Det går långsammare och medarbetare kommer att vara mer tillgängliga och villiga att hjälpa till.

4. IKEA säljer massor av billigt skit, men de dyrare grejerna är väl värda pengarna, håller länge och har vanligtvis en garanti.

5. Bara för att något inte finns på hyllan betyder det inte att det inte finns i lager. Notera artikelnumret som visas på taggen och hitta någon på en informationsstation (eller gå runt) och låt dem slå upp den. Om det är slut i lager finns det vanligtvis information om när det kommer in. Obs! De flesta peoner kommer inte att veta allt detta, så om de inte vet eller är förvirrade, sök den allsmäktiga tjänsten. De kan ta reda på det (och kan ge dig gratis saker. Fråga). Om artikeln verkligen är slut i lager och det inte finns någon leveransinformation (vilket innebär att det är minst 4-6 veckor ute) kan de sälja golvmodellen till dig, men till fullt pris. Vid det här tillfället, var på ditt bästa beteende och fråga om det alls finns något som det kan diskonteras på grund av den där skrapan eller vad som helst (kom ihåg: var snäll. Om du är en kuk hjälper de dig inte efter det här ). Vad som kan göras om du spelar dina kort rätt är det här: De skickar dig, objekt i platt vagn, till den befintliga avdelningen. Medan du är på väg ner ringer de och berättar att Jane Doe är på väg med artikel 503.243.22 från försäljningsplanet och kan du ge dem ett pris som det är? Väl där kommer de att markera lite för dig och du är redo att gå. OBS! När något har blivit som det är är det bara det – du kan inte returnera det, oavsett vad, så se till att du vill ha det.

6. Om du köper massor av saker (t.ex. kök, hemmakontor, inredning av hela huset): köp stegvis. På det här sättet kan du använda din (väns) lastbil istället för leverans (som är i stycket). När delar kommer upp med saknade delar eller skadade, går du redan tillbaka, så du behöver inte bli upprörd över att göra en ny resa. När du gör det här, prata med några personer i (workIKEA, kök, vilken avdelning som helst) för att lära känna dem och deras kunskaper om produkten, så när du kommer tillbaka vet du vem du ska prata med (när jag arbetade i kök , några kunder frågade mitt schema för nästa vecka så att de skulle komma in när jag var där. Inte för att jag är så bra, det betydde bara att jag visste deras order, vad de gjorde och de skulle inte förklara varje gången de kom in. Det visade sig alltid bra för dem).

7. Saknade delar är banan för allas IKEA-upplevelse. Följande steg är det bästa sättet att lösa detta: A) Vet vad du behöver. Varje skruv, pinne, etc har ett artikelnummer. Detta finns på den första sidan av instruktionerna. Dessutom har varje artikel ett 8-artikelnummer, tryckt precis bredvid streckkoden. Att känna till dessa två nummer kommer att spara massor av tid.
B) ring din lokala butik. Tala INTE med operatören; de brukar inte göra dig något bra. Be om antingen avdelningen den kommer från (vardagsrum, kök osv.) Eller återhämtningsavdelningen.
C) Berätta för dem artikelnumret så kommer de att leta upp produkten och kan ta fram instruktionerna (om du saknar instruktionerna kan de också skriva ut dem och skicka dem till dig), och delen nummer du behöver. De kan sedan skicka det till dig.

8. Om du har problem med en CSR (”kollega”) ber du artigt att prata med arbetschefen. De måste ringa dem. Chefer på IKEA lever vanligtvis och andas IKEA och kommer att göra allt för att hålla dig lycklig. Så skaffa chefen, förklara din situation så böjer de dig bakåt.

(Foto: Ben Popken)

Redaktörens anmärkning: Den här artikeln publicerades ursprungligen på Consumerist.