Software de pregătire profesională bazat pe cloud

Politica de confidențialitate

CONFIDENȚIALITATEA DUMNEAVOASTRĂ ESTE O PRIORITATE NOI

La TaxSlayer Pro (colectiv „Noi”, „Noi”, „Nostru” sau „TaxSlayer”), ne-am angajat să protejăm informațiile despre clienți pe https://www.taxslayerpro.com . Întrucât confidențialitatea dvs. este o prioritate pentru noi, TaxSlayer nu va împărtăși informații non-publice despre dvs. cu terți din afara familiei corporative TaxSlayer fără consimțământul dvs., cu excepția celor explicate în politica noastră de confidențialitate.

Dacă aveți o problemă nerezolvată privind confidențialitatea sau utilizarea datelor, pe care nu am abordat-o în mod satisfăcător, vă rugăm să contactați furnizorul nostru de soluționare a litigiilor terță parte din SUA (gratuit) la https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Protejarea confidențialității dvs. este importantă pentru TaxSlayer. Vrem să înțelegeți ce informații putem colecta și cum le putem împărtăși. Această politică de confidențialitate explică colectarea, utilizarea, păstrarea și securitatea informațiilor despre dvs. de către TaxSlayer. De asemenea, descrie alegerile dvs. în ceea ce privește utilizarea, accesul și corectarea informațiilor dvs. personale.

Cum colectăm informații

Vizitând site-ul nostru web

Nu vom colecta informații personale despre dvs. doar pentru că vizitați acest site. Pentru a îmbunătăți utilitatea site-ului nostru web pentru vizitatorii noștri, colectăm și menținem automat informații statistice din jurnalele de date ale site-ului nostru care privesc fluxul și volumul traficului de rețea. Aceste informații constau din:

• Numele domeniului de pe care vizitatorul accesează Internetul (de ex.,” a company.com „;” a school.edu „; sau” an agency.gov „)
• Adresa protocolului Internet; și
• data și ora site-ului nostru web este accesată
• Tipul browserului
• Furnizorul de servicii Internet
• Pagini de trimitere / ieșire
• Sistem de operare
• Date Clickstream

Aceste informații nu identifică vizitatorii individuali și sunt utilizate pentru a vă îmbunătăți și îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Nu se fac încercări de identificare a utilizatorilor individuali, cu excepția cazului în care se suspectează un comportament ilegal.

Mobil

dispozitivul pe care îl utilizați și versiunea sistemului de operare. Folosim software-ul de analiză mobilă pentru a ne permite să înțelegeți mai bine funcția ionalitatea software-ului nostru mobil de pe telefon. Acest software poate înregistra informații precum frecvența cu care utilizați aplicația, evenimentele care apar în cadrul aplicației, utilizarea cumulată, datele de performanță și de unde a fost descărcată aplicația. Nu conectăm informațiile pe care le stocăm în cadrul software-ului de analiză la informațiile de identificare personală pe care le trimiteți în cadrul aplicației mobile.

Vă trimitem notificări push din când în când pentru a vă informa cu privire la orice evenimente sau promoții pe care le putem desfășura. Dacă nu mai doriți să primiți aceste tipuri de comunicații, le puteți opri la nivelul dispozitivului. Pentru a vă asigura că primiți notificări adecvate, va trebui să colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., cum ar fi sistemul de operare și informațiile de identificare a utilizatorului.

Achiziționarea produselor noastre

Scopul acestui site este comercializarea și vânzarea software-ului nostru. Ca urmare, poate fi necesar să ne furnizați informațiile dvs. personale și / sau adresa de e-mail. Nu împărtășim sau difuzăm aceste informații către alți furnizori sau clienți. Aceste informații sunt păstrate în cea mai strictă, sigură, încredere. Dacă alegeți să achiziționați produsele noastre online, vi se vor solicita informații personale, precum și numărul cardului dvs. de credit. Formularele care solicită aceste informații se află pe un server securizat. Toți pașii sunt luați pentru a vă proteja informațiile.

Tehnologii de urmărire

Tehnologii precum: cookie-uri, balize, etichete, scripturi sau tehnologii similare sunt utilizate de TaxSlayer și de partenerii noștri afiliați sau de furnizori de servicii de analiză sau servicii. Pentru o listă actualizată a acestor furnizori, vă rugăm să contactați echipa noastră de marketing. Aceste tehnologii sunt utilizate în analiza tendințelor, administrarea site-ului, urmărirea mișcărilor utilizatorilor în jurul site-ului și colectarea informațiilor demografice despre baza noastră de utilizatori în ansamblu. Este posibil să primim rapoarte bazate pe utilizarea acestor tehnologii de către aceste companii, atât individual, cât și agregat. Folosim cookie-uri pentru coșul nostru de cumpărături, pentru a ne aminti setările utilizatorilor (de exemplu, preferința de limbă), pentru autentificare. Utilizatorii pot controla utilizarea cookie-urilor la nivel de browser individual. Dacă respingeți cookie-urile, puteți utiliza în continuare site-ul nostru, dar capacitatea dvs. de a utiliza unele caracteristici sau zone ale site-ului nostru poate fi limitată.

Publicitate comportamentală

Suntem parteneri cu o terță parte pentru a afișa publicitate pe site-ul nostru web sau pentru a gestiona publicitatea noastră pe alte site-uri.Partenerul nostru terț poate utiliza tehnologii precum cookie-uri pentru a colecta informații despre activitățile dvs. pe acest site și alte site-uri pentru a vă oferi publicitate pe baza activităților și intereselor dvs. de navigare. Dacă doriți să nu utilizați aceste informații în scopul de a vă difuza reclame bazate pe interese, puteți renunța făcând clic aici. Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu vă renunță la difuzarea anunțurilor. Veți primi în continuare anunțuri generice.

Colectarea informațiilor

Informațiile pe care le colectăm, în plus față de declarația dvs. fiscală, includ:

Card de credit care include:

Titularul cardului ” numele, tipul cardului de credit, numărul cardului de credit, data expirării, adresa de facturare, adresa de e-mail. Datele cardului de credit sunt utilizate pentru a finaliza tranzacțiile noastre și niciuna dintre aceste informații nu este partajată cu nimeni altcineva.

Asistență tehnică

Numele de utilizator, ID-ul de utilizator, adresa de e-mail, sistemul de operare, conexiunea, browserul.

De asemenea, putem colecta, de la dvs., următoarele informații personale despre persoanele de contact:

Spuneți unui prieten / TaxPerks

Dacă alegeți să utilizați serviciul nostru de recomandare pentru a spune unui prieten despre site-ul nostru, vă vom cere numele prietenului dvs. și adresa de e-mail. Vă vom trimite automat un prieten TaxSlayer Pro stochează aceste informații cu singurul scop de a trimite acest e-mail unic și de a urmări succesul programului nostru de recomandare. iend ne poate contacta aici pentru a solicita eliminarea acestor informații din baza noastră de date.

Când ne furnizați informații personale despre persoanele de contact, vom utiliza aceste informații numai din motivul specific pentru care sunt furnizate.

Dacă credeți că unul dintre contactele dvs. ne-a furnizat informațiile dvs. personale și doriți să solicitați eliminarea acestora din baza noastră de date, vă rugăm să ne contactați la 945 Broad St Augusta, GA 30901.

Buletine informative

Vom folosi numele și adresa dvs. de e-mail pentru a vă trimite buletine informative. Din respect pentru confidențialitatea dvs., vă oferim o modalitate de dezabonare. Vă rugăm să vizitați aici pentru a renunța. De asemenea, vă puteți dezabona făcând clic pe butonul de dezabonare din partea de jos a fiecărui e-mail de marketing pe care îl primiți.

Partajarea informațiilor

Vom împărtăși informațiile dvs. personale cu terțe părți numai în modul descris în această politică de confidențialitate. Nu vindem informațiile dvs. personale către terți.

În cadrul familiei de companii TaxSlayer.

Este posibil să împărtășim informații despre dvs. și despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi, membrilor familiei TaxSlayer Corporate și companiei noastre mamă a Rhodes Financial Services, care urmează toți Politica noastră de confidențialitate. Cu toate acestea, aceste informații nu vor fi furnizate unor terțe părți din afara familiei noastre corporative, cu excepția celor menționate mai jos:

Cu furnizorii noștri de servicii

În unele cazuri, angajăm furnizori de servicii pentru a oferi un produsul pe care îl comandați, pentru a îndeplini un serviciu pe care îl solicitați sau pentru a comercializa unul dintre produsele sau serviciile noastre. Exemplele includ utilizarea de software de analiză web, semnalizatoare web, livrarea de produse descărcabile, oferirea de aplicații software online sau trimiterea de e-mailuri în numele nostru. Deși acest lucru ne poate impune să împărtășim informații, acestor furnizori de servicii li se interzice strict utilizarea informațiilor dvs. altele decât să acționeze în numele nostru.

Din motive legale

Este posibil să ni se solicite să furnizăm informații despre dvs. unor terțe părți din afara familiei corporative TaxSlayer fără consimțământul dvs. conform prevederilor legale, cum ar fi, pentru a răspunde la situații legale cereri din partea autorităților publice, inclusiv de a îndeplini cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii, o citație sau o hotărâre judecătorească, proces judiciar sau proceduri de faliment, autorități de reglementare, pentru a proteja împotriva fraudei

În cazul vânzării companiei

Informațiile dvs. pot fi transferate în legătură cu o vânzare propusă sau reală, fuziune sau transfer al întregii sau unei părți a unei afaceri sau a unei unități operaționale. Veți fi notificat prin e-mail și / sau o notificare proeminentă pe site-ul nostru web cu privire la orice modificare a proprietății sau utilizării informațiilor dvs. personale, precum și orice alegeri pe care le aveți cu privire la informațiile dvs. personale.

Cu acordul dvs.

De asemenea, putem divulga informațiile dvs. personale oricărei alte părți terțe cu consimțământul dvs. prealabil.

Postăm mărturii ale clienților pe site-ul nostru web, care pot conține informații personale, cum ar fi numele clientului. Obținem consimțământul clientului înainte de a posta mărturia pentru a posta numele lor împreună cu mărturia lor . Dacă doriți să actualizați sau să ștergeți mărturia dvs., ne puteți contacta la [email protected].

Blog / Forum

Site-ul nostru web oferă bloguri sau forumuri comunitare accesibile publicului. Trebuie să știți că orice informație pe care o furnizați în aceste zone poate fi citită, colectată și utilizată de alții care le accesează.Pentru a solicita eliminarea informațiilor dvs. personale de pe blogul nostru sau forumul comunității, contactați-ne la [email protected]. În unele cazuri, este posibil să nu vă putem elimina informațiile personale, caz în care vă vom informa dacă nu putem face acest lucru și de ce. Alternativ, dacă ați utilizat o aplicație terță parte pentru a posta astfel de informații, o puteți elimina, fie prin conectarea la aplicația menționată și prin eliminarea informațiilor, fie prin contactarea aplicației terțe corespunzătoare.

Linkuri

Ca serviciu pentru clienții noștri, am instalat linkuri către diferite agenții / servicii fiscale. Acestea includ IRS.Gov și diverse agenții și organizații de stat. Link-urile furnizate sunt menținute de aceste entități separate și nu sunt proprietatea sau afiliate cu Taxslayer Pro. Dacă trimiteți informații personale oricăruia dintre aceste site-uri, informațiile dvs. sunt guvernate de politicile lor de confidențialitate. Vă încurajăm să citiți cu atenție politica de confidențialitate a oricărui site web pe care îl vizitați.

Widgeturi pentru rețelele sociale

Site-ul nostru web include funcții pentru rețelele sociale, cum ar fi butonul Facebook Like. Aceste caracteristici pot colecta adresa dvs. IP, pe pagina pe care o vizitați pe site-ul nostru și pot seta un cookie pentru a permite funcției să funcționeze corect. Funcțiile și widgeturile pentru rețelele sociale sunt fie găzduite de o terță parte, fie găzduite direct pe site-ul nostru. Interacțiunile dvs. cu aceste caracteristici sunt guvernate de politica de confidențialitate a companiei care le furnizează.

Foștii noștri clienți

Chiar dacă nu mai sunteți client TaxSlayer, Politica noastră de confidențialitate va continua să vi se aplice.

Practicile noastre de securitate și precizia informațiilor

TaxSlayer înțelege importanța protejării informațiilor despre clienți. TaxSlayer respectă standardele de reglementare, securitate și confidențialitate aplicabile industriei de pregătire a impozitelor. Aplicațiile web și desktop ale TaxSlayer au o înregistrare dovedită a securizării informațiilor TaxSlayer prin utilizarea unei varietăți de tehnologii legate de securitate, inclusiv, dar fără a se limita la, firewall-uri, sisteme de detectare a intruziunilor, firewall-uri pentru aplicații web, criptare, controale de acces, izolarea rețelei, audit sisteme, clasificări de date și ofuscarea datelor. Pentru a proteja datele pe măsură ce clientul nostru le introduce în sistem, TaxSlayer încorporează utilizarea criptării SSL facilitată de un certificat SSL de validare extinsă emis de o autoritate de certificare de încredere recunoscută. TaxSlayer folosește agenți de securitate, controale de acces, date biometrice, capcane pentru bărbați și alte mecanisme de securitate pentru a proteja accesul fizic la centrul de date.

Sistemele de informații TaxSlayer mențin conformitatea PCI care trebuie reînnoită anual. În plus, sistemele noastre sunt supuse în mod obișnuit testelor automate de vulnerabilitate care depășesc în mod intenționat cerințele de conformitate PCI. Această practică permite identificarea și remedierea mai rapidă a riscurilor pentru confidențialitatea datelor contribuabililor. Auditele interne sunt efectuate continuu pe tot parcursul anului pentru a asigura conformitatea cu standardele de reglementare și cu Manualul politicii de securitate a informațiilor din TaxSlayer. Dacă aveți întrebări cu privire la securitatea informațiilor dvs. personale, ne puteți contacta la [email protected].

Păstrarea datelor

Vom păstra informațiile dvs. până la trei ani fiscali atâta timp cât contul dvs. este activ sau după cum este necesar pentru a vă oferi servicii. Dacă doriți să vă anulați contul sau să solicitați să nu vă mai folosim informațiile pentru a vă oferi servicii, contactați-ne la [email protected]. Vom păstra și vom utiliza informațiile dvs., după cum este necesar, pentru a ne respecta obligațiile legale, a rezolva litigiile și a ne pune în aplicare acordurile.

Acces la informațiile personale

La cerere, TaxSlayer Pro vă va oferi informații despre dacă deținem oricare dintre informațiile dvs. personale. Informațiile personale sunt accesibile online până pe 20 octombrie a anului în care este depusă declarația. Puteți să vizualizați, să ștergeți și / sau să modificați informațiile dvs. personale vizitând contul dvs. online la https://www.taxslayerpro.com și selectând „„ Editați informațiile despre cont ”sau prin e-mail la asistența noastră pentru clienți la support @ support .taxslayerpro.com sau contactându-ne prin telefon sau poștă la informațiile de contact enumerate mai jos. Orice retur depus prin TaxSlayer Pro va fi disponibil numai în format PDF (se pot aplica taxe). Vom răspunde la solicitarea dvs. de acces în un interval de timp rezonabil.

Urmărirea analizei web

Acest site web folosește serviciul de analiză web Hotjar. Hotjar poate înregistra clicuri de mouse, mișcări ale mouse-ului și activitate de derulare. Hotjar colectează informații cu privire la paginile vizitate, acțiuni care sunt luate, țara, dispozitivul utilizat, sistemul de operare și browserul utilizat. Hotjar nu colectează informații de identificare personală (PII) pe care nu le introduceți în mod voluntar pe acest site web. Hotjar nu vă urmărește obiceiurile de navigare pe site-urile web care nu folosesc Ho servicii tjar.

Cum să ne contactați

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică, trebuie mai întâi să contactați asistența pentru clienți la [email protected].

Ne puteți scrie și la:

TaxSlayer Pro Privacy
945 Broad St
Augusta, GA 30901

Modificări în această politică de confidențialitate

Politica de confidențialitate se aplică produselor și serviciilor TaxSlayer Pro, online. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment această politică de confidențialitate și oricare dintre politicile descrise mai sus. Orice modificare a politicii noastre va fi imediat postată și pusă la dispoziția consumatorilor pe site-ul nostru web, iar aceste modificări nu vor intra în vigoare timp de 15 zile de la postarea lor inițială. De asemenea, vom trimite prin e-mail utilizatorilor aceste informații. Dacă facem modificări materiale, vă vom notifica prin e-mail (trimis la e-mail Alte tipuri de informații pe care le colectăm, adresa specificată în contul dvs.) sau printr-o notificare pe acest site înainte ca modificarea să intre în vigoare. Exemplele conținute în această politică de confidențialitate sunt ilustrații; nu sunt destinate exclusivității.

Aprobat și în vigoare 10/11/17