Outlook pornește întotdeauna în modul offline
Outlook pornește întotdeauna în modul offline.
Note:
- Dacă fundalul butonului Lucrează offline este umbrită (așa cum se arată în imaginea de mai sus), nu sunteți conectat. Dar dacă fundalul este clar, sunteți conectat.
- Dacă nu vedeți butonul Lucrați offline și contul dvs. de e-mail este un cont Microsoft Exchange Server sau un cont Office 365, este posibil ca modul Exchange în cache să fie activat oprit. Activați Modul de schimb în cache pentru a modifica acea setare. Sau contactați persoana care gestionează serverul Exchange pentru organizația dvs.
Stare: Deconectat
Pot exista diferite motive pentru care sunteți deconectat de la Outlook. Ceea ce urmează sunt doar câteva exemple ale câtorva dintre posibilele motive.
- Dacă conexiunea dvs. la internet funcționează, este posibil să existe o problemă cu serverul de e-mail.
- Dacă vă puteți conecta la e-mailul dvs. de pe un site web – de exemplu, http://outlook.com—check pentru a vedea dacă puteți primi și trimite e-mailuri în acest fel. Dacă e-mailul nu funcționează pe site, apelați asistența tehnică pentru furnizorul de servicii de e-mail pentru ajutor.
- Dacă puteți trimite și primi e-mailuri pe site, atunci serverul dvs. de e-mail este în regulă. Dar este posibil ca computerul dvs. să aibă nevoie de actualizări sau poate exista o problemă cu setările contului dvs.
Resetați starea de lucru offline
- În fila Trimiteți / primiți, alege Work Offline și verifică bara de stare.
NOTĂ: Dacă resetarea Work Offline nu te ajută și ai acces la internet, încearcă următoarea soluție.
Soluție
Skype for Business și Outlook sunt pornite în același timp, schimbarea modului Offline nu este salvată după închiderea Outlook (Skype for Business blochează cumva salvarea setărilor modului offline). Pentru a remedia acest lucru, urmați pașii următori.
- Închideți Skype for Business (asigurați-vă că nu există procese în Managerul de activități);
- Dezactivați modul de lucru offline în Outlook;
- Porniți din nou Skype for Business.
admin
0