Momeală și comutator
Ce este Momeală și comutator?
Momeală și comutator este o activitate frauduloasă prin care o companie promovează bunuri la un preț incredibil de mic, cu scopul de a le înlocui cu alternative inferioare sau mai scumpe la momentul cumpărării Contractul de vânzare și cumpărare Contractul de vânzare și cumpărare (SPA) reprezintă rezultatul negocierilor cheie comerciale și de stabilire a prețurilor. În esență, acesta stabilește elementele convenite ale tranzacției, include o serie de protecții importante pentru toate părțile implicate și oferă cadrul legal pentru finalizarea vânzării unei proprietăți .. La fel ca viermele de la sfârșitul unei undițe, companiile folosesc prețuri mai mici pentru a atrage clienții către ofertele lor. Cu toate acestea, în loc să obțină publicitatea inițială a articolului – articolul care i-a „ademenit” să vină la cumpărături, compania încearcă să facă o schimbare și să vândă consumatorului un produs complet diferit. 163be4be5e „>
În multe cazuri, articolul pe care încearcă să îl vândă retailerul este fie de calitate inferioară, fie mai scump decât produsul promovat. Oricum, este un act de fraudă care este se pedepsește în instanța de judecată.
Cum funcționează o înșelătorie Bait and Switch
Începe atunci când o companie face publicitate unui produs la un preț care este cu mult sub prețul său actual de piață. De exemplu, , o nouă tabletă Android de 10 inci fiind promovată la prețul de 100 USD, când prețul său obișnuit pe piață este de 400 USD. Chiar dacă majoritatea ofertelor sunt de obicei prea bune pentru a fi adevărate, un număr considerabil de consumatori Tipuri de cumpărători Tipuri de cumpărători este un set de categorii care descriu obiceiurile de cheltuieli Comportamentul consumatorului dezvăluie cum să apeleze la persoanele cu obiceiuri diferite căderea lor. Din păcate, odată ce clientul vizitează magazinul, acesta se confruntă cu una dintre opțiunile de mai jos:
- Tableta sau alt produs promovat este epuizat, dar clientul este informat că sunt disponibile alte opțiuni similare – pentru un pret mai mare. De exemplu, vânzătorul poate încerca să vândă clientului o tabletă mult mai mică, care este inferioară din toate punctele de vedere decât cea promovată la 100 USD. După ce s-a dus până la magazin, majoritatea consumatorilor ajung adesea să cumpere produsul substitut Produsele alternative oferă consumatorilor alegeri atunci când iau decizii de cumpărare, oferind alternative la fel de bune, crescând astfel utilitatea. pentru a evita părăsirea magazinului dezamăgit și cu mâinile goale.
- În încercarea de a convinge clientul să cumpere, vânzătorul va veni cu scuze. Cumpărătorului i se va spune că produsul disponibil oferă funcții mai bune și funcționează mai bine decât produsul inițial din anunț sau că produsul promovat a fost disponibil doar pentru primii zece clienți.
Oferte care Nu vă încadrați în categoria momeli și schimbări
Cumpărătorii ar trebui să fie atenți la vânzătorii care folosesc tactici de momeală și schimbare. Cu toate acestea, acestea ar trebui să fie capabile să identifice situații care nu sunt momeală și nu au o natură schimbătoare.
Un consumator care acuză în mod fals un vânzător sau o companie că folosește o astfel de strategie se poate confrunta cu consecințe juridice semnificative. Iată câteva situații care pot fi percepute ca momeală și schimbare, dar care de fapt nu sunt:
1. Eroare la preț
Erorile la preț sunt una dintre cele mai frecvente reclamații pe care clienții le clasifică în mod fals ca momeală și schimbare. O eroare de preț este o greșeală reală făcută de un furnizor care enumeră prețul produsului greșit. Din fericire, situația este ușor de înțeles. Imaginați-vă un televizor LCD de 60 de inci nou, etichetat incorect la prețul de 50 USD. Evident, niciun comerciant cu amănuntul nu ar vinde vreodată un astfel de televizor la acel preț.
Într-o astfel de situație, clientul ar putea achiziționa produsul în cadrul unei tranzacții nebunești. Cu toate acestea, odată ce vânzătorul își descoperă greșeala, este probabil să urmărească problema trimițând un e-mail și anulând comanda. De asemenea, el poate emite o rambursare dacă clientul a plătit deja pentru articol.
2. Puține unități disponibile
Un alt caz în care cumpărătorii strigă „momeală și schimbare” atunci când tactica nu se aplică cu adevărat este atunci când există într-adevăr cantități limitate ale unui anumit produs. Un magazin cu amănuntul Segment de afaceri subsecțiunea operațiunilor globale ale unei companii în care există o linie de produse separată stabilită. Un segment de afaceri poate fi proprietar ar putea oferi un produs cu reducere, dar, de asemenea, să afirme că oferta ar fi disponibilă numai primilor 10 clienți (deoarece are doar 10 produsului respectiv în stoc). Evenimentul nu poate fi clasificat ca o strategie de momeală și schimbare, deoarece vânzătorul a dat inițial detalii clare cu privire la ofertă.
Semne de avertizare de momeală și comutare
Pentru a identifica corect o înșelătorie cu momeală și comutare, aveți grijă la următoarele stegulețe roșii:
- Un furnizor care solicită informații despre detaliile de plată ale clientului prea devreme.Dacă un comerciant cu amănuntul online începe să solicite detalii de plată chiar înainte ca clientul să poată clarifica specificațiile referitoare la produs, acesta poate fi un semn că vânzătorul nu este autentic.
- O companie care promovează produse sau servicii la prețuri foarte reduse fără niciun șir atașat. Este important ca un cumpărător să citească amprenta înainte de a decide să plătească pentru astfel de produse.
- Un vânzător care oferă scuze pentru produsele promovate care rămân fără stoc sau sunt mai scumpe decât cele publicate.
- Un vânzător care susține că produsul promovat este doar un element al unui produs sau serviciu mult mai mare și că trebuie să cumpere pachetul complet.
- Aveți grijă la comunicarea slabă. Dacă o persoană intenționează să cumpere un produs foarte redus, nu ar trebui să se ferească să facă întrebări cu privire la produs: este un model mai vechi care a fost înlocuit de atunci cu o versiune mai nouă, mai bună? – Este un produs recondiționat? Cumpărătorul ar trebui să evalueze cât de sincer răspunde vânzătorul la întrebările sale. Dacă vânzătorul este reticent în furnizarea de informații clare sau ignoră preocupările cumpărătorului, atunci cumpărătorul ar trebui să se gândească la cumpărare.
Rezumat
Utilizarea unei momeli și – strategia de comutare pentru a atrage cumpărătorii nu este doar greșită, ci și ilegală. Consumatorii trebuie să fie atenți la tranzacțiile care par prea bune pentru a fi adevărate. Dacă o persoană cade pradă unor astfel de tactici, atunci are dreptul de a raporta partea contravenientă autorității competente (cum ar fi Better Business Bureau).
Resurse suplimentare
Ofertele CFI Modelarea financiară & Valuation Analyst (FMVA) ™ Certificare FMVA® Aderați la 350.600 de studenți care lucrează pentru companii precum Amazon, JP Morgan și Ferrari program de certificare pentru cei care doresc să-și ducă cariera la nivelul următor. Pentru a continua să învățați și să vă avansați cariera, următoarele resurse CFI vă vor fi de ajutor:
- 5 P de Marketing 5 P „s de Marketing Cei 5 P” de Marketing – Produs, Preț, Promovare, Loc, și Oameni – sunt elemente cheie de marketing utilizate pentru poziționarea strategică a unei afaceri. Cele 5 P ”de la
- Strategia Beachhead Strategia Beachhead Strategia Beachhead se referă la concentrarea resurselor pe o zonă mică de piață pentru a o transforma într-o fortăreață înainte de a intra pe o piață mai largă
- Emptor de avertizare ) Caveat Emptor (Cumpărător Feriți-vă) Caveat emptor este o expresie latină care se traduce prin a lăsa cumpărătorul să se ferească. Fraza descrie conceptul din legislația contractuală care pune sarcina datorată
- Poziționare pe piață Poziționare pe piață capacitatea de a influența percepția consumatorului cu privire la un brand sau produs în raport cu concurenții.Obiectivul pieței