Cum să crești gradul de cunoaștere a mărcii: Ghid complet și strategie

Vă pare familiar? Aveți o suită de clienți noi care doresc să își sporească gradul de cunoaștere a mărcii în rândul consumatorilor. Se bazează pe dvs. pentru a răspunde la această mare întrebare: Cum pot face acest lucru?

Conform Indexului social din 2018 al Sprout, prioritatea principală a specialiștilor în marketing social este creșterea gradului de cunoaștere a mărcii.

Aici veți găsi tot ce trebuie să știți despre creșterea gradului de conștientizare a mărcii, inclusiv o definiție la îndemână de conștientizare a mărcii și un ghid al strategiei de conștientizare a mărcii.

Ce este Conștientizarea mărcii?

Conștientizarea mărcii este modul în care consumatorii recunosc și își amintesc afacerea dvs. Cu cât aveți o mai mare cunoaștere a mărcii, cu atât mai multe segmente de public vor fi familiarizați cu sigla, mesageria și produsele dvs.

Această definiție este largă, dar la fel este și cunoașterea mărcii. Este un termen cuprinzător pentru cât de conștienți și informați sunt oamenii despre ceea ce oferă brandul dvs.

De ce este importantă Brand Awareness?

Conștientizarea mărcii este importantă, deoarece ajută publicul să înțeleagă , amintește-ți și devine confortabil cu branding-ul și produsele tale. Dacă puteți crește gradul de conștientizare a mărcii în rândul grupului dvs. demografic vizat, vă puteți ajuta marca să devină de top atunci când acești consumatori sunt gata să cerceteze și să facă o achiziție.

Gândiți-vă la asta.

Deoarece clienții vă recunosc deja marca, vor fi mai predispuși să cumpere de la afacerea dvs. decât, să zicem, o afacere a unui concurent cu care nu sunt la fel de familiarizați.

Conștientizarea mărcii este adesea văzută ca prima etapa pâlniei de marketing. Prin crearea gradului de cunoaștere a mărcii, puteți crea o rețea largă în rândul publicului dvs. de potențiali cumpărători. De acolo, puteți direcționa spre procesele de cercetare și luare a deciziilor și, eventual, procesul de cumpărare.

Pentru a afla mai multe despre aceste avantaje principale, consultați ghidul nostru cu privire la importanța conștientizării mărcii.

Cum crește gradul de cunoaștere a mărcii de marketingul digital?

Nu este un secret faptul că astăzi oamenii își petrec o mare parte din timp online – mai mult de șase ore pe zi – ceea ce indică faptul că internetul este nu este un loc de dor, dacă sunteți în căutarea gradului de cunoaștere a mărcii.

Treceți în fața consumatorilor acolo unde se află și profitați de toate oportunitățile interesante de conștientizare disponibile în lumea digitală astăzi și intrați viitorul.

Acum, să ne aruncăm în câteva dintre modalitățile prin care puteți utiliza marketingul digital pentru a vă îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii.

Cum să construiți gradul de conștientizare online al mărcii

Există multe modalități de a construi, a crea și a stabili gradul de cunoaștere a mărcii, dar iată câteva dintre care puteți începe astăzi.

Blog pentru oaspeți pentru alte site-uri

Este important ca mărcile să își conducă propriile bloguri și să creeze segmente de public deținute, dar ele pot obține atât de mult kilometraj din aceste active.

Aici intervine blogul invitat. Acesta este procesul de scriere și prezentare a postărilor de blog pentru o altă publicație.

Iată cum o faceți:

• Cercetați bloguri și publicații din industria dvs. – Căutați cuvinte cheie din industrie și postări pentru clienți prin intermediul vechilor canale de încredere Google și sociale . Pentru clientul respectiv din domeniul educației, de exemplu, o căutare rapidă a „blogurilor educaționale pentru oaspeți” vă oferă această listă de bloguri educaționale care acceptă postări de oaspeți. Așa cum sugerează Neil Patel, puteți găsi, de asemenea, „reguli de postare pentru clienți” și „postări pentru clienți” din industria dvs., pentru a găsi site-uri care acceptă trimiteri ale oaspeților. Sau puteți utiliza platforme precum MyBlogGuest și această colecție de peste 500 de site-uri de la BuzzBlogger pentru a vă ajuta în căutarea dvs. Puteți găsi exemple ca acesta de la Christensen Institute pe GettingSmart.com:

• 

• • Faceți o listă cu oaspeții- postează site-uri de acceptare pentru care brandul tău este potrivit – Verifică conținutul blogului fiecărui site, secțiunile de comentarii și canalele de socializare pentru a înțelege mai bine cine sunt publicurile lor și modul în care interacționează cu conținutul. Veți dori să vă asigurați că puteți oferi conținut care se încadrează în ofertele lor, oferind în același timp o nouă versiune.
  • Idei de brainstorming pentru postările de pe blog – aceasta poate include perspectivele tale unice și utile. Asigurați-vă că nu au fost acoperite pe site-urile la care ajungeți.
  • Trimiteți un e-mail fiecărui site cu pitch-urile dvs. în conformitate cu liniile directoare de trimitere – Puteți chiar să scrieți un întreg postează și anunță editorii că este gata să funcționeze.

  Folosește aceste idei pentru a avea acces la un public complet nou și permite publicării pe care blogul tău invitat să beneficieze de conținut gratuit dintr-o nouă voce a industriei.

  Creați infografii care pot fi partajate

  Trimiterile sunt cruciale pentru a ajunge la noi segmente de public pe social media.Se asigură că conținutul dvs. este văzut de oameni dincolo de baza de adepți și creează o acoperire organică în urma schimbărilor greșite de algoritmi. Acest lucru este valabil mai ales pe Facebook, unde algoritmul favorizează partajarea de la prieteni și familie în locul postărilor de la mărci.

  Unul dintre cele mai formate de conținut care poate fi partajat este infografia. Sunt atrăgătoare din punct de vedere vizual, ușor de consumat și mai distractiv de citit decât un articol obișnuit. Amintiți-vă că creierul procesează imagini de 60.000 de ori mai repede decât textul simplu și 94% din postările de blog cu imagini vizuale capătă mai multă implicare.

  Îmbunătățiți-vă SEO cu cuvinte cheie legate de intenția utilizatorului

  Optimizarea motorului de căutare (SEO) poate părea intimidant, dar este simplu de implementat – și este vital pentru expunerea unui brand online. Aceasta implică afișarea conținutului dvs. de către motoarele de căutare precum Google și plasarea pe paginile cu rezultatele căutării.

  Iată cum puteți utiliza cuvinte cheie pentru a vă îmbunătăți SEO-ul astăzi:

  • Căutați cuvinte cheie în categoriile dvs. de industrie și de conținut – Acestea sunt cuvintele pe care publicul țintă le caută pentru a găsi companii precum a dvs. Atunci când optimizați pentru conștientizarea mărcii, doriți să vă concentrați asupra încorporării cuvintelor cheie informative în conținutul dvs. Acestea sunt cuvinte cheie care se potrivesc căutărilor de persoane care își încep călătoria de cumpărător și care doresc să afle mai multe despre produsele disponibile. Utilizați instrumente precum SEMrush și Moz Keyword Researcher pentru a găsi cele mai importante cuvinte cheie din industria dvs. și dintre concurenții dvs.
  • Construiți conținut în jurul acestor cuvinte cheie – Spuneți că sunteți comerciant cu amănuntul de modă și ați descoperit că o mulțime de oameni caută „cizme de toamnă”. S-ar putea să creați o postare intitulat „5 cizme de toamnă pentru a da startul noului sezon.” O modalitate bună de a face acest lucru este să folosiți un model cluster.
  • Încorporați cuvintele cheie în titlul, corpul și titlurile imaginilor postării dvs. – menționează mai mult, cu atât este mai ușor pentru Google să ridicați-vă postarea.

  Steag roșu: nu încărcați prea mult postările dvs. cu cuvinte cheie, cu toate acestea, Google vă va penaliza pentru acest lucru. Există un echilibru excelent!

  Porniți un program de recomandare

  O modalitate de a atinge gradul de cunoaștere a mărcii prin râvnitul marketing din gură-în-gură este de a vă ajuta clienții fideli să fie cei mai buni avocați ai dvs.

  49% dintre consumatorii americani spun că prietenii și familia sunt sursele lor principale de conștientizare a mărcii.

  Un program de recomandare nu numai că îți mărește acoperirea și numărul de persoane care îți cunosc numele, dar aduce și conștientizarea dintr-o sursă în care oamenii au încredere – proprii prieteni și familie.

  Multe companii oferă programe de recomandare, iar un exemplu este compania de îmbrăcăminte activă Alala, care oferă clienților lor o reducere de 20% din achiziție atunci când trimit un prieten care primește, de asemenea, 20% reducere. Pentru consumatori și prietenii lor, este câștigător. Pentru Alala, este o modalitate de a-și mobiliza evangheliștii de marcă pentru a răspândi conștientizarea și a câștiga noi clienți.

Maximizați prezența dvs. organică în rețelele sociale

Vom intra puțin în rețelele sociale plătite mai târziu, dar o oprire importantă în trenul de conștientizare a mărcii vine de la rețelele sociale organice.

Creați conținut care merită trimis de un adept unui prieten? Sau, poate chiar etichetându-le?

În prima, totul se rezumă la crearea de conținut de înaltă calitate, care declanșează un răspuns emoțional și care adaugă suficientă valoare vieții unui discipol încât să dorească să îl împărtășească unui prieten.

Pentru acesta din urmă, un concurs de socializare este modalitatea perfectă de a-i determina pe adepții tăi să își eticheteze propria rețea, mulți dintre care poate că nu au auzit încă de tine. Nu există o singură modalitate prin care se poate face un concurs de social media – de fapt, există multe, – dar cel mai important element pe care îl împărtășesc cu toții este acela că le cer adepților dvs. să eticheteze, să partajeze sau să re-posteze conținutul dvs. în schimbul unei șanse de a câștiga un premiu și, făcând acest lucru, vă câștigă atingerea și conștientizarea mărcii.

Dezvoltați o voce pentru marca dvs.

Potrivit Adweek, dezvoltarea unei voci a mărcii poate ajuta marca dvs. să fie lipicioasă în mintea consumatorilor. Vocea pe care o ia brandul dvs. poate fi amuzantă, emoțională, inteligentă, sentimentală – trebuie doar să fie fidelă mărcii și publicului pe care îl serviți.

A avea un ton unic face ca un brand să fie memorabil. Luați Dollar Shave Club, cărți împotriva umanității și Slack. Acestea sunt doar trei dintre numeroasele mărci care și-au asigurat memorabilitatea (și partajabilitatea!) Prin crearea vocilor puternice ale mărcii. Poate parcurge un drum lung când vine vorba de conștientizarea pe piață.

Porniți un podcast

Cu privire la încercarea de a obține o mai bună cunoaștere a mărcii, cu cât puteți adăuga mai multă valoare vieții consumatorilor, cu atât este mai probabil să vă amintească de dvs., să vă recomande și sperăm să devenim clienți.

Crearea unui podcast nu trebuie să fie la fel de simplă ca doar să vorbești despre produsul sau serviciul tău sau să comentezi industria în care te afli – devine creativ. Sunteți o companie de fitness?Intervieți sportivii care fac diferența în comunitățile lor. Ești un brand de frumusețe? Scufundați-vă în știința din spatele creării de seruri diferite, articole de îngrijire a părului sau machiaj.

Luați în considerare domeniile în care echipa dvs. poate fi expertă sau experți externi pe care le-ați putea folosi și creați un conținut care nu numai că adaugă valoare vieții ascultătorilor, dar, atunci când este marcat corect, poate face minuni pentru dvs. conștientizarea mărcii.

Participați la parteneriate de marcă

Dacă doriți să vă sporiți gradul de cunoaștere a mărcii, este posibil ca alte mărci cu aceeași idee să caute la fel, nu?

Conectarea la un alt brand nu face decât să combine abilitățile ambelor companii – creează, de asemenea, încredere în ambele segmente de public. Dacă le place Brandul A, iar Brandul A este parteneriat cu Brandul B, poate Brandul B este cineva despre care ar trebui să știe și el.

Un exemplu excelent de parteneriat de marcă este BuzzFeed și Best Friends Animal Society. Împreună, cele două mărci au creat un conținut intervievând cunoscuta actriță Emma Watson în timp ce se juca cu pisoii adorabili. Un articol inteligent din mai multe motive (de exemplu, animale drăguțe), piesa a oferit un moment excelent de conștientizare a mărcii pentru ambii parteneri.

Oferă ceva gratuit

Căutarea de a răspândi gradul de conștientizare pentru marca dvs. nu este momentul să cereți oamenilor să tuse bani. În schimb, oferindu-le un gust de ceea ce aveți de oferit fără angajamentul de plată vă poate ajuta să construiți marca și să creșteți gradul de conștientizare.

Dacă oferiți un serviciu de abonament, acesta ar putea veni sub forma unei perioade de încercare gratuite. Cum poate cineva să știe cu adevărat cine ești dacă nu a reușit să încerce serviciul tău? Este posibil să fie conștienți de numele dvs., dar acordarea acestora – chiar și acces limitat – la ofertele dvs. poate depinde de această conștientizare.

Dacă oferiți un produs, acesta ar putea veni sub formă de eșantioane gratuite. Poate vă amintiți în 2016 când Girlfriend Collective aproape că a rupt internetul oferind jambiere gratuite. Au trecut de la un brand nou, necunoscut la 10.000 de comenzi în ziua lansării lor oficiale.

Cum să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii

Odată ce veți afla cum să creați o strategie de conștientizare a mărcii, veți dori să știți cum să îmbunătățiți gradul de conștientizare a mărcii și cum să creșteți gradul de conștientizare a mărcii.

De aici intervin aceste tactici:

Utilizați publicitate nativă

Utilizarea publicității native este una dintre cele mai eficiente modalități de creștere a gradului de cunoaștere a mărcii și de câștigare a noilor clienți. Întrucât se încadrează direct în conținutul lor înconjurător și împrumută credibilitate de pe site-urile lor de publicare gazdă, anunțurile native vă ajută să ajungeți la persoanele în care citesc și implică deja.

Spuneți că difuzați anunțuri native în publicații precum The New York Daily News sau CBS News, obțineți accesul și încrederea bazelor lor mari de cititori oferind conținut recomandat la sfârșitul articolelor lor, astfel:

Ademenirea reclamelor native este ușor de văzut. Sunt neintruzive, ușor scalabile și personalizabile cu mesaje relevante. Acesta este motivul pentru care publicitatea nativă se așteaptă să reprezinte peste 60% din piața afișajului digital în acest an, adunând 41,14 miliarde USD cheltuieli.

Puteți utiliza un platformă de descoperire, precum Taboola, pentru a spori gradul de conștientizare a mărcii prin publicitate nativă. Taboola distribuie conținutul dvs. de marcă – cum ar fi articole și videoclipuri – pe site-urile editorilor de top de pe web-ul deschis. În acest fel, puteți lansa strategii de marketing de nișă care să ajungă la publicul dvs. țintă și să umpleți partea de sus a pâlniei cu oameni care sunt deja interesați de conținutul și produsele dvs.

Rulați anunțuri pe Facebook și Instagram

Probabil că marca clientului dvs. are deja o prezență pe rețelele de socializare, dar are dificultăți în a-și dezvolta urmăririle și implicarea valori. Au nevoie de strategii de publicitate pentru conținut care să lanseze anunțuri pe rețelele de socializare.

Prin difuzarea de reclame de conștientizare a mărcii, puteți ajunge la oameni noi care ar putea fi interesați de marca clientului dvs. și chiar să vizeze publicuri pe baza unor comportamente și preferințe specifice. Anunțurile ajută, de asemenea, mărcile să ocolească algoritmii greșeli care pot afecta acoperirea organică.

Pe Facebook și Instagram, puteți lansa campanii de conștientizare a mărcii care vă îmbunătățesc acoperirea și rechemarea. Facebook recomandă utilizarea anunțurilor video și carusel (care includ o serie de suporturi media) pentru a viza utilizatorii care ar putea fi interesați de mesajele dvs. De fapt, puteți viza publicul în funcție de categorii precum vârsta, locația, sexul, interesul și dispozitivul. Puteți chiar să creați segmente de public „asemănătoare” cu persoane care sunt similare cu publicul existent al clientului dvs., astfel încât să puteți ajunge la cei care sunt cel mai probabil să facă conversii.

Rulați anunțuri pe Twitter

Pe Twitter, puteți lansa campanii de conștientizare a mărcii promovând tweet-urile dvs. și plătind pentru afișări în loc de angajamente. Vă setați suma licitată la 1.000 de afișări și Twitter vă optimizează campania pentru cea mai bună acoperire posibilă.

Partenerați cu influențatori pentru a vă examina marca

Dacă aveți probleme la conectarea cu ținta dvs. public, poate doriți să încercați să ajungeți la aceștia prin creatorii și influenții lor preferați. Consumatorii au încredere în recomandările influențatorilor mai mult decât în reclamele tradiționale sau chiar în recomandările celebrităților. Brandurile au câștigat în medie 7,65 USD pentru fiecare $ 1 cheltuit pentru marketingul influencer în 2017.

Similar cu postarea clienților, agenții pot începe campanii de marketing influencer găsind influenți în industriile relevante și ajungând la idei de parteneriat. Puteți face acest lucru prin simpla căutare a cuvintelor cheie relevante pe canalele de socializare și trecerea prin postări a conținutului influencer.

De asemenea, puteți căuta hashtagurile #sponsorizate pe Twitter și Instagram pentru a vedea care influențatori lucrează deja cu mărcile în industria dvs. S-ar putea chiar să folosiți platforme de marketing pentru influențatori precum Upfluence și Traackr pentru a vă ajuta. După ce găsiți influențatorii potriviți, le puteți oferi produse gratuite în schimbul recenziilor.

Partenerați cu influențatori pentru a crea conținut

Dacă produsele sau serviciile gratuite în schimbul unei recenzii nu sunt ” Treaba ta, poți, de asemenea, să influențezi influențatorii pentru a crea fragmente de conținut.

Influențierii cunosc tipul de conținut care rezonează cu publicul lor și, lucrând cu ei, pot crea un conținut care nu numai că arată grozav, dar care va ajunge la o coardă cu baza lor fidelă de adepți , făcându-i conștienți de marca dvs. dintr-o sursă în care au încredere.

Exemple de campanii de conștientizare a mărcii

Pentru a vă orienta strategia de conștientizare a mărcii, luați în considerare aceste exemple de cunoaștere a mărcii de la companii care au condus campanii eficiente.

KISSmetrics Infographics Crește gradul de cunoaștere a mărcii

Mărci și publicații precum KISSmetrics folosesc infographics pentru a spori vizibilitatea mărcii. În doar doi ani, compania a creat 47 de infografii, ca aceasta despre cum vă poate costa timpul de încărcare a paginilor:

Aceste infografii au generat peste 41.000 de tweets, 2,5 milioane de vizitatori și 41.000 de backlink-uri de la 3.700 de domenii unice.

Poveștile Instagram Akbank Creează conștientizarea mărcii

Banca turcă Akbank a difuzat reclame Instagram Stories pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii. Aceste Povești au prezentat videoclipuri cu tineri bărbați și femei cântând o melodie pop turcească care a fost rescrisă pentru a-și transmite speranțele și visele pentru viitor.

Aceste anunțuri de conștientizare a mărcii au generat 3,3 milioane de vizionări video – o adăugire majoră a celor 64.000 de urmăritori Instagram de la @ Akbank.

Milton & Parteneriatele King Influencer creează gradul de conștientizare a mărcii

Marca de fundal de tip boutique Milton & King a sporit gradul de conștientizare a mărcii prin parteneriat cu Instagram și influențatori de bloguri. Brandul a apelat la 45 de creatori pentru a produce colectiv peste 150 de conținuturi cu tapet Milton & King, ca acest design de la Haneen of Haneens Haven.

Drept urmare, Milton & King a ajuns la peste 980.000 de oameni, a condus peste 80.000 de angajamente sociale și a generat peste 10.000 de noi adepți sociali.

Anunțurile native Samsung măresc gradul de cunoaștere a mărcii

Iată un studiu de caz privind gradul de cunoaștere a mărcii pentru a vă ghida strategia.

Samsung Life, serviciul de servicii de asigurare Samsung, avea nevoie de un nou mod de a ajunge la clienții de asigurări și promovează trei dintre produsele sale: Asigurări de economii, Asigurări de economii de pensii și Asigurări de pensii. Compania folosea deja căutarea și afișarea pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, dar aceste canale ofereau o scară limitată la un cost ridicat. Astfel, Samsung Life a apelat la publicitatea nativă.

Brandul a colaborat cu Taboola pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii pe un buget limitat de marketing. Taboola a difuzat reclame native pentru articole Samsung Life pe subiecte precum „Cât ar trebui să economisim în fiecare lună?” Și „Care vor fi economiile mele fiscale?” Acest conținut sponsorizat a atras nevoile clienților și i-a ajutat să descopere soluții potențiale prin Samsung Life.

Drept urmare, Samsung Life a livrat peste 13.000 de noi oferte de asigurare în șase luni.

Cum măsurați gradul de cunoaștere a mărcii?

Cu aceste strategii dintre care puteți alege, s-ar putea să vă întrebați cum să măsurați gradul de cunoaștere a mărcii. Acest lucru va depinde de obiectivele dvs. de cunoaștere a mărcii.

Dacă doriți să sporiți gradul de cunoaștere a mărcii prin publicitate nativă, de exemplu, veți urmări valori precum afișările, ratele de clic și traficul site-ului web.

Dacă doriți să dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii pe rețelele de socializare, veți urmări analiza conținută pe fiecare platformă socială individuală.

Cel mai important, veți dori să vă monitorizați în mod constant campanii, astfel încât să puteți optimiza în funcție de interesele și comportamentele oamenilor și de a crește gradul de conștientizare a mărcii în rândul publicului țintă.

Unele gânduri finale

Construirea gradului de conștientizare a mărcii nu trebuie să fie la fel de descurajant după cum s-ar părea. Dacă eliminați ceva de la această postare, nu uitați acest lucru:

• Cunoașterea mărcii este importantă, deoarece ajută oamenii să-și amintească produsele și misiunea dvs.
• Bloguri, infografii și articole pentru oaspeți sunt o modalitate excelentă de a începe cu conținutul.
• Publicitatea nativă, social media și parteneriatele de influențare sunt o modalitate excelentă de a începe cu distribuirea conținutului respectiv.

În sfârșit, este important să ne amintim că conștientizarea mărcii nu este „una și gata”. Continuați să testați noi strategii pentru a vedea care este cel mai mare impact.