Abonamente – Întrebări generale

Cum îmi pot anula calitatea de membru?

Anulare în 3-5 zile de la achiziția inițială:

Aveți dreptul la o perioadă de răcire de 3 zile (5 zile în CA și HI), ceea ce înseamnă că, dacă notificați 24 de ore de fitness în termen de 3 zile de la achiziția inițială (5 zile în CA și HI), veți primi o plată completă restituire. Pentru a înțelege detaliile perioadei de răcire, vă rugăm să consultați cu atenție acordul de membru.

Abonamente de plată lunară de bază / loialitate:

În cazul în care aveți un abonament de plată lunar (nu este pentru un termen specificat sau o perioadă de angajament), puteți anula prin notificarea către 24 Hour Fitness. Notificarea trebuie furnizată în scris, prin telefon sau personal la un club. La solicitarea dvs. de anulare, viitoarele plăți lunare vor fi oprite și vor fi aplicate cotizațiile preplătite din ultima lună. Vă rugăm să consultați acordul dvs. specific de membru pentru o explicație completă a drepturilor de anulare.

Abonamente la plata lunară de angajament:

În perioada de angajament: în cazul în care aveți un abonament de plată lunară de angajament, nu aveți dreptul să vă anulați abonamentul în perioada de angajament (chiar dacă efectuați plăți lunare). Perioada de angajament poate fi găsită pe prima pagină a acordului dvs. de membru. Se pot aplica excepții specifice, permițându-vă să vă anulați abonamentul în cazul în care au loc anumite evenimente specificate în acordul dvs. de membru, cum ar fi decesul, dizabilitatea, mutarea (sub rezerva anumitor condiții) sau desfășurarea militară. După angajament Perioada, puteți anula prin notificarea către 24 de ore de fitness. La cererea dvs. de anulare, viitoarele plăți lunare vor fi oprite, iar taxele plătite în avans din ultima lună vor fi aplicat. Notificarea trebuie furnizată în scris, prin telefon sau personal la un club. Vă rugăm să consultați acordul dvs. specific de membru pentru o explicație completă a drepturilor de anulare.

Abonamente preplătite pe termen limitat:

În cazul în care aveți un abonament preplătit pe termen limitat, nu aveți dreptul să vă anulați abonamentul și nici nu aveți dreptul să primiți o rambursare a taxelor plătite. Se pot aplica, de asemenea, excepții specifice, permițându-vă să vă anulați calitatea de membru în cazul în care au loc anumite evenimente specificate în acordul dvs. de membru, cum ar fi decesul, dizabilitatea, relocarea (în anumite condiții) sau desfășurarea militară. Durata perioadei dvs. preplătite poate fi găsită pe prima pagină a contractului de membru. Vă rugăm să consultați acordul dvs. de membru specific pentru o explicație completă a drepturilor de anulare.

Pentru a obține o copie a acordului de membru și a accesa contul dvs. online, vă rugăm să accesați www.24hourfitness.com/memberservices.