8 Calități și abilități ale unei mari asistente
Asistența medicală este mult mai mult decât o carieră; este cu adevărat o chemare. Este nevoie de un tip special de personalitate plină de compasiune, cap calm și forță intestinală pentru a avea grijă de oameni în vremurile lor de nevoie.
Dincolo de dincolo de cerințele sale riguroase de educație și testare, o carieră excelentă în asistență medicală necesită un set special de abilități și trăsături de personalitate. Am întrebat-o pe Kathleen Pfeiffer, RN, BSN, directorul operațiunilor clinice pediatrice pentru BAYADA Home Health Care, care crede că sunt primele opt calități ale unei asistente medicale bune.
1. Îngrijirea
„De departe, calitatea numărul unu al unei asistente medicale bune este îngrijirea”, spune Pfeiffer, „Dacă nu îți pasă de ceilalți și de tine, nu poți fi compătimitor și să le oferi celorlalți îngrijiri de calitate”.
Asistentele îngrijesc oamenii în unele dintre cele mai vulnerabile și înfricoșătoare momente din viața lor și acționează de obicei ca cel mai regulat și accesibil punct de contact pentru pacienți și familii. O asistentă medicală excelentă își poate face treaba în mod eficient, manifestând, de asemenea, compasiune, îngrijorare și simpatie pentru fiecare persoană pe care o deservesc.
2. Abilități de comunicare
Abilitățile de comunicare sunt una dintre cele mai importante cerințe ale locului de muncă al unei asistente medicale – ambele urmând direcții și comunicarea cu pacienții și familiile. Pacienții bolnavi sau care suferă adesea nu sunt în măsură să vorbească de la sine. Pacienții și familiile se bazează în primul rând pe asistenta lor pentru acest tip de sprijin. Pentru o asistentă bună, sprijinul include fiind un avocat eficient pentru pacient atunci când furnici rezolvați o problemă sau vedeți o preocupare care trebuie soluționată.
„Abilitățile de comunicare ale unei asistente medicale iau diferite forme”, spune Pfeiffer. „Zâmbetul lor este cel mai important. Un zâmbet autentic dă pacientului un sentiment de confort, știind că asistenta lor îi pasă de ei. Dincolo de aceasta, există multe stiluri de comunicare cu care o bună asistentă știe să lucreze, și nu toate sunt verbale. O mare asistentă poate comunica în moduri care fac ca un pacient să se simtă în largul său și să se simtă încrezător că va fi îngrijit. ”
3. Empatie
Îngrijire, compasiune și empatia este uneori confundată ca una și aceeași, dar există o distincție importantă. Empatia este capacitatea de a auzi cu adevărat și de a împărtăși sentimentele unui pacient. Pentru o asistentă medicală, acest lucru nu înseamnă că trebuie întotdeauna să fiți de acord cu ceea ce un pacient sau familia lor gândește. Și pentru propria dvs. conservare de sine, nu este nevoie să interiorizați durerea și suferința pe care le pot experimenta. Dar este foarte important să ascultați și să încercați să înțelegeți de unde vin.
o asistentă grozavă poate face ca fiecare pacient să se simtă văzut și auzit, fără judecată, și cu o recunoaștere că fiecare individ are propriul set valid de valori, experiențe de viață și perspective.
4. Atenție la detalii
Când vine vorba de acordarea de îngrijiri medicale, atenția la detalii este crucială. Chiar și în mediul cel mai aglomerat și agitat, o asistentă medicală bună trebuie să fie orientată spre detalii, asigurându-se că instrucțiunile sunt respectate la maximum, asigurând dozele adecvate de medicamente și ținând evidențe exacte.
În cadrul îngrijirii la domiciliu , o asistentă medicală servește ca coordonator de îngrijire a pacienților orientat spre detalii. O asistentă medicală bună va fi prima care va observa modificări subtile în starea medicală a pacientului și va alerta medicii și ceilalți membri ai unei echipe de îngrijire a sănătății pentru a răspunde în moduri care pot evita un eveniment advers grav pentru sănătate sau spitalizarea inutilă.
5. Abilități de rezolvare a problemelor
În mod similar, o asistentă medicală excelentă exercită o judecată excelentă și se poate gândi rapid pentru a anticipa și aborda problemele. Kathleen Pfeiffer ne spune: „Nu există doi pacienți la fel, așa că o asistentă bună rezolvă întotdeauna problemele și încearcă să individualizeze care este cea mai bună îngrijire pentru fiecare pacient”.
o calitate utilă pentru o asistentă medicală. Furnizarea de asistență medicală excelentă poate fi uneori foarte dinamică și imprevizibilă. O asistentă medicală excelentă este dispusă și capabilă să fie flexibilă și să se adapteze la orice circumstanță neprevăzută.
În fiecare zi asistență medicală de zi cu zi, este de competența asistenților medicali să jongleze uneori cu programele agitate și cu cerințele concurente, să ia decizii calme și să răspundă în mod eficient la evenimentele neașteptate și, adesea, să găsească modalități creative de a face diferența pacienților în timpul limitat capabil să cheltuiască cu ei.
6. Respect
Luarea deciziilor la locul de muncă poate fi un act de echilibrare delicat și, atunci când vine vorba de asistență medicală, respectul merge mult. poate să vină, este important ca o asistentă medicală bună să respecte granițele sănătoase și să respecte toți oamenii diferiți servește și lucrează cu.
O asistentă care își exercită respectul pentru toți colegii, pacienții și familiile va câștiga în schimb un nivel ridicat de respect. Această calitate este demonstrată de un comportament profesional, de o atenție la reguli și confidențialitate și de o înaltă respect pentru dorințele fiecărui pacient.
În cadrul îngrijirii la domiciliu, atunci când o asistentă medicală intră în casa pacientului, aceasta intră în viața pacientului. Este crucial să cunoaștem fiecare pacient și familia lor ca indivizi și să lucrăm cu respect și discretitate în concordanță cu dorințele și programele lor. „Suntem în casele pacienților noștri și trebuie să le respectăm stilul de viață, mediul înconjurător și tot ceea ce cred ei este al nostru”, spune Pfeiffer, „Fără respect, nu poți avea succes ca asistent medical la domiciliu”.
7. Conștientizarea de sine
Pentru a crea o carieră excelentă în asistență medicală care funcționează pentru dvs., este important să vă cunoașteți cu adevărat. Nu orice mediu de lucru va fi cel mai potrivit pentru dvs. Unele asistente se dezvoltă cu entuziasmul unei secții de urgență ocupate. Alții preferă o atenție individuală mai liniștită, pe termen lung, pe care o pot oferi pacienților în cadrul îngrijirii la domiciliu. căi diferite. O asistentă bună se va bucura de o carieră lungă și plină de satisfacții, fiind conștient de sine și gravitând către tipurile de muncă care se potrivesc cel mai bine propriei personalități, priorități, interese și rezistență fizică.
8. Dorința de a continua să învețe
Cunoștințele și tehnologia medicală avansează foarte rapid, iar o asistentă medicală excelentă trebuie să aibă un adevărat simț al curiozității de a continua să lucreze la dezvoltarea lor profesională, îmbunătățindu-și abilitățile și învățând lucruri noi.
„Asistența medicală se schimbă constant”, spune Pfeiffer, „și o asistentă medicală excelentă se schimbă odată cu aceasta și rămâne la curent cu toate lucrurile mici sau mari.”