50 de litere de creștere a prețului / ratei efective (+ sfaturi)

Timpul nu este niciodată o constantă și, odată cu acesta, costurile vieții. Ceea ce era un dolar valorează acum doar zece cenți și ciclul continuă. Dacă doriți ca afacerea dvs. să prospere, astfel încât să vă puteți îndeplini obiectivele personale, atunci este posibil să trebuiască să examinați mai atent numerele. A nu dori să vă creșteți prețurile echivalează cu a face mai multe servicii pentru mai puțin. Creșterea prețurilor este un aspect normal al afacerii și, dacă sunteți inteligent, puteți introduce o modalitate de a crește tarifele fără a vă speria clienții. Cel mai bun mod de a face acest lucru este printr-o scrisoare de creștere a prețului.

Scrisori de creștere a prețului

Motive pentru care scrieți o scrisoare de creștere a prețurilor

Există diverse motive pentru care ați alege să vă creșteți prețurile, iar alegerea de a face acest lucru variază de la o afacere la alta. Creșterea prețurilor va depinde de mai mulți factori. Este necesar să vă revizuiți în mod constant prețurile, serviciile și concurența, astfel încât să puteți decide în mod eficient dacă afacerea dvs. va beneficia de o astfel de creștere a ratei.

Faceți acest lucru înainte de a vă gândi chiar să compuneți o scrisoare de creștere a ratei. Unul dintre principalele motive pentru care companiile decid să majoreze tarifele este că vor să devieze de la ceea ce este cunoscut sub numele de prețuri bazate pe timp. Este logic ca pe măsură ce abilitățile dvs. se îmbunătățesc, puteți îndeplini cerințele clientului mai repede. Iată cele mai frecvente motive pentru care ați putea decide să vă creșteți prețurile:

• Există o creștere a costului activității. Aceasta poate include creșterea chiriei și a tarifelor contractanților. Creșterea tarifelor vă va permite să transmiteți costurile clienților dvs.
• Există o creștere a afacerii și devine mai mult decât puteți suporta. Dacă ești bun în afacerea ta, vei fi mereu în căutare. Din această cauză, vă recomandăm să compuneți o scrisoare către clienți cu privire la creșterea prețului. Acest lucru vă va permite să vă ușurați sarcina, deoarece vă veți concentra pe munca excelentă pentru clienții selectați.
• Prin experiență, v-ați perfecționat abilitățile și puteți oferi servicii de calitate superioară. Creșterea tarifelor dvs. va reflecta acest lucru.
• Schimbarea structurii prețurilor va arăta mai bine valoarea pe care o veți oferi clienților dvs., mai degrabă decât cât timp petreceți pentru a face munca pentru ei.
• Doriți ca afacerea dvs. să se extindă și să vă stabiliți obiective mai personale. Pentru a realiza acest lucru, veți avea nevoie de mai multe venituri.
• Când descoperiți că sunteți subpreț pentru serviciile dvs. pe piața afacerii dvs., ați dori să vă aliniați la concurență.
• În sfârșit, doriți să dispuneți de clienții care argumentează despre fiecare cent pe care vi-l plătesc. Creșterea prețurilor și modificarea modului în care vă structurați serviciile îi pot împinge să caute aceleași servicii în altă parte.
• Vă propuneți să oferiți un serviciu personalizat sau să vizați un anumit tip de segment de piață care funcționează la un preț mai mare.
• Suprasolicitarea și constrângerile bugetare pot duce la stres și resentimente. Multe companii pot atesta că creșterea prețurilor poate avea un efect pozitiv instantaneu asupra nivelului lor de stres.

Rata creșterii literelor

Avantajul scrierii unei scrisori de creștere a prețului

După ce ați aflat noile oferte de servicii și cum veți structura noile tarife, este timpul să vă informați clienții despre „ Vești bune. Aceasta este o problemă foarte delicată, mai ales dacă aveți o afacere mică. Doar gândul la părăsirea clienților dvs. poate fi foarte înfricoșător, deoarece vă poate lăsa rupt.

Cu toate acestea, această situație este mai departe decât adevărul. Majoritatea clienților înțeleg și vor accepta că creșterea prețurilor este un aspect normal al ciclului de afaceri. S-ar putea chiar să descoperiți că unii dintre acești clienți s-ar putea să vă mustrăm că vă mențineți prețurile scăzute atât de mult timp!

Dacă sunteți încă îngrijorat, ceea ce puteți face este să ștergeți notificările de creștere a prețului pentru a minimiza orice căzând care poate apărea. Nu trebuie să le faci pe toate odată. Începeți cu un grup mic de clienți și, odată ce s-au mutat, începeți cu unul nou.

Multe firme încep de obicei noile tarife pentru clienții noi și trec treptat creșterea la clienții lor anteriori când pachetele existente expira. Va exista o creștere a fluxului de numerar disponibil suficient pentru a vă permite să implementați schimbarea încet și să faceți față oricăror deficite rezultate. Indiferent de metoda pe care o folosiți, o scrisoare de creștere a prețului va fi extrem de benefică pentru dvs.

Scrisori către clienți despre creșterea prețului

Scrierea unei scrisori superbe de creștere a prețurilor

Multe companii respectă sfaturile menționate anterior. Cu toate acestea, unii preferă să arunce mingea dintr-o dată în loc să o lase să se rostogolească peste linia de sosire. Mulți dintre noi am experimentat primirea unei facturi care a crescut cu atât de mult fără notificări prealabile.

Facturile umflate ne pot enerva și ne-ar putea face doar să simțim că aceste companii nu au empatie sau transparență cu clienți. Clienții vor absorbi o creștere a prețurilor tarifelor dacă le anunțați cu un șablon de scrisoare de creștere a prețului cu mult timp înainte.

Studiile efectuate au indicat că orice creștere a prețurilor este mult mai corectă atunci când compania comunică modificarea direct. Cât de multe explicații pentru creștere vor depinde de semnificația creșterii prețului. Pur și simplu spus, o mică creștere a prețului nu va necesita multe clarificări, dar o creștere mare ar trebui să includă o mulțime de detalii în scrisoarea către clienți despre creșterea prețului.

Trebuie să faceți o mulțime de deliberări detaliate cu privire la fiecare aspect al comunicării care implică modificări de preț. Este recomandat să trimiteți o scrisoare de creștere a tarifelor clienților prin e-mail cu aproximativ șase luni în avans. Această transparență și empatie va oferi clienților toate datele de care au nevoie pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.

Iată câteva puncte care vă pot ajuta să identificați cum să vă creșteți prețurile și să compuneți o scrisoare superbă de creștere a prețurilor. Planificarea în avans este un factor important, deoarece puteți crește probabilitatea de a obține rezultate pozitive pentru toată lumea, în special pentru clienții dvs.:

• O structură clară și detaliată
  Ar trebui să existe întotdeauna un echilibru între maximizarea valorii acordate clienților și menținerea impulsului companiei dumneavoastră. Este posibil ca acești doi factori să nu se excludă reciproc, dar cu o structură de preț adecvată, vor necesita un complex și un calcul care se schimbă mereu și derivă din analiza lor constantă.
• Luați în considerare analiza de bază
  fii întotdeauna o echipă care va evalua în mod constant opțiunile de ambalare și de stabilire a prețurilor pe baza soldului menționat anterior. În timp ce se află încă în faza de testare, echipa ar trebui să se concentreze pe doi indicatori clari care adesea contrastează între ei și anume:
  date despre sensibilitatea prețului
  datele care demonstrează intenția de a furniza cel mai puternic raport preț-performanță al pieței
• Practicarea temeiniciei
  Rularea mai multor teste pentru a identifica prețurile și mixul adecvat de clienți este o practică obișnuită. Există aproximativ o duzină sau mai puțini angajați în toate departamentele organizației care contribuie la orice schimbare de la analiza primară la comunicarea cu clienții. Luați totul în serios și meticulos, așa cum ar trebui.

Șabloane de scrisori pentru creșterea prețului

Sfaturi pentru scrierea scrisorii de creștere a prețului

Există întotdeauna o anumită cantitate de reținere atunci când trimiteți un șablon de scrisoare de creștere a prețului către clienții dvs. existenți. Cu toate acestea, cel mai adesea este puțin probabil să pierdeți clienți doar din cauza unei creșteri modeste a prețului. Concentrați-vă întotdeauna pe valoarea adăugată în loc să vă justificați doar creșterea.

Pentru acei clienți favorizați și valoroși, se recomandă să le acordați extensii temporare ale tarifelor actuale. Când scrieți notificarea privind creșterea prețului, țineți cont de acestea:

• Păstrați scrisoarea directă și simplă
  Amintiți-vă că timpul atât al dvs., cât și al clientului dvs. este foarte valoros, așa că nu bateți niciodată . O scrisoare bună ar trebui să aibă un scurt salut, declarația intenției dvs. de a crește tarifele cu o anumită sumă începând cu o dată specificată. Apoi adăugați o declarație în care mulțumiți clienților pentru afacerea lor. Asta este tot ceea ce este cu adevărat necesar.
• Dă o justificare pentru creșterea prețului
  Justifică-ți creșterea cu o frază simplă, dar nu petrece prea mult timp pe ea. Din nou, utilizați propoziții simple care sunt directe la obiect. Nu este nevoie de povești triste. O modalitate pe care poate doriți să o folosiți atunci când vă măriți rata este adăugând mai multă valoare serviciilor pe care le oferiți. Acest lucru va atenua impactul oricărei modificări de tarif.
  Puteți crește tarifele, deoarece serviciile sau produsele dvs. s-au îmbunătățit deja în ceea ce privește calitatea acestora. Apoi, interceptați cum unele caracteristici ale produselor noi pot beneficia în continuare clienții, cum ar fi învățarea și aplicarea de noi abilități sau furnizarea unor servicii suplimentare. Puteți include aceste informații în scrisoare.
• Oferiți clienților dvs. o mulțime de notificări despre creșterea prețului
  Este o idee bună să oferiți clienților dvs. mai multe notificări înainte de a trimite scrisoarea de creștere a prețului. Creșterile tarifelor nu sunt neobișnuite în companiile de afaceri, dar multe departamente pot necesita mai mult timp pentru a solicita un buget mărit sau pot solicita aprobarea din partea conducerii pentru a plăti prețuri mai mari furnizorilor de servicii.
  Avertizați clienții cu câteva luni înainte de a trimite le creșteți rata planificată. Pentru clienții valoroși pentru care lucrați mult, oferiți-le o prelungire pentru creșterea planificată.

Eșantion de creștere a prețului de scrisori