Quem é meu fornecedor de energia?

Como encontro meu fornecedor de eletricidade ou gás natural?

Quem é meu fornecedor de energia? Mais cedo ou mais tarde, você precisará saber de onde vem sua energia. Esteja você se mudando para uma nova casa ou apenas queira se inscrever em outro fornecedor de eletricidade ou gás natural, você terá que descobrir quem é seu fornecedor de energia.

As contas de gás natural. Seu uso médio em quilowatt-hora (kWh). O fornecedor de eletricidade … Algumas coisas parecem tão simples que nem pensamos nelas no dia-a-dia. Bem, pelo menos até que você precise enfrentar essas questões.

Se você está tendo problemas para tentar descobrir quem é seu fornecedor de gás natural ou energia em Alberta, você precisará dar uma olhada em alguns detalhes específicos em suas contas mensais de energia. Mas não se preocupe, EnergyRates.ca tornará tudo mais fácil para você e mostrará as maneiras mais diretas de descobrir quem fornece energia.

Quem fornece energia em Alberta?

Antes de começar a pesquisar seu provedor de energia, você deve entender a diferença entre o provedor de serviços de transmissão e o fornecedor de energia (também conhecido como varejista).

Em Alberta, dois grupos diferentes fornecem energia para residências e empresas: varejistas e provedores de serviços de notícias. Cada um deles, no entanto, tem funções muito diferentes nesse processo.

Varejistas de energia em Alberta

O varejista é a empresa que vende energia para você. Pense na eletricidade e no gás natural como produtos: o varejista é a empresa que vende esses produtos por um preço específico. Essas taxas podem mudar todos os dias e são afetadas por muitos fatores ligados ao setor de energia, incluindo questões ambientais e decisões políticas.

O varejista é a empresa que fornece energia para você. Se você deseja descobrir quem é seu fornecedor de eletricidade ou gás, provavelmente haverá um logotipo ou nome de marca em sua conta, como Encor by EPCOR, ENMAX, Direct Energy, ATCO, Spot Power, etc.

Em Alberta, os consumidores têm a liberdade de escolher a quem desejam fornecer eletricidade e gás natural. Essas empresas se enquadram em duas categorias principais: o provedor de tarifa regulada (RRO) e o provedor competitivo.

Quando se trata de gás natural e eletricidade em Alberta, você pode optar por assinar com empresas diferentes ou adquiri-las serviços em um pacote de energia.

No entanto, se esta for sua primeira casa na província, você provavelmente está com o provedor regulado local para cada mercadoria, também conhecido como provedor padrão. Cada área tem um fornecedor regulado específico para gás e eletricidade, o que torna mais fácil para você encontrar quem poderia ser o seu fornecedor de energia.

Por exemplo, em Edmonton, o fornecedor de eletricidade RRO é EPCOR, enquanto em Calgary , o provedor de eletricidade padrão é ENMAX. Dependendo de onde você mora, o provedor de tarifas regulamentadas pode ser o município, que é o que acontece na cidade de Lethbridge.

À medida que você aprender mais sobre o mercado de energia de Alberta, começará a perceber que é competitivo e varejistas regulamentados geralmente pertencem ao mesmo grupo de energia. Ainda assim, são empresas diferentes com planos diferentes.

Um exemplo interessante dessa diferença é o caso Direct Energy. Os clientes do plano competitivo de energia direta recebem uma fatura azul, enquanto os consumidores dos serviços regulamentados de energia direta recebem uma fatura rosa.

Provedores de serviço de transmissão em Alberta

Os provedores de serviço de transmissão (WSP ) são as empresas responsáveis pela transmissão e distribuição. Em outras palavras, são as empresas que transportam energia dos geradores para a sua casa.

Os encargos de transmissão estão relacionados aos custos de transporte da eletricidade dos geradores até as distribuidoras locais de alta tensão. Os encargos de distribuição, por outro lado, vêm dos custos de trazer energia das distribuidoras locais para sua casa em baixa tensão.

Embora os custos relacionados às taxas de distribuição e transmissão possam representar uma parte considerável de suas contas mensais, não há muito que você possa fazer sobre elas. Essas taxas são aprovadas e regulamentadas pela Alberta Utilities Commission (AUC).

Vendo que Alberta é um mercado de energia desregulamentado, muitos consumidores presumem que poderão mudar de provedor de serviços de transmissão da mesma forma que fazem com varejistas. No entanto, os residentes de Alberta não podem mudar de provedor de serviço de notícias. Há um WSP específico para cada região em Alberta – e suas taxas de distribuição e transmissão são as mesmas nessa área, já que são totalmente regulamentadas pelo governo provincial, municipalidades locais ou conselhos de administração rurais.

Descubra abaixo quem aprova e regulamenta os custos de distribuição e transmissão em algumas regiões de Alberta.

Taxas de distribuição regulamentadas pela Alberta Utilities Commission (AUC):

• Calgary
• Edmonton

Distribuição taxas reguladas pelos governos municipais locais:

• Red Deer
• Crowsnest Pass
• Lethbridge
• Cardston
• Ponoka
• Fort Macleod

Taxas de distribuição regulamentadas pelos conselhos de administração locais:

• A maioria das áreas rurais em Alberta

Nota importante: O WSP e o varejista de energia podem fazer parte do mesmo grupo, mas também podem ser empresas totalmente diferentes. Por exemplo, qualquer cliente em Edmonton terá EPCOR como provedor de serviços de transmissão, mas poderia ter qualquer varejista de sua escolha, como ATCO, Direct Energy ou ENMAX, como fornecedor de energia.

Normalmente, eletricidade e os varejistas de gás natural informarão nas contas qual empresa é a provedora de serviços de notícias na sua região. Se a sua fatura não diz quem é o WSP, há grandes chances de que seja igual ao varejista regulado padrão em sua área, seja de gás ou eletricidade.

Não sei quem é meu fornecedor de energia é. Como posso descobrir?

Agora que você sabe a diferença entre varejista e WSP, provavelmente está se perguntando como descobrir quem é seu fornecedor de energia. Para descobrir isso, pegue uma de suas contas de energia recentes e dê uma olhada em duas coisas: o logotipo ou nome da marca e o ID do site.

O logotipo ou nome da marca vai mostrar quem é o fornecedor de energia é. Normalmente, você encontrará o logotipo impresso no topo da sua fatura. Caso você queira falar sobre algo relacionado a tarifas de eletricidade ou gás natural, ou qualquer outra coisa relacionada ao seu plano de energia, você deve ligar para esta empresa.

Para descobrir quem é o provedor de serviços de notícias, consulte para uma seção “taxas de entrega” ou “serviços de distribuição fornecidos por”. As informações nesta área dirão a você quem é responsável pelo transporte de eletricidade e gás para sua casa.

Abaixo, você pode encontrar um modelo de fatura retirado do site Direct Energy. No exemplo, você pode ver que o cliente está assinado com Direct Energy (o varejista), mas sua eletricidade é distribuída pela ENMAX Power (o provedor de serviços de transmissão).

E se minha conta de luz não diz quem é o distribuidor de energia?

Mesmo que o seu fornecedor de energia não diga quem é o WSP em sua área, existem outras maneiras de descobrir isso.

Em nesse caso, você precisará encontrar o ID do site em sua fatura. O ID do site é um número de 13 dígitos que todo site em Alberta deve ter. Esta é uma maneira que as empresas de energia encontraram para identificar as propriedades de seus clientes de uma maneira única. Cada propriedade conectada a um medidor em Alberta tem uma identificação de local para eletricidade e outra para gás natural. Esse número não é apenas um identificador exclusivo de sua propriedade; também revela quem é o distribuidor em sua área.

A maioria das contas de energia vem com o ID do site nos cantos superiores da página, ao lado de suas informações pessoais ou nas cobranças do varejista. Dependendo de quem é o provedor, a ID do site começará com números diferentes.

Cada empresa de distribuição em Alberta possui um número. Os primeiros dígitos do ID do seu site dirão quem é o WSP em sua área. Se sua conta vier com um ID de site de 11 dígitos, os primeiros dois dígitos indicam quem é o provedor de serviços de transferência eletrônica. Por outro lado, se o ID do local na sua conta tiver 13 dígitos, os primeiros quatro dígitos dirão quem é o seu WSP.

Se você quiser descobrir qual é a distribuidora de energia em seu endereço, verifique a tabela abaixo.

Para eletricidade:

Site O ID começa com	Distribuidora
0010	ATCO Electric
0020	ENMAX Power
0030	EPCOR
0040	FORTIS Alberta
0050	Lethbridge
0060	Crowsnest Pass
0070	Red Deer
0080	Ponoka
0090	Fort Macleod
0100	Cardston

Para gás natural:

ID do site começa com	Distribuidora
0001 ou 0003	ATCO Gás
0007	Utilitários AltaGas

Dica rápida: você pode diferenciar o ID do local de eletricidade do ID do local de gás natural com bastante facilidade. Na maioria dos casos, o ID do site para serviços de eletricidade começa com um (0) ou dois zeros (00), enquanto o ID do lado para gás natural começa com três zeros (000).

Caso ainda tenha dúvidas, verifique abaixo outro modelo de fatura. Neste exemplo, o cliente tem eletricidade e gás natural fornecidos pela ENMAX Energy. No entanto, com base no ID do local, podemos ver que a eletricidade é fornecida pela ENMAX Power (ID do local começa com 0020) enquanto o gás natural é distribuído pela ATCO Gas (ID do local começa com 0003).

Que empresa de eletricidade atende meu endereço?

Assim que você souber quem é o distribuidor e o fornecedor de energia, será mais fácil entrar em contato com eles. Caso você tenha alguma dúvida sobre o serviço de distribuição, aqui está uma lista das principais ligações problemáticas da empresa de distribuição em Alberta:

Como faço para encontrar o fornecedor de energia mais barato?

Se não for satisfeito com suas contas de eletricidade e gás natural em Alberta, há muito que você pode fazer para encontrar os melhores fornecedores de energia na província.

Seja para eletricidade ou gás natural, você pode comparar as concessionárias de energia de Alberta e suas taxas em EnergyRates.ca. O site é uma ferramenta de comparação de custos que permite encontrar as melhores taxas atuais para fornecedores de eletricidade e gás natural por código postal.

Depois de preencher seu código postal de Alberta, o site listará todos os principais gases naturais prestadores na província para planos residenciais de taxa fixa e flutuante. Os consumidores que procuram pequenos negócios, fornecedores comerciais ou industriais de eletricidade e gás podem até obter um relatório personalizado de comparação de taxas.