Número para uma pessoa ativa nos centros de atendimento da UPS

Se precisar falar com um representante do atendimento ao cliente no atendimento ao cliente da UPS, você precisa para discar 1-800-742-5877 (1-800-PICK-UPS®). Para falar com um agente ao vivo, você precisa dizer “Agente” ou pressionar 0 e, em seguida, dizer “Informações de envio” ou pressionar 3, por exemplo. Depois de dizer “Agente” ou pressione 0 e permaneça na linha (o tempo de espera normal é de cerca de 1 a 5 minutos).

Como alternativa, você pode usar as seguintes outras opções disponíveis no menu do telefone de atendimento ao cliente:

• Diga “Rastrear um pacote” ou pressione 1
• Diga “Enviar um pacote” ou pressione 2
• Diga “Informações de envio” ou pressione 3
• Diga “Pedir suprimentos” ou pressione 4
• Diga “Agente” ou pressione 0

Horário de atendimento ao cliente da UPS

Ao vivo os representantes de atendimento ao cliente da UPS estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana.

Telefones de atendimento ao cliente da UPS

• O número de telefone do atendimento ao cliente da UPS é 1-800-742-5877 (1-800-PICK-UPS®). Representantes de atendimento ao cliente da UPS estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana.
• Para remessas internacionais, você precisa discar 1-800-782-7892.
• Para TTY / TDD Acesso para deficientes auditivos, você precisa discar 1-800-833-0056.
• Para UPS Supply Chain Solutions, você precisa discar 1-800-742-5727.
• Por menos de truckload (mais de 150 lbs), você precisa discar 1-800-333-7400.
• Para Truckload (mais de 12.000 lbs), você precisa discar 1-888-682-4652.
• Para frete aéreo (mais de 150 libras), você precisa discar 1-800-443-6379.
• Para frete marítimo, você precisa discar 1-800-350-8440.

Serviço de Atendimento ao Cliente das Redes Sociais da UPS

• Na verdade, o atendimento ao cliente pode ser contatado através da página da UPS no Facebook. Normalmente, o representante do atendimento ao cliente da UPS responde em uma hora.
• Você também pode entrar em contato com o suporte da UPS através da página do Twitter da UPS
• Você pode ver os vídeos mais recentes da UPS na página do Youtube da UPS

Endereços para correspondência da UPS

Sede mundial da UPS
55 Glenlake Parkway NE
Atlanta, GA 30328
Estados Unidos

Suporte para chat ao vivo da UPS

Você pode iniciar uma sessão de bate-papo ao vivo com um Agente de Suporte da UPS na página Contato Ajuda do Centro de Suporte da UPS.

E-mail de suporte da UPS

Para enviar e-mail, use o seguinte formulário de contato da UPS.

Central de Ajuda da UPS

Você pode obter mais informações sobre a UPS na página da Central de Ajuda da UPS.

Horário de Funcionamento da UPS

Você pode encontrar mais informações sobre o horário de funcionamento da UPS na página UPS Location Finder.