Métodos de gerenciamento

A gestão foi descrita como a realização de tarefas por outras pessoas. Os gerentes têm a responsabilidade de permitir que uma organização atinja seus objetivos. Eles são, portanto, responsáveis por planejar, organizar e controlar as atividades organizacionais. Os gerentes definem orçamentos, monitoram esses orçamentos e identificam maneiras de garantir que o orçamento seja cumprido. Além disso, os gerentes gerenciam os recursos – pessoas, instalações, tempo, materiais, finanças etc. As pessoas às vezes pensam que a administração é uma ciência muito precisa. No entanto, pesquisas recentes mostraram que essa imagem idealista costuma ser bem diferente da realidade.

No mundo real, os gerentes operam em um turbilhão de atividades, tendo que mudar constantemente sua atenção de um assunto, problema ou pessoa para outro. Eles vivem em um mundo incerto, onde informações relevantes e úteis são freqüentemente misturadas com fofocas e especulações.

Gerenciamento por objetivos

Um método popular de gerenciamento é o que se denomina “gestão por objetivos”. Isso envolve o estabelecimento de objetivos e metas para diferentes aspectos da organização. O trabalho do gerente é, então, certificar-se de que esses objetivos sejam alcançados com uma quantidade alocada de recursos. Os objetivos serão alcançados, excedidos ou aquém de – exigindo ação corretiva quando apropriado.

Outra forma de gerenciamento é uma abordagem autocrática onde os gerentes estabelecem metas e objetivos para os outros e supervisionam o desempenho de seu trabalho . O problema com gerentes autocráticos é que eles podem ser intimidantes e muitas vezes deixam de encorajar os funcionários a não usarem os recursos humanos da melhor forma possível.

Os gerentes consultivos consultam outras pessoas para descobrir suas opiniões e ideias antes de tomar decisões.

Os gerentes democráticos incentivam os outros a tomarem decisões por si próprios.

Equipes autogerenciadas são aquelas em que a gestão é delegada aos membros de uma equipe, que não precisa esperar por instruções de cima.

O estilo de gestão que é mais apropriado geralmente depende da situação, por exemplo a natureza da indústria, a velocidade com que as decisões precisam ser tomadas, a familiaridade dos gerentes e outros com o estilo de gestão, etc.

Problemas de gestão

A administração foi descrita como a execução de tarefas por meio de ou por outras pessoas. O gerente eficaz, portanto, precisa ser capaz de inspirar e motivar os outros no trabalho. No entanto, o gerenciamento não é uma tarefa fácil e algumas pessoas não conseguem ser bons gerentes:

• porque lhes falta personalidade e motivação para se organizar bem
• eles falham em inspirar os outros
• porque seu estilo de gestão não se encaixa em sua organização ou nas pessoas que se espera que gerenciem
• porque eles não receberam o treinamento apropriado.

Há uma distinção importante entre gerenciamento proativo e reativo. Um gerente proativo é alguém que faz as coisas acontecerem por meio de ações e decisões que tomam. O gerente proativo molda o futuro em vez de esperar que o futuro aconteça.

As características típicas de um gerente proativo são:

1. Eles planejam com antecedência

2. Eles antecipam a mudança e identificam formas apropriadas de lidar com a mudança

3. Eles esclarecem as metas e os objetivos da equipe e dos comportamentos individuais

4. Eles encorajam os membros da equipe a expor suas opiniões e responder a essas opiniões e sugestões

5. Eles procuram manter altos níveis de moral da equipe.

Em contraste, o gerente reativo reage à mudança quando ela acontece, em vez de antecipar e moldar a mudança.

As características típicas do gerenciador reativo são: