Como consertar sua conexão não é um erro particular no Chrome (WordPress)

Você está enfrentando o erro “sua conexão não é particular” no Chrome? Se sim, isso pode ser problemático, pois você deseja que os usuários do seu site se sintam seguros ao usar o seu site – ainda mais se você tiver um Site de comércio eletrônico

No entanto, não há necessidade de pânico. Neste artigo, vamos mostrar o que esta mensagem de erro de conexão significa, as possíveis causas e como fazer as coisas funcionarem novamente para um bom experiência de navegação.

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Conteúdo

  • Qual é sua conexão Erro não é particular significa?
  • O que causa o erro “Sua conexão não é particular”
  • Maneiras de corrigir sua conexão não é um erro particular

Seção um: problema do lado do cliente

    • Recarregue a página
    • Verifique sua conexão de rede
    • Defina o relógio e a data do seu computador
    • Tente no modo anônimo Modo
    • Limpe os cookies, o cache e o histórico do navegador
    • Desative o software antivírus temporariamente
    • Atualize o sistema operacional
    • Proceda manualmente
    • Reinicie seu computador

Seção dois: Problema de certificado do site

  • Obtenha um certificado de segurança
  • Instalar e ativar um plug-in SSL
  • Corrigir problemas de conteúdo misto

O que significa erro de conexão não privada?

Algum site Os URLs ainda usam o HTTP inseguro, que significa Hypertext Transfer Protocol. É mais usado para transferir dados de um servidor da web para serem exibidos no navegador da web.

As informações que você transfere de um servidor para o navegador não são seguras e podem ser facilmente roubadas. No entanto, a maioria dos sites WordPress agora adotou o HTTPS, que significa Hypertext Transfer Protocol Secure.

Os protocolos HTTPS usam o certificado SSL (secure sockets layer), que cria uma conexão segura entre o servidor e o navegador.

Como resultado da conexão SSL, as informações confidenciais são protegidas contra roubos durante a transferência entre o servidor e o navegador, o que é uma etapa para fortalecer a segurança do WordPress

“Sua conexão A mensagem de erro não é particular ”significa que o Google Chrome está impedindo você de visitar seu site porque ele não é confiável.

Em última análise, o navegador Chrome impede que você obtenha acesso ao seu site porque os certificados SSL não podem ser validados.

Normalmente, o erro “conexão não é privada” no google chrome origina-se de problemas do lado do cliente ou de problemas com o certificado do site.

NOTA: Certificados SSL são pequenos arquivos de dados que são instalados em servidores da web. Eles ativam a funcionalidade de cadeado e os protocolos https que garantem conexões seguras de um servidor da web a um navegador.

O que causa o erro “Sua conexão não é particular”

Quando você visita um site no google chrome ou qualquer outro navegador, ele envia uma solicitação ao servidor onde o site está hospedado.

O navegador tenta validar o certificado SSL instalado no servidor do site para garantir que seus padrões de privacidade sejam atuais.

Se a validação do certificado SSL falhar, um recurso de proteção do usuário embutido no navegador Google Chrome automaticamente impede você de acessar o site. O Chrome irá então entregar uma mensagem de erro “sua conexão não é privada” (como visto abaixo ).

Maneiras de corrigir sua conexão não é um erro particular

Seção um: do lado do cliente Problema

Muitas vezes, esse erro pode ser proveniente do seu dispositivo ou navegador. Seu site pode funcionar bem e outros usuários podem acessá-lo sem esse erro de conexão. As etapas a seguir podem ajudá-lo a corrigir problemas do lado do cliente.

Nota: Se vários usuários estiverem vendo o mesmo erro, pule para a seção do lado do servidor, pois o erro não é do seu dispositivo, mas do seu site.

Recarregue a página

A primeira e mais fácil coisa a fazer é fechar seu navegador, reabri-lo e tentar carregar a página novamente. Pode ser que seu navegador não tenha conseguido se conectar com o certificado do site em uma tentativa anterior.

Verifique sua conexão de rede

Redes wi-fi públicas geralmente executam sobre HTTP. Se eles forem executados em HTTPS, há uma chance de que não estejam configurados corretamente.

Se você realizar transações por meio de wi-fi público, as informações inseridas não serão seguras. Mude sua conexão de uma rede wi-fi pública para uma rede wi-fi privada e tente novamente.

Defina a hora e a data em seu computador

O Chrome conta com a data e a hora de seu computador para verificar a web validade do certificado SSL do site. Certifique-se de que a data e a hora do computador estejam definidas corretamente para corrigir o problema.

Experimente o modo de navegação anônima

Ao usar o modo de navegação anônima, você usa um navegador sem cache, cookies ou histórico do navegador. Para acessar o modo anônimo, você deve clicar nos três pontos no canto superior direito da janela do Google Chrome e escolher Nova janela anônima.

Em seguida, tente acessar o site novamente usando o modo de navegação anônima.

Se funcionar no modo de navegação anônima, há um problema com o cache e os cookies do navegador, e limpá-los deve resolver o aviso de segurança.

Limpe os cookies, o cache e o histórico do navegador

  1. Erro “Conexão não privada” pode ser corrigido limpando os cookies do navegador Chrome. Primeiro, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Mais ferramentas > > Limpe os dados de navegação.

2. Escolha um intervalo de tempo ou exclua tudo selecionando Sempre. Em seguida, marque as caixas ao lado de Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache, e clique em Limpar dados.

D Antivírus disponível temporariamente

Algum programa antivírus pode causar esse problema. Para testar isso, localize o programa antivírus e desative a proteção. Em seguida, teste seu site.

Atualize seu sistema operacional

Atualizar seu sistema operacional impede informações privadas no seu computador sejam comprometidas. Mais importante, ele ajuda você a ficar em sincronia com as tecnologias de segurança mais recentes.

Se o seu sistema operacional estiver desatualizado e não for compatível com as tecnologias de segurança mais recentes, como TSL V1.1 ou 1.2, isso pode ser a causa de seu erro de conexão.

Prossiga manualmente – erro de sua conexão não é particular

Você tem a opção de prosseguir manualmente para o site. Não recomendamos esta opção porque nenhum dado de entrada seria seguro, especialmente se você estiver conectado a uma rede wi-fi pública.

No entanto, se você deve prosseguir para o site por meio desta opção, certifique-se de mudar de uma conexão de rede wi-fi pública para uma conexão de rede wi-fi privada.

  1. Clique na opção Avançado na parte inferior da tela e prossiga para o site em um modo não seguro.

Reinicie o computador

Reinicializar o dispositivo ajudará a limpar o cache temporário. Isso certamente poderia resolver muito bem o seu problema.

Seção dois: problemas de certificado de site

Em alguns casos, você pode ver esse erro em vários dispositivos. Seus usuários também podem relatar que viram esse erro.

Se for esse o seu caso, há um problema com o site. Nesta seção, mostraremos como corrigir erros de certificado SSL do site e problemas de https.

Primeiro, pode ser que seu certificado SSL simplesmente tenha expirado ou você não tenha um válido instalado. É aconselhável verificar o status do certificado de tempos em tempos e tomar medidas para corrigir qualquer problema.

Existem fontes gratuitas de certificados, como Let’s Encrypt. Eles são fáceis de instalar e usar e devem tirar você desse problema rapidamente.

O que você precisa fazer para corrigir problemas de certificado é:

Obtenha um certificado – sua conexão não é Erro privado

As empresas de hospedagem de sites WordPress agora oferecem certificados SSL grátis com seus planos. Você pode escolher um desses provedores que oferecerá certificação gratuita, usando Let’s Encrypt.

Ou seja, faça login no Painel de Controle da sua conta de hospedagem na web. Tente localizar a seção “Segurança”. Você verá várias configurações, incluindo a opção de certificado SSL gratuito.

Basta ativá-lo para habilitar o SSL em seu site. Os painéis de controle de hospedagem na Web são diferentes, dependendo da empresa , mas essas etapas devem ser semelhantes.

Como alternativa, você pode considerar a compra de um certificado SSL de seu host, da mesma forma que de um provedor como Godaddy. Esses provedores também têm bons guias sobre a instalação de seus certificados.

Saiba mais sobre como instalar SSL no WordPress.

Instalar e ativar um plug-in SSL

Depois de habilitar seu certificado SSL, você também pode precisar instalar e ativar um plug-in SSL em seu site.

Para esclarecer, esta não é uma “Etapa obrigatória”. Depois de instalar o SSL corretamente na etapa anterior, você certamente ficará bem.

No entanto, um plug-in SSL pode ajudar a evitar problemas como “Conteúdo misto”, em que partes do seu site são protegidas e outras não .

Para instalar um plugin SSL:

  1. No seu, WordPress Admin Dashboard Clique em “Plugins”
  2. Em seguida, clique em “Adicionar novo”
  3. Vá para a caixa de texto “Pesquisar plug-in” e digite “Plug-in SSL”. Os resultados da pesquisa serão exibidos.
  4. Quando você vir SSL realmente simples, clique em “Instalar agora”
  5. Após o processo de instalação, clique em “Ativar” para ativar o Plugin.

Na ativação, o plug-in verificará se o seu certificado SSL está habilitado. Se ativado, as configurações do seu site usarão SSL / HTTPs.

Corrigir problemas de conteúdo misto

Agora, seu site está usando um certificado SSL, mas ainda pode veicular algum conteúdo não HTTPS URLs. Quando isso acontecer, seu navegador tratará todo o site como não seguro.

Nesse caso, você provavelmente não verá o erro “Conexão não é particular”. No entanto, o cadeado verde que indica um site seguro não estará lá. Em vez disso, você verá um ponto de exclamação (!) lá.

Para corrigir esse problema de criptografia padrão, você precisará instalar e ativar o “SSL Insecure Content Fixer” Plugin no seu site.

Siga estas instruções.

1. No painel de administração do WordPress, clique em “Plugins”

2. Em seguida, clique em “Adicionar novo”

3. Vá para a caixa de texto “Search Plugin” e digite “SSL Insecure Content Fixer”. Você verá uma exibição dos resultados da pesquisa.

4. Escolha o plug-in exibido desejado e clique em “Instalar agora”

5. Após o processo de instalação, clique em “Ativar” para ativar o plug-in.

Claro, o plug-in será executado automaticamente algumas correções básicas em seu site usando o nível de correção Simples. Em seguida, você pode selecionar níveis de correção mais abrangentes conforme necessário para o seu site.

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Erro de sua conexão não particular – Conclusão

Certamente esperamos que você tenha aprendido a consertar o erro “sua conexão não é particular” no Chrome.

Esse erro normalmente resulta de configurações incorretas em seu computador e / ou do certificado SSL do site. Os métodos abordados neste artigo certamente ajudarão você a corrigir esse problema.

Se precisar de mais informações sobre erros comuns do WordPress como Err_Too_Many_Redirects ou 404 não encontrado, visite nosso blog WP College.

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