Cisco Security Advisory (Português)
A Cisco lançou atualizações gratuitas de software que corrigem a vulnerabilidade descrita neste comunicado. Os clientes só podem instalar e esperar suporte para versões de software e conjuntos de recursos para os quais adquiriram uma licença. Ao instalar, baixar, acessar ou usar tais atualizações de software, os clientes concordam em seguir os termos da licença do software Cisco: https://www.cisco.com/c/en/us/products/end-user-license-agreement.html
Além disso, os clientes podem apenas baixe o software para o qual eles tenham uma licença válida, adquirido diretamente da Cisco ou por meio de um revendedor ou parceiro autorizado da Cisco. Na maioria dos casos, será uma atualização de manutenção de um software adquirido anteriormente. As atualizações de software de segurança gratuitas não dão aos clientes o direito a uma nova licença de software, conjuntos de recursos de software adicionais ou atualizações de revisão importantes.
Ao considerar atualizações de software, os clientes são aconselhados a consultar regularmente os avisos para produtos Cisco, que são disponível na página Cisco Security Advisories and Alerts, para determinar a exposição e uma solução de atualização completa.
Em todos os casos, os clientes devem garantir que os dispositivos a serem atualizados contenham memória suficiente e confirmar que as configurações atuais de hardware e software continuará a ter o suporte adequado da nova versão. Se as informações não estiverem claras, os clientes são aconselhados a entrar em contato com o Cisco Technical Assistance Center (TAC) ou seus provedores de manutenção contratados.
Clientes sem contratos de serviço
Clientes que compram diretamente da Cisco mas não possuem um contrato de serviço da Cisco e os clientes que fazem compras por meio de fornecedores terceirizados, mas não conseguem obter software fixo por meio de seus pontos de venda, devem obter atualizações entrando em contato com o Cisco TAC: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html
Os clientes devem ter o número de série do produto disponível e estar preparados para fornecer o URL deste aviso como evidência de direito a uma atualização gratuita.
Versões fixas
Os clientes são aconselhados a atualizar para uma versão de software fixa apropriada, conforme indicado na tabela a seguir:
| Cisco Webex Platform | Primeira versão fixa |
|---|---|
| Webex Meetings 39.5.x Sites | 39.5.18 |
| Webex Meetings Últimos Sites | 40.2 |
| Webex Meetings Online | 1.3.48 |
| Webex Meetings Server | 4.0MR3 |
Os clientes podem baixar o Cisco Webex Network Recording Player ou o Cisco Webex Player de um página de download do site Cisco Webex do usuário na visualização Clássica das versões fixas acima do Cisco Webex Meetings ou Cisco Webex Meetings Server, ou da página Cisco Webex Video Recording.