AT&T Security Systems (Português)
× Alerta COVID-19
Para DIYers: COVID-19 afetou severamente o estoque do fornecedor. A disponibilidade do produto, no momento, está mudando. Se você fizer o pedido hoje, dependendo do produto, pode haver um atraso significativo no envio para você. Pedimos desculpas por quaisquer atrasos e garantimos que os produtos serão enviados assim que pudermos obtê-los. Antes da COVID, tínhamos um estoque significativo de quase todos os produtos populares que vendemos. Mas a demanda ultrapassou a capacidade de nosso fornecedor de atendê-la e esgotou o estoque que havíamos comprado para atender ao aumento da demanda durante os bloqueios impostos pelo governo. Se você precisar do produto imediatamente, é improvável que possamos acomodá-lo . Pedimos desculpas por isso. Pedimos sua paciência enquanto todos navegamos nessa situação única juntos. Seja gentil com nossos funcionários, eles estão fazendo o possível para responder às suas perguntas e entregar seu produto a você o mais rápido possível.
Com relação ao frete: Como nossos fornecedores, as empresas de transporte foram profundamente afetadas pela epidemia de COVID-19. Por favor, entenda, no momento, as velocidades de transporte estão variando dos horários prometidos. Embora despachemos a maioria dos itens prontamente, UPS e USPS, muitas vezes não estão entregar os produtos aos nossos clientes dentro do prazo prometido. Não podemos oferecer reembolso por envio mais lento no momento, pois isso não está sob nosso controle. Pagamos pela velocidade de envio solicitada e, no momento, nossos parceiros de envio são incapazes de atender aos seus próprios padrões de velocidade e confiabilidade (isso também vale da noite para o dia). Pedimos desculpas por isso, mas não podemos fazer nada a respeito. Esteja ciente, entretanto, que as velocidades de envio ainda são importantes. Embora o envio de 3 dias possa, às vezes, significar o envio de 4 dias, ainda será mais rápido do que o Terrestre. Se você precisa do seu produto rapidamente, escolha um envio mais rápido, pois será mais rápido. Mas não espere receber o produto no prazo esperado.
Para os instaladores: observamos um aumento nos pedidos de pessoas que suspeitamos serem instaladores profissionais. Se você está aqui para obter o produto rapidamente porque não consegue obtê-lo em seu fornecedor habitual, fique tranquilo, também estamos fora do produto e não poderemos atender seu pedido em tempo hábil. usuários, entregaremos os produtos assim que os recebermos.