Associações – Perguntas gerais
Como posso cancelar minha associação?
Cancelamento dentro de 3-5 dias após a compra inicial:
Você tem direito a um período de reflexão de 3 dias (5 dias em CA e HI), o que significa que se notificar o 24 Hour Fitness dentro de 3 dias de sua compra inicial (5 dias em CA e HI), você receberá um reembolso. Para entender os detalhes do seu período de reflexão, analise seu contrato de associação com atenção.
Associações com pagamento mensal básico / lealdade:
Onde você tem uma associação com pagamento mensal (que não é para um termo ou período de compromisso especificado), você pode cancelar avisando a 24 Hour Fitness. A notificação deve ser fornecida por escrito, por telefone ou pessoalmente no Clube. Mediante sua solicitação de cancelamento, os pagamentos mensais futuros serão interrompidos e as taxas pré-pagas do último mês serão aplicadas. Reveja o seu contrato de associação específico para obter uma explicação completa sobre os direitos de cancelamento.
Durante o período de compromisso: Se você tiver uma assinatura de pagamento mensal de compromisso, não terá o direito de cancelar sua assinatura durante o período de compromisso (embora esteja fazendo pagamentos mensais). O período de compromisso pode ser encontrado em a primeira página do seu contrato de associação. Exceções específicas podem ser aplicadas, permitindo que você cancele sua associação onde certos eventos especificados por seu contrato de associação ocorrem, como morte, invalidez, realocação (sujeito a certas condições) ou implantação militar. Após o compromisso Período, você pode cancelar avisando a 24 Hour Fitness. Mediante seu pedido de cancelamento, os pagamentos mensais futuros serão interrompidos e as taxas pré-pagas do último mês serão um aplicado. A notificação deve ser fornecida por escrito, por telefone ou pessoalmente no Clube. Reveja o seu contrato de associação específico para obter uma explicação completa dos direitos de cancelamento.
Associações pré-pagas com prazo limitado:
Onde você tem uma associação pré-paga com prazo limitado, não tem o direito de cancelar a sua associação nem de receber reembolso das taxas pagas. Exceções específicas também podem ser aplicadas, permitindo que você cancele sua associação onde determinados eventos especificados em seu contrato de associação ocorrem, como morte, invalidez, realocação (sujeito a certas condições) ou implantação militar. A duração do seu período pré-pago pode ser encontrada na primeira página do seu contrato de associação. Reveja o seu contrato de adesão específico para uma explicação completa dos direitos de cancelamento.
Para obter uma cópia do seu acordo de adesão e aceder à sua conta online, visite www.24hourfitness.com/memberservices.