4 Modelos de Prática de Serviço Social


Para melhor assistir os clientes enquanto eles trabalham para superar quaisquer desafios que estejam enfrentando, um assistente social deve empregar técnicas comprovadas. Clientes diferentes têm necessidades diferentes, e cada uma das técnicas a seguir aborda o trabalho social de uma perspectiva ligeiramente diferente. Os assistentes sociais podem escolher a técnica que melhor ressoa com eles e seus clientes para oferecer a assistência mais eficaz possível.

Prática centrada em tarefas (TCP)

Às vezes chamada de uma dos modelos de prática originais “baseados em evidências” do serviço social, o TCP existe há quase 40 anos. Em sua essência, o TCP pede que os assistentes sociais e seus clientes apresentem metas específicas e viáveis para tratar os problemas-alvo.

A prática centrada em tarefas usa um processo de quatro etapas para fazer isso.

  • Defina o problema
  • Estabeleça metas
  • Trabalhe nas metas
  • Revisar metas

Uma vez que o problema tenha sido definido, o processo orienta o assistente social e o cliente a estabelecer metas para lidar com o problema, criando um contrato entre eles. Em seguida, eles se envolvem em várias sessões durante um curto período de tempo durante o qual os clientes e assistentes sociais compartilham os resultados de seu trabalho em direção a esses objetivos, e quão bem esses resultados foram na superação do problema inicial.

Abordagem narrativa

A abordagem narrativa do serviço social envolve ajudar os clientes a falar sobre seus problemas como se fossem uma história. Isso tem vários efeitos. Em primeiro lugar, ajuda os clientes a ver o problema como externo a eles, em vez de uma parte intrínseca deles. Em segundo lugar, ajuda-os a ver como o problema afeta suas vidas, tanto de maneira negativa quanto positiva, e pode ajudá-los a desenvolver compaixão por si mesmos e por suas próprias situações. Por fim, apresenta a oportunidade para o assistente social e o cliente criarem histórias alternativas como uma forma de o cliente imaginar como seria sua vida sem o problema em questão.

O principal benefício Uma das vertentes da abordagem narrativa é ajudar o cliente a ganhar distância e objetividade em relação ao problema. A abordagem narrativa também pode ser usada para orientar os clientes a discernir a causalidade que levou ao problema, o que, por sua vez, pode ajudar a informar seu comportamento futuro.

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Terapia Breve Focada em Solução (SFBT)

O SFBT assume que os clientes são os especialistas em seus problemas e que eles são os criadores, até certo ponto, de sua própria realidade. O corolário dessas suposições é que os clientes já têm as soluções para seus problemas e só precisam de ajuda para reconhecê-las. SFBT então se concentra em ajudar os clientes a encontrar suas próprias soluções.

Muito disso é feito por meio de linguagem de hedge, como “Eu me pergunto o que aconteceria se …” e questões de enfrentamento, como perguntar aos clientes como eles conseguem cumprir suas obrigações diárias, mesmo com o problema em questão na forma. A “pergunta do milagre” também é uma técnica comum, onde a assistente social faz uma pergunta do tipo: “Suponha que algum milagre aconteça amanhã e você não tenha mais isso problema. Qual é a primeira coisa que você notou? ” Ao fazer essas perguntas desta forma, o assistente social e o cliente trabalham juntos para chegar a soluções e metas viáveis para ajudar a superar ou lidar com problemas.

Terapia cognitivo-comportamental (TCC)

O princípio básico da TCC é que nossos pensamentos e sentimentos moldam nossa realidade e, ao mudar a forma como percebemos o mundo, podemos mudar a forma como o vivenciamos. Por exemplo, uma pessoa com ansiedade pode acreditar que tudo vai dar errado durante um determinado dia. Esse preconceito leva essa pessoa a prestar atenção desproporcional às coisas que dão errado, o que confirma a crença e a fortalece. A TCC desafia o cliente a confrontar essa crença, a tentar ver as coisas de uma maneira diferente e ser mais estar ciente de como as coisas são, em vez de percepções.

As técnicas de TCC geralmente incorporam meditação, atenção plena, relaxamento e dever de casa fora da sessão, além da terapia da conversa tradicional. Por meio dessas técnicas, a TCC ensina os clientes a fazer Controle de sua própria terapia e seu próprio mundo, para estar mais presente no momento e estar mais ciente da realidade ao seu redor.

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