The Art of Relevance (Polski)
Zamknij oczy i wyobraź sobie „społeczność” Twojej organizacji. Czy to mgła dobrego samopoczucia? Społeczność niepewności? Czy ma ludzką twarz?
Społeczności to ludzie. To nie są abstrakcje. Nie są retoryką. To ludzie.
Nie możesz rozmawiać osobiście z każdą z interesujących Cię osób w swojej społeczności, aby zrozumieć ich indywidualne potrzeby i pragnienia. Możesz mieć setki, tysiące, miliony ciał, marzeń i pragnień przechodzących przez Twoje drzwi. Dlatego musisz pomyśl o ludziach w klastrach. Społeczności.
Społeczność to grupa ludzi, którzy mają coś wspólnego. Możesz zdefiniować społeczność poprzez wspólne atrybuty ludzi w niej i / lub siłę powiązań między nimi. Potrzebujesz grupy ludzi, którzy są w jakiś sposób podobni, którzy mają poczucie przynależności lub więzi międzyludzkich.
Jeśli chcesz mieć możliwość generalizowania o jednostkach w grupie, najważniejsze są atrybuty, które należy zrozumieć, angażować lub mobilizować jednostki w grupie, silnych Najważniejsza jest liczba połączeń. Społeczności mogą być ogromne i rozproszone lub niszowe i ściśle powiązane. Najważniejsze jest, aby dokładnie określić, kogo szukasz.
Jak więc dojść do ściślejszej definicji „społeczności”?
Łatwo zacząć od zrobienia listy ludzie, dla których już jesteś odpowiedni. Kto cię kocha? Kto jest z Tobą powiązany? Kim są Twoi obecni wtajemniczeni?
Emeryci robotnicy, którzy uwielbiają majstrować przy samochodach. Nastolatki na deskorolce wykorzystują Twój plac jako park. Mamy z małymi dziećmi z osiedla po drugiej stronie ulicy. Artystyczni studenci z dziwnymi fryzurami. Tancerze capoeira z bębnami.
Zacznij wymieniać odpowiednie społeczności, a zauważysz, że wspólne cechy, które ich łączą są zróżnicowane. Czasami społeczność jest definiowana przez miejsce – gdzie ludzie żyją, pracują lub bawią się. Czasami społeczność jest definiowana przez tożsamość – która może być przypisana zewnętrznie (jak rasa) lub wewnętrznie (jak religia). Czasami przez powinowactwo – coś, co ludzie lubią robić i robić razem. Czasami przez przynależność – osoby, które znasz, wspólne doświadczenia, wartości macie coś wspólnego.
Te wspólne atrybuty nie są różne. Społeczność ludzi, którzy chodzą na wieczór z ciekawostkami do pobliskiego baru, mogłaby zidentyfikować według miejsca (bar), tożsamości (kujony), powinowactwa (ciekawostki) lub przynależności (starzy znajomi).
siła powiązań między członkami ma znaczenie dla definicji społeczności? Silna społeczność tworzy społeczność między członkami, wspiera określone normy społeczne i ma rozpoznawalnych liderów. Słabe społeczności są bardziej rozproszone, a ich członkowie mogą nawet nie być świadomi siebie nawzajem. Różnice te są przydatne, gdy zastanawiasz się, jak i do kogo się zwrócić, próbując zaangażować się w nową społeczność. Bardziej prawdopodobne jest, że znajdziesz społeczność transpłciową, jeśli istnieje zorganizowane spotkanie lub grupa wsparcia lub centrum społeczności LGBT, reklamowane w widoczny sposób, prawdopodobnie koordynowane przez lidera lub grupę liderów. Ale społeczność istnieje, niezależnie od tego, czy jest silna, czy słaba.
Jeśli chcesz być bardziej odpowiedni dla społeczności, w którą już się angażujesz, co już wiesz o jej osobach? Czy wiesz, jak czują się ze sobą związani ludzie? Czy są rozpoznawalni liderzy lub przedstawiciele, z którymi możesz porozmawiać o ich wspólnych problemach, celach i marzeniach?
Zaczynając od osób, które już masz, warto dokładnie sprawdzić, jak dobrze i jasno możesz zdefiniować społeczność. Twoi znawcy nie są monolityczni. Prawdopodobnie nie można ich zdefiniować wyłącznie za pomocą ogólnych terminów demograficznych, takich jak „Gen X”. Bardziej prawdopodobne jest, że definiują je takie pojęcia, jak „dorośli, którzy lubią być kreatywni wobec swoich dzieci” lub „odważni miejscy specjaliści szukający społeczności w szybko zmieniającym się świecie”.
Społeczności poza Twoją organizacją są równie złożone . Nie wszystkie są 1, 2 lub 3. Kiedy mówimy o osobach z zewnątrz – ludziach, których jeszcze nie angażujemy – istnieje tendencja do sprowadzania się do najbardziej uproszczonych wspólnych atrybutów, z niewielkim uwzględnieniem zawiłości towarzyszących im. od razu przejdź do danych demograficznych. Chcemy dotrzeć do nastolatków, młodych dorosłych lub społeczności azjatycko-amerykańskiej.
Są to bolesnie szerokie opisy. Czy chcesz dotrzeć do młodych dorosłych, którzy są bezrobotni, sfrustrowani i mają trudności wydostać się z piwnic swoich rodziców? Czy odrzutowcy budują globalne kariery o dużej mocy? Ci, którzy próbują zrównoważyć miłość i życie, sztukę i samodzielnie pracować w zupełnie nowym mieście?
Po prostu traktując swoich insiderów jako złożone osoby w nakładających się społecznościach, pomyśl o swoich outsiderach iders w ten sam sposób. Spróbuj znaleźć osoby z zewnątrz, które mają wiarygodny związek z tym, co oferujesz – ludzi, którzy prawie przychodzą, w przeciwieństwie do tych, którzy nigdy nie przyjdą. „Prawie nadchodzi” są skłonni do Twoich treści, ale nie widzą Twoich drzwi.Są obcy, ale podzielają pewne wartości z osobami z wewnątrz. Pasja do natury. Ciekawostka o historii. Chęć przynależności. To osoby z zewnątrz, które mogą zostać osobami z zewnątrz, jeśli możesz zbudować drzwi, które do nich przemawiają.