Jak tworzyć i używać ankiet na Facebooku

Ankiety na Facebooku mogą pomóc w rozwikłaniu problemów odbiorców, tego, co powinieneś stworzyć dalej, i ich prawdziwych opinii na temat Twojej marki. Chociaż może pomóc w podejmowaniu bardziej strategicznych decyzji biznesowych, ankiety na Facebooku mogą zdziałać inne wspaniałe rzeczy dla Twojej obecności online, takie jak:

• Zwiększ zaangażowanie swojej strony na Facebooku (zadawanie pytań jest jednym z najlepszych wysokie zaangażowanie)
• Pomóż pokonać algorytm kanału informacyjnego bez reklam
• Buduj silną społeczność wokół swojej marki

W tym poście Dowiesz się, na różne sposoby możesz tworzyć ankiety na Facebooku, jak z nich efektywnie korzystać i jak ankiety wśród odbiorców mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy.

Jak tworzyć ankiety na Facebooku

Dawno minęły czasy, gdy można było utworzyć ankietę na Facebooku z kanału aktualności lub osi czasu. W tej chwili jedynym sposobem udostępnienia ankiety jest na Facebooku grupa, historia, strona wydarzenia lub na Messengerze.

Ankiety na Facebooku w grupach

Grupy na Facebooku są jedno z najlepszych narzędzi dla marek na platformie social media. Pozwala stworzyć społeczność i zwiększyć zaangażowanie klientów.

Strony firmowe mają trudności z uzyskaniem organicznego zasięgu powyżej 5%, ale grupy na Facebooku są inne. Algorytm wypycha posty grupowe do kanałów aktualności, co oznacza, że masz znacznie większy zasięg organiczny bez płacenia za reklamy.

Poniżej przedstawiamy etapy tworzenia ankiety w Twojej grupie z rzeczywistym profilem i stroną biznesową przykład.

Krok 1: Przejdź do swojej grupy

Na komputerze stacjonarnym lub telefonie komórkowym przejdź do kanału aktualności Facebooka, kliknij ikonę „Grupy” w menu po lewej stronie i wybierz grupę do Twojej ankiety.

Krok 2: Utwórz posta

Kliknij sekcję „O czym myślisz”, aby utworzyć posta. Po załadowaniu wyskakującego okienka przejdź do sekcji „Dodaj do swojego posta” i kliknij trzy kropki, aby wyświetlić więcej opcji.

Krok 3: Utwórz ankietę na Facebooku

Pojawi się nowy ekran„ Dodaj do swojego posta ”z różnymi opcjami. Wybierz „Sondę” z listy. Powrócisz do wyskakującego okienka „Utwórz posta” i możesz zacząć dodawać opcje ankiety w sekcji „Napisz coś”.

Krok 4: Opublikuj swoją ankietę na Facebooku

Po dodaniu wszystkich opcji kliknij „Opcje ankiety”. Tutaj możesz wybrać, czy ludzie mogą dodawać opcje i czy mogą głosować na więcej niż jedną opcję.

Gdy skończysz, kliknij „Opublikuj”.

Ankiety dotyczące historii na Facebooku

Dzięki 250 milionom ludzi, którzy codziennie korzystają z Relacji i jest to główna atrakcja w kanałach aktualności użytkowników, utworzenie ankiety jest nieocenionym (i przyjemnym!) sposobem na nawiązanie kontaktu z odbiorcami.

Zobaczmy, jak to się robi.

Krok 1: Otwórz aplikację Facebook na swoim smartfonie

Przejdź do swojej strony na Facebooku, dotykając ikony „Hamburger” po lewej stronie boku ekranu. Zobaczysz swoją stronę w sekcji skrótów lub po przewinięciu w dół i dotknięciu przycisku „Strony”.

Krok 2: Utwórz nową historię

Kliknij niebieskie kółko ze znakiem plusa wokół zdjęcia profilowego i wybierz „Utwórz historię” z listy rozwijanej.

Krok 3 : Utwórz ankietę na Facebooku

Przesuń palcem w lewo, aż zobaczysz kartę „Sonda”. Wpisz swoje pytanie i dostosuj opcje „Tak” i „Nie”.

Wybierz kolor gradientowe tło lub prześlij zdjęcie z rolki z aparatu.

Po zakończeniu dotknij przycisku „Udostępnij teraz”.

Twoi obserwatorzy zobaczą procent głosów, na które ale tylko Ty możesz zobaczyć, ile głosów otrzymała każda z opcji i jak głosowała każda osoba.

Ankiety na Facebooku Messenger

Chociaż nie możesz już publikować ankiet w swoim kanale aktualności, Facebook dodał funkcję do czatów grupowych w Messengerze na Twoim koncie osobistym.

Mamy nadzieję, że Facebook wprowadzi tę funkcję do czatów dla firm stron. Byłby to doskonały sposób na przeprowadzenie szybkich ankiet dotyczących satysfakcji klientów.

Oto jak to zrobić.

Krok 1: Otwórz czat grupowy lub utwórz nowy

Krok 2: Kliknij „+” u dołu okna komunikatora, obok pola tekstowego

Otworzy się kolejne okno.

Krok 3: Wybierz ikonę ankiety na Facebooku i wpisz swoje pytanie

Krok 4: Dodaj swoje opcje i dotknij„ Utwórz ankietę ”

W ten sposób możesz udostępnić ją swojej grupie.

Strona wydarzenia Ankiety na Facebooku

Ankiety to potężna funkcja marki, które organizują osobiste lub wirtualne wydarzenia.

Możesz je utworzyć, aby uzyskać cenny wkład w szczegóły, takie jak:

• Która lokalizacja, data lub godzina pasuje każdemu.
• Opinie uczestników na temat przebiegu wydarzenia.
• Ile osób chce konkretnych opcji cateringowych.
• Głosowanie na planie podróży y opcje.

Krok 1: Przejdź do wydarzenia

Zaloguj się na swoje konto na Facebooku i kliknij „Wydarzenia” po lewej stronie ekranu. Jeśli nie widzisz ikony wydarzenia, kliknij przycisk rozwijania i przewiń w dół, aż ją zobaczysz.

W przypadku wydarzeń utworzonych przez stronę firmy na Facebooku przejdź bezpośrednio do karty wydarzeń na swojej stronie.

Krok 2: Utwórz posta

Wybierz wydarzenie, które chcesz, kliknij kartę „Dyskusja” i wybierz „Dodaj post”.

Pojawi się nowe okno, a na po prawej stronie sekcji „Dodaj post”.

Jeśli jej nie widzisz, dotknij trzech kropek, aby rozwinąć opcje postów.

Krok 3: Utwórz ankietę

Kliknij ikonę ankiety, a wrócisz do „Utwórz posta” ekran, na którym możesz dodać swoje pytanie i opcje.

Możesz dodać więcej możliwych odpowiedzi, klikając „+ Dodaj opcję”. Użyj „Opcje ankiety”, małej liczby osób, aby dodać opcje i włączyć / wyłączyć wybieranie wielu odpowiedzi.

Kiedy będziesz gotowy do wysłania, kliknij przycisk „Opublikuj”, aby dodać go do strony wydarzenia.

Ankiety wideo na Facebooku

Z 500 milionów ludzi na Facebooku oglądających filmy każdego dnia, nie możesz się pomylić z dodawaniem treści wideo do swojego marketingu mix.

Ale jak sprawić, by ludzie ZAANGAŻOWALI go po opublikowaniu?

Ankiety wideo.

To szybki i łatwy sposób na spersonalizowanie sposobu oglądania przez widza i nakłonienie go do wyrwania się z pasywnie konsumowanych treści.

Poniżej dowiesz się, jak to zrobić. .

Krok 1: Prześlij film na swoją stronę na Facebooku

Możesz także udać się do Studia twórców, aby edytować film, który już opublikowałeś na swojej stronie.

Krok 2: Kliknij przycisk „Edytuj post”

Zostanie załadowane nowe okno gdzie możesz edytować tytuł, podpis i tagi swojego filmu.

Krok 3: Wybierz „Ankiety” Opcja

Po prawej stronie wyskakującego okienka przewiń w dół, aż zobaczysz wyszarzoną sekcję „Sonda”.

Wybierz ją i kliknij niebieski „Utwórz ankietę” ”.

Krok 4: Zapytaj Twoje pytanie

Po lewej stronie wyskakującego okienka wideo zostanie wyświetlone z suwakiem. Możesz przenieść go do sekcji swojego filmu, w której ma się pojawić ankieta.

Po prawej stronie możesz podać swoje pytanie i opcje odpowiedzi. Domyślnie są tylko dwie opcje na początek, ale możesz dodać maksymalnie sześć, klikając przycisk „+ Dodaj kolejną opcję”.

Krok 5: Wybierz ustawienia ankiety

Przewiń w dół, aby sfinalizować ustawienia ankiety. Możesz określić kiedy chcesz, aby ankieta się pojawiła, czas jej trwania i kiedy chcesz opublikować wyniki.

Krok 6: Zapisz swoją ankietę wideo na Facebooku

Kiedy jesteś zadowolony ze swojego ankieta, kliknij przycisk „Zapisz”, aby rozpocząć zbieranie wyników!

5 sposobów wykorzystania ankiet Facebooka do rozwoju firmy

Oto kilka sposobów wykorzystania ankiet swoją publiczność, aby rozwijać swoją społeczność i zwiększać sprzedaż.

Twórz różne rodzaje ankiet na Facebooku

Nie musisz trzymać się nudnych ankiet tekstowych. Facebook pozwala Ci urozmaicić i zatrzymać bezmyślne przewijanie swoich utworów, dodając obrazy i GIF-y do ankiet.

Skorzystaj z różnych opcji, aby wykazać się kreatywnością, pochwalić się swoją marką i zachęcić do zaangażowania.

Zadawaj właściwe pytania

Ankiety to doskonały sposób na rozpoczęcie dyskusję w Twojej społeczności i przeprowadź wartościowe badania rynku.

Na przykład, jeśli utworzysz ankietę dotyczącą marketingu treści, możesz zadać pytania typu:

• „Czy widzisz wyników z content marketingu? ”
• „ Jakie jest Twoje największe zmaganie z content marketingiem? ”
• „ Czy trudno Ci zobaczyć zwrot z inwestycji w content marketing? ”

Możesz wykorzystać wyniki, aby zaplanować swój kalendarz treści, przeprowadzić burzę mózgów lub stworzyć fragment treści, które Twoi odbiorcy pokochają.

Zbierz opinie od swoich odbiorców

Prowadzisz bezpłatne szkolenie dla swojej prywatnej społeczności grupy na Facebooku? Uzyskaj opinię na temat tego, jak Twoi odbiorcy podobali się treściom, korzystając z ankiety. Zamiast zgadywać, czy szkolenie odbiło się na Twojej społeczności, możesz zapytać ich bezpośrednio i skorzystać z kanału Wróć, aby dostosować treść.

Krótkie pytanie ankietowe, takie jak „Czy uważasz, że szkolenie jest przydatne i łatwe do zrozumienia?” załatwi sprawę.

Poznaj swoją publiczność

Twoje ankiety na Facebooku nie muszą być całodzienne ściśle biznesowe. Możesz użyć tej funkcji, aby wyjść poza podstawowe dane demograficzne i dowiedz się, co sprawia, że Twoi widzowie działają.

Na przykład:

• Jakie kolory preferują?
• Kto jest ich ulubionym influencerami?
• Gdzie spędzają czas online i offline?
• Jakie są ich największe wartości?
• Jaki jest główny cel, do którego dążą?

Ankiety mogą gromadzić znaczące informacje, których używasz, aby Twoja marka była bardziej wiarygodna i zbywalna dla odbiorców.

Użyj odrobiny kontrowersji

Chcesz wzbudzić zaangażowanie ? Utwórz ankietę wokół dwóch różnych szkół myślenia w Twojej branży.

Na przykład, jeśli pracujesz z freelancerami, możesz zapytać: „Czy uważasz, że platformy takie jak Upwork i Fiverr są cenne dla klientów lądujących?”

Istnieją silne opinie na temat zalet i wad korzystania z młynów treści oraz i to gorący temat w społeczności freelancerów. Utworzenie ankiety wokół tego spowoduje wzrost liczby polubień i komentarzy, zmuszając algorytm do rozesłania jej do większej liczby użytkowników.

Jak ankiety na Facebooku mogą pomóc Twojej firmie

Nadal nie jestem przekonany o wpływie Facebooka Ankiety mogą dotyczyć Twojej firmy? Oto, jak mogą zwiększyć zaangażowanie odbiorców i świadomość marki oraz pomóc Ci w sprzedaży produktów, zanim będziesz gotowy do wprowadzenia na rynek.

Zwiększ swoje zaangażowanie i świadomość marki

Jak wskazuje AdWeek, zaangażowanie konsumentów na Facebooku z markami jest niestabilne. Ankiety to łatwy sposób na zachęcenie społeczności do angażowania się w Twoje treści i budowania relacji z fanami.

Dzięki wielu sposobom interakcji (polubienie, komentowanie, udostępnianie) możesz przekazywać algorytmowi wszystkie sygnały musi wyświetlać Twój post coraz większej liczbie użytkowników. Dla użytkowników ankiety przerywają monotonne przewijanie i pozwalają im szybko i łatwo podzielić się swoimi opiniami.

Dowiedz się, co dalej utworzyć

Kluczem do sukcesu w biznesie online jest tworzenie rzeczy Twoi odbiorcy tego chcą.

Chociaż badania słów kluczowych i rynku mogą pomóc Ci osiągnąć ten cel, po zbudowaniu społeczności lepiej jest udać się bezpośrednio do źródła. Skorzystaj z ankiety, aby zapytać obserwujących, co chcieliby zobaczyć w następnej kolejności.

Na przykład możesz zaproponować kilka pomysłów na następny post na blogu, film w YouTube lub kurs online. Nie możesz zdecydować, jakiego koloru użyć w nowych projektach t-shirtów? Stwórz ankietę i daj swoim odbiorcom to, czego chcą!

Wzbudź zainteresowanie przed premierą

Przed następnym uruchomieniem użyj ankiet, aby zacząć drażnić swoje nowe produkty lub usługi. Na przykład, jeśli prowadzisz firmę odzieżową, możesz opublikować zdjęcia swoich bluz, które mają się wkrótce ukazać, i poprosić ludzi o głosowanie na ich ulubiony styl. Jest to nie tylko sposób, aby zobaczyć, co rezonuje z Twoimi odbiorcami, ale także tworzy oczekiwanie na swoją premierę.

Poznaj opinię swoich obserwujących

Pamiętaj o dawnych czasach grup fokusowych jako taktyka marketingowa? Możesz uzyskać te same wyniki ZA DARMO iw krótszym czasie dzięki ankietom.

Skorzystaj z ankiet na Facebooku, aby dowiedzieć się:

• Co Twoi obserwatorzy lubią w Twojej marce.
• Co by zmienili.
• Ich ogólna opinia na temat Twoich produktów lub usług.

Gdy poznasz opinie ludzi, znacznie łatwiej będzie mówić ich „język”, zmień wszystko i dostosuj komunikaty marketingowe do potrzeb i potrzeb odbiorców.

Podsumowanie

Ankiety są ważnym narzędziem dla każdej marki. Są natychmiastowym połączeniem do tego, co widzowie myślą o tobie, ich zmaganiach i jak najlepiej możesz rozwiązać ich problemy.

Zadając właściwe pytania, możesz dostosować swoją strategię marketingu cyfrowego do potrzeb swoich obserwujących i dać im że doświadczenie „WOW, to zostało stworzone dla mnie”.

W jaki sposób wykorzystasz ankiety na Facebooku, aby lepiej służyć swoim klientom?