Cisco Security Advisory (Polski)
Firma Cisco wydała bezpłatne aktualizacje oprogramowania, które usuwają lukę w zabezpieczeniach opisaną w niniejszym poradniku. Klienci mogą zainstalować i oczekiwać pomocy technicznej tylko dla wersji oprogramowania i zestawów funkcji, dla których zakupili licencję. Instalując, pobierając, uzyskując dostęp lub w inny sposób korzystając z takich uaktualnień oprogramowania, klienci zgadzają się przestrzegać warunków licencji oprogramowania Cisco: https://www.cisco.com/c/en/us/products/end-user-license-agreement.html
Ponadto klienci mogą tylko pobrać oprogramowanie, na które mają ważną licencję, nabyte bezpośrednio od firmy Cisco lub za pośrednictwem autoryzowanego sprzedawcy lub partnera firmy Cisco. W większości przypadków będzie to aktualizacja konserwacyjna oprogramowania, które zostało wcześniej zakupione. Bezpłatne aktualizacje oprogramowania zabezpieczającego nie uprawniają klientów do uzyskania nowej licencji oprogramowania, dodatkowych zestawów funkcji oprogramowania ani głównych aktualizacji wersji.
Rozważając uaktualnienia oprogramowania, zaleca się klientom regularne sprawdzanie porad dotyczących produktów Cisco, które są dostępne na stronie Cisco Security Advisories and Alerts, w celu określenia zagrożenia i pełnego rozwiązania aktualizacji.
We wszystkich przypadkach klienci powinni upewnić się, że urządzenia, które mają zostać zaktualizowane, zawierają wystarczającą ilość pamięci i potwierdzić, że bieżąca konfiguracja sprzętu i oprogramowania będzie nadal poprawnie obsługiwane w nowej wersji. Jeśli informacje nie są jasne, zaleca się klientom skontaktowanie się z Cisco Technical Assistance Center (TAC) lub z ich zakontraktowanymi dostawcami usług konserwacyjnych.
Klienci bez umów serwisowych
Klienci, którzy dokonują zakupów bezpośrednio od Cisco ale nie mają umowy serwisowej Cisco, a klienci, którzy dokonują zakupów za pośrednictwem innych dostawców, ale nie mogą uzyskać stałego oprogramowania w punkcie sprzedaży, powinni uzyskać uaktualnienia, kontaktując się z centrum pomocy technicznej Cisco: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html
Klienci powinni mieć dostępny numer seryjny produktu i być przygotowanym na podanie adresu URL tego poradnika jako dowodu uprawnienia do bezpłatnej aktualizacji.
Stałe wersje
Klienci powinni zaktualizować oprogramowanie do odpowiedniej, stałej wersji, zgodnie z poniższą tabelą:
Platforma Cisco Webex | Pierwsza stała wersja |
---|---|
Witryny spotkań Webex 39.5.x | 39.5.18 |
Najnowsze witryny spotkań Webex | 40,2 |
Webex Meetings Online | 1.3.48 |
Webex Meetings Server | 4.0MR3 |
Klienci mogą pobrać Cisco Webex Network Recording Player lub Cisco Webex Player z strona pobierania użytkownika z witryny Cisco Webex w widoku klasycznym z powyższych stałych wersji Cisco Webex Meetings lub Cisco Webex Meetings Server albo ze strony Cisco Webex Video Recording.