Veelgestelde vragen over bagage in de Greyhound-bus

Timothy is een frequente Greyhound-busrijder die de afgelopen 10 jaar veel cross-country busreizen heeft gemaakt. Hij woont momenteel in Montana.

Als u in de nabije toekomst een reis met de Greyhound-bus plant, dan heeft u waarschijnlijk een paar vragen over bagage. In dit artikel beantwoord ik enkele van de meest gestelde vragen die passagiers hebben over tassen in de bus. Ik zal u ook enkele aanvullende tips geven over uw bagage die ik in de loop van vele jaren reizen met Greyhound heb geleerd.

Hoeveel tassen mag ik meenemen?

Met Greyhound kunt u één handbagage en maximaal twee ingecheckte tassen meenemen bij elke aankoop van een ticket voor volwassenen. Uw handbagage en ingecheckte tas zijn bij de prijs van het ticket inbegrepen. Als u ervoor kiest om een tweede ingecheckte koffer mee te nemen, wordt er een toeslag van $ 15 in rekening gebracht, maar deze toeslag vervalt als u een ticket met een flexibel tarief koopt.

Dit is het officiële Greyhound-beleid inzake bagage, maar ik heb ontdekte dat ze meestal de andere kant op kijken als je een extra handbagage meeneemt in de bus, op voorwaarde dat je een plek vindt om hem op te bergen waar hij niemand in de weg staat.

Waar worden mijn tassen opgeslagen?

Passagiers zijn verplicht hun handbagage mee te nemen in de bus wanneer ze aan boord gaan. Handbagage moet worden opgeborgen in de bagagevakken of in de opslagruimte onder de stoelen. Als uw handbagage te groot is om in een van beide gebieden te passen, moet u terugkeren naar de kassa en het laten controleren. Er kan een toeslag in rekening worden gebracht als u al één ingecheckte koffer heeft.

Alle ingecheckte tassen worden onder de bus opgeborgen in de bagageruimtes. Je hebt meestal alleen toegang tot je koffers op busstations, dus verwijder alle items die je tijdens je reis nodig hebt voordat je aan boord gaat van de bus.

Greyhound toegestane bagage en prijzen

Gelden er beperkingen voor afmetingen of gewicht voor tassen?

Uw handbagage moet 25 pond. of minder. Mijn ervaring is echter dat mijn handbagage zelden werd gewogen, dus als je handbagage een paar kilo te zwaar is, zou ik er geen stress over hebben.

Er zijn geen limieten voor de afmetingen van handbagage vermeld op de website van Greyhound. Handbagage-koffers van standaardformaat passen perfect in de bagagevakken van Greyhound-bussen. Ik heb ook gemerkt dat rugzakken van gemiddelde grootte uitstekend werken als handbagage en dat ze meestal ook in de bagagevakken boven het hoofd en onder de stoelen passen.

Houd er rekening mee dat de opbergruimte onder de stoelen is vrij klein, dus ik zou niet van plan zijn daar een grote handbagage op te bergen. Het is ook belangrijk op te merken dat de persoon die achter u zit ook toegang heeft tot de ruimte onder uw stoel, dus u kunt er beter geen waardevolle spullen in opbergen.

Ingecheckte tassen mogen maximaal 50 kg wegen. In tegenstelling tot uw handbagage, worden uw ingecheckte koffers gewogen om er zeker van te zijn dat ze niet te zwaar zijn. Als uw koffer te zwaar is, moet u deze mogelijk naar uw bestemming verzenden via Greyhound Package Express. Koffers met overgewicht die tussen de 51 en 75 lbs wegen. kunnen via GPE worden verzonden voor $ 35 – $ 45.

Ingecheckte tassen mogen niet groter zijn dan 62 inch als je de lengte, breedte en hoogte bij elkaar optelt. In principe is elke tas ter grootte van een grote koffer prima Bij alles wat groter is, kunt u enkele problemen tegenkomen. Ik heb echter nog nooit iemand een meetlint of liniaal zien uitbreken tijdens het laden van ingecheckte tassen, dus ik vind dat zolang uw ingecheckte tas niet duidelijk te groot is, u in orde moet zijn .

Zijn tassen verzekerd?

Greyhound aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor handbagage, dus er is geen compensatie als er iets met de jouwe gebeurt tijdens je reis. Daarom raad ik reizigers aan om hun handbagage altijd bij zich te hebben.

Ingecheckte bagage voor tickets voor volwassenen is automatisch verzekerd tot $ 250, zonder extra kosten. Als u een aanvullende verzekering voor uw ingecheckte bagage wilt aanschaffen, zijn er verschillende dekkingsniveaus. Aan elk niveau is een andere premie verbonden. De maximale waarde van de verzekering voor uw ingecheckte bagage is $ 1000.

Ingecheckte bagage voor kindertickets is automatisch verzekerd tot $ 125. Het maximum dat u kunt verzekeren voor een ingecheckte bagage die is gekoppeld aan een kinderticket is $ 425. Zie de onderstaande tabel voor de exacte verzekeringsdekkingsniveaus en de bijbehorende kosten.

Tarieven verzekering voor ingecheckte bagage voor windhonden

Wat gebeurt er met bagage tijdens een tussenstop?

Bij de meeste Greyhound-busstations ben je verantwoordelijk voor je eigen bagage tijdens transfers en tussenstops. Je neemt je handbagage mee als je de bus verlaat en wacht dan om je ingecheckte bagage onder de bus vandaan te halen.

Zodra je je ingecheckte koffer hebt opgehaald, is het je eigen verantwoordelijkheid totdat je aan boord van de bus gaat. volgende bus. Sommige stations bieden kluisjes of tijdelijke bagageopslag die tegen een kleine vergoeding gehuurd kunnen worden. Dit is een goede optie als je een lange tussenstop hebt en van plan bent het station te verlaten en de omgeving te verkennen.

Houd er rekening mee dat Greyhound alleen compensatie biedt voor ingecheckte tassen die verloren of beschadigd zijn terwijl ze eronder worden opgeborgen de bus, dus een verzekering die u aanschaft, dekt uw koffers niet terwijl u bussen of binnen het station overstapt. Dit is nog een reden om uw koffers altijd bij u te houden.

Wat gebeurt er als mijn tassen beschadigd of verloren gaan?

Zoals eerder vermeld, accepteert Greyhound geen verantwoordelijkheid voor uw handbagage – als ze beschadigd of zoek raken, krijgt u geen vergoeding. Ik zou nog steeds verloren tassen aangeven bij een Greyhound-medewerker of zelfs bij de politie, vooral als je denkt dat ze zijn gestolen. De kans dat u ooit uw bagage terugkrijgt is klein tot geen, maar het kan geen kwaad om een politierapport in te dienen.

Als uw ingecheckte tas beschadigd is terwijl u door Greyhound wordt verzorgd of in de bagageruimte heeft u 7 dagen de tijd om een online formulier voor beschadigde bagage in te vullen. U moet Greyhound-personeel ook toestaan de tas te inspecteren en de schade te verifiëren. Het kan tot 90 dagen of langer duren voordat Greyhound uw claim voor beschadigde bagage heeft onderzocht en u het definitieve oordeel geeft.

Als u uw ingecheckte bagage kwijtraakt terwijl deze onder de bus wordt opgeborgen, moet u uw buschauffeur onmiddellijk op de hoogte stellen en Greyhound-personeel bij de klantenservice / ticketbalie. Dan kunt u een schadeformulier invullen. U heeft het bagage-ID-label nodig dat u heeft gekregen toen u uw koffer voor het eerst controleerde. Je hebt 30 dagen om je claimformulier in te vullen en op te sturen.

Nogmaals, het onderzoeksproces kan 90 dagen of langer duren. Greyhound belooft echter gedurende het hele proces naar uw koffers te blijven zoeken. Als uw tas wordt gevonden, sturen ze deze naar u terug als u in de continentale Verenigde Staten woont. Als u in een ander land, Alaska of Hawaii woont, moet u ervoor zorgen dat uw koffers naar u worden teruggestuurd.

Ik raad ook aan om verloren ingecheckte koffers aan de autoriteiten te melden. Zoals ik al eerder zei, kan het geen kwaad om een politierapport in het dossier te hebben, en het kan zelfs helpen om je claim iets sneller door Greyhound te laten verwerken.

Als je nog vragen hebt over je bagage terwijl je met de Greyhound-bus rijdt, kun je de officiële Greyhound-website bezoeken.

Cristian Antonio op 26 augustus 2019:

Ey Wadup vanwege medische aandoeningen draag ik luiers, doen ze checken ze alle tassen? en checken ze ze privé in? Nooit eerder in een Greyhound-bus gezeten, dus daarom vraag ik het, en ik zou niet willen dat iedereen de luiers in mijn rugzak ziet

Dank je wel Cristian Antonio

Timothy Ward (auteur) uit Bozeman, Montana op 19 juli 2019:

Je kunt een aansteker meenemen in de bus. De meeste Greyhound-stations hebben geen metaaldetectoren.

Melody nee op 18 juli 2019:

Zijn aanstekers toegestaan en controleren ze je tassen op metalen voorwerpen?