Roku 3 Probleemoplossing

Je Roku 3 maakt geen verbinding met wifi.

Zorg ervoor dat de inloggegevens voor uw netwerk correct zijn.

Als uw Roku 3-speler geen verbinding maakt met WiFi, is het mogelijk dat het WiFi-signaal van de router buiten bereik is. Om het signaal te versterken, verplaats je de router en Roku 3 zodat er minder objecten en muren tussen staan. Plaats de router ook niet in de kelder, bij een raam of in de buurt van andere elektronica die storing kan veroorzaken. Plaats het Roku 3-apparaat of de router niet in afgesloten ruimtes die het signaal kunnen blokkeren. U kunt ook de antennes van de router op het apparaat richten. Voor de meest betrouwbare verbinding kun je de Roku 3 rechtstreeks op de router aansluiten via een Ethernet-kabel.

Het kan nodig zijn om zowel de router als de Roku 3-speler opnieuw op te starten. Koppel beide apparaten los en wacht 5 seconden voordat u ze weer aansluit. Probeer de draadloze verbinding opnieuw in te stellen.

Als uw apparaat kan geen verbinding maken met uw netwerk, controleer uw IP-instellingen voor uw draadloze verbinding. Ga onder Instellingen naar WiFi en selecteer uw netwerkinstellingen. Als de methode om het IP-adres te verkrijgen is ingesteld op “handmatig”, wijzigt u dit in “automatisch”.

Je Roku 3 is verbonden met snel internet, maar streamt een slechte videokwaliteit.

Om de verbinding tussen je Roku 3 en router te versterken, verplaats je Roku 3 naar een hoger gebied of weg van andere apparaten die de verbinding kunnen verstoren. Als dit niet werkt, werk dan de firmware van uw router bij. Om dit te doen, raadpleeg het gedeelte getiteld “Applicaties crashen”.

Om de snelheid van uw breedbandverbinding, stop dan met het gebruik van andere apparaten die zijn aangesloten op het netwerk dat wordt gebruikt door de Roku 3.

Je Roku 3-apparaat reageert niet op de afstandsbediening.

Als je afstandsbediening werkt niet, het is mogelijk dat de batterijen van uw afstandsbediening leeg zijn of niet goed werken.Vervang indien nodig de twee AA-batterijen met behulp van deze handleiding en het LED-lampje aan de voorkant van de afstandsbediening zou moeten knipperen als deze werkt correct. Zodra de afstandsbediening weer werkt, zou het externe koppelingsvenster op het scherm moeten verschijnen.

kan nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw afstandsbediening is gekoppeld met het Roku-apparaat. Koppel de afstandsbediening opnieuw met het apparaat door de zwarte koppelingsknop in het batterijcompartiment 3 seconden ingedrukt te houden totdat het LED-lampje knippert en het externe koppelingsvenster op het scherm verschijnt.

Mogelijk moet u zowel de afstandsbediening als het Roku 3-apparaat opnieuw opstarten om de twee apparaten te koppelen. Koppel het netsnoer los van het apparaat en wacht 5 seconden totdat u de stroom weer aansluit. Zodra het Roku-laadscherm wordt weergegeven, verwijdert u de batterijen en plaatst u ze opnieuw in de afstandsbediening. Vervolgens houd je de zwarte koppelingsknop in het batterijcompartiment 3 seconden ingedrukt terwijl de Roku doorgaat met opstarten. Als u klaar bent, controleert u of uw afstandsbediening werkt.

Het is mogelijk dat de afstandsbediening moet worden gewist en opnieuw worden gekoppeld. U wilt het deksel van het batterijcompartiment verwijderen en uw Roku-speler loskoppelen. Houd de A, B en de zwarte koppelingsknop tegelijk ingedrukt totdat het LED-lampje knippert. De LED moet nog drie keer knipperen om aan te geven dat de afstandsbediening is gewist. Sluit de Roku-speler weer aan op de stroom. Houd nu de paarse koppelingsknop ingedrukt totdat het LED-lampje weer knippert om aan te geven dat de afstandsbediening is gekoppeld.

Uw applicatie crasht of loopt willekeurig vast tijdens het gebruik ervan.

Als uw applicaties crashen of vastlopen vaak is er mogelijk een probleem met de applicatie. Sluit de applicatie die u momenteel gebruikt en open een andere. Controleer of het probleem zich opnieuw voordoet. Als die applicatie ook crasht, probeer dan je apparaat opnieuw op te starten. Dit kan gedaan worden door het apparaat los te koppelen, enkele seconden te wachten en het dan weer aan te sluiten.

Je Roku is mogelijk niet up-to-date om de nieuwe updates voor je applicaties te kunnen gebruiken. Om dit op te lossen, gaat u naar het startscherm en voert u de instellingen in.Selecteer onder Instellingen Systeem, vervolgens Systeemupdate en Nu controleren. Als er een update beschikbaar is, pas de update dan toe en controleer de functionaliteit van je applicaties.

The Roku 3 apparaat wordt niet bijgewerkt en er verschijnt een foutmelding of code op het scherm.

Als uw Roku 3 niet wordt bijgewerkt, moet u mogelijk de firewall uitschakelen. Log hiervoor in op uw routerinstellingen. Voor Windows-apparaten doet u dit door een browser te openen en verbinding te maken met 192.168.1.1. Dat zou de standaard moeten zijn voor bijna alle routers. Zoek het firewallgedeelte. Klik op dat gedeelte en schakel de firewall uit.

De tv is mogelijk niet correct verbinding maken met de Roku Update Server. Om dit op te lossen, kunt u verbinding maken met het geheime scherm en vanaf daar updaten. Om naar het geheime scherm te gaan, gebruikt u uw afstandsbediening om vijf keer op Home te drukken, drie keer vooruitspoelen, twee keer terugspoelen. Blader vervolgens naar “Software bijwerken” en klik op “OK”.

Kan worden vergezeld door licht zoemend geluid met stekker in het stopcontact

Moet worden gedemonteerd de Roku 3 en haal het moederbord eruit volgens de iFixit-gids. Zorg er vervolgens voor dat het zwarte omhulsel met de witte power-LED rechtop zit en dat de achterste pin van de LED de antenne niet raakt. U kunt het deksel van de stroom-LED verwijderen en de pinnen onderzoeken. Probeer de stekker in het stopcontact te steken nadat u zich ervan heeft vergewist dat de LED-pinnen vrij zijn.