Managementmethoden

Management wordt beschreven als dingen voor elkaar krijgen door andere mensen. Managers hebben de verantwoordelijkheid om een organisatie in staat te stellen haar doelstellingen te bereiken. Ze zijn daarom verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en controleren van organisatorische activiteiten. Managers stellen budgetten in, bewaken die budgetten en zoeken manieren om ervoor te zorgen dat het budget binnen blijft. Bovendien beheren managers middelen – mensen, fabrieken, tijd, materialen, financiën, enz. Mensen denken soms dat management een heel precieze wetenschap is. Recent onderzoek heeft echter aangetoond dat dit idealistische beeld vaak heel anders is dan de realiteit.

In de echte wereld opereren managers in een werveling van activiteit, waarbij ze hun aandacht voortdurend moeten verleggen van één onderwerp, probleem of persoon. naar een ander. Ze leven in een onzekere wereld, waar relevante en nuttige informatie vaak wordt vermengd met roddels en speculatie.

Beheer op basis van doelstellingen

Een populaire beheersmethode is wat wordt aangeduid als “beheer door doelstellingen”. Dit omvat het stellen van doelstellingen en doelen voor verschillende aspecten van de organisatie. Het is de taak van de manager om ervoor te zorgen dat deze doelstellingen worden bereikt met een toegewezen hoeveelheid middelen. De doelstellingen zullen worden bereikt, overschreden of niet worden bereikt – waar nodig zijn corrigerende maatregelen vereist.

Een andere vorm van management is een autocratische benadering waarbij managers doelen en doelstellingen voor anderen stellen en toezicht houden op de uitvoering van hun werk . Het probleem met autocratische managers is dat ze intimiderend kunnen zijn en werknemers vaak niet aanmoedigen om de menselijke hulpbronnen niet zo goed mogelijk te gebruiken.

Consultatieve managers overleggen met anderen om hun mening en ideeën te achterhalen. voordat ze beslissingen nemen.

Democratische managers moedigen anderen aan om zelf beslissingen te nemen.

Zelfsturende teams zijn teams waarbij het management wordt overgedragen aan leden van een team, dat niet hoeft te wachten op instructies van bovenaf.

De stijl van management die het meest geschikt is, is vaak afhankelijk van de situatie, bijv de aard van de branche, de snelheid waarmee beslissingen genomen moeten worden, de bekendheid van managers en anderen met de managementstijl etc.

Managementproblemen

Management wordt beschreven als dingen voor elkaar krijgen via of door andere mensen. De effectieve manager moet daarom anderen op het werk kunnen inspireren en motiveren. Management is echter geen gemakkelijke taak en sommige mensen slagen er niet in om goede managers te worden:

• omdat ze de persoonlijkheid en de drive missen om goed te organiseren
• ze slagen er niet in anderen te inspireren
• omdat hun managementstijl niet past bij hun organisatie, of de mensen die ze geacht worden te managen
• omdat ze niet de juiste training hebben gekregen.

Er is een belangrijk onderscheid tussen proactief en reactief beheer. Een proactieve manager is iemand die dingen laat gebeuren door middel van de acties en beslissingen die hij neemt. De proactieve manager geeft vorm aan de toekomst in plaats van te wachten op de toekomst.

Typische kenmerken van een proactieve manager zijn dat:

1. Ze plannen vooruit

2. Ze anticiperen op verandering en identificeren gepaste manieren om met verandering om te gaan.

3. Ze verduidelijken doelen en doelstellingen voor teamgedrag en individueel gedrag.

4. Ze moedigen teamleden aan om hun mening te geven en op deze meningen en suggesties te reageren.

5. Ze proberen een hoog niveau van teammoreel te behouden.

Daarentegen reageert de reactieve manager op verandering wanneer deze plaatsvindt, in plaats van te anticiperen op en vorm te geven aan verandering.

Typische kenmerken van de reactieve manager zijn dat: