Hoeveel fooi geeft u uw hondentrimmer? Een trimmer vertelt haar verhaal

Je loopt de winkel binnen en de trimmer brengt je hond naar voren. Je hond ziet er geweldig uit. De receptioniste overhandigt u de rekening en u pakt uw portemonnee. Maar er komt een vraag in je op…

“Moet ik een fooi geven? Hoeveel? Verwachten ze er een? Als ik een te kleine fooi laat, zal de hondenverzorger dan beledigd worden?”

Zoveel vragen. Daarom hebben we Katlin hier om haar kant van het verhaal te vertellen.

Katlin is al 8 jaar professioneel bezig met het trimmen van honden. Ze heeft in een paar verschillende faciliteiten gewerkt (winkels met grote kassas, kleine boetiekjes en mobiel) en heeft een goed afgeronde ervaring met het geven van fooien.

Moet ik mijn hondentrimmer een fooi geven?

Laten we beginnen met de gemakkelijke. Moet je een fooi geven?

Geen druk, het is helemaal aan jou.

In mijn ervaring als trimmer: fooien wordt niet verwacht (maar altijd gewaardeerd).

Ik begrijp dat mensen verschillende budgetten hebben en verschillende opvattingen over het fooi-systeem in het algemeen.

De waarheid is dat het verzorgen van honden voor veel mensen niet goedkoop is. Maar het is nodig. Ik heb liever dat jij een vaste klant bent die geen fooi geeft dan een eenmalige klant die zich verplicht voelt extra uit te geven.

Hoeveel fooi moet ik mijn hondentrimmer geven?

Dit kan echt variëren van het ene gebied tot het andere. Mijn ervaring is dat als ik een fooi ontvang, het bedrag dat ik ontvang enorm varieert.

Als ik er een nummer op zou moeten zetten, zou ik zeggen dat een fooi van 10 tot 20 procent binnen het normale bereik valt.

De veiligste gok is het fooien van een biljet van $ 5. Het toont enige waardering zonder extra rekenwerk.

Hoe vaak worden trimmers getipt?

Als ik naar mijn gegevens kijk van de afgelopen 6 maanden: ongeveer 70% van mijn klanten geeft regelmatig fooi.

Maar kijkend naar het grote geheel; zaken als economische neergang of opleving kunnen zeker een algemeen effect hebben. Dat is volkomen begrijpelijk.

Een tip kan een indicatie zijn dat ik op de goede weg ben. Er staat tegen mij “Bedankt, je doet geweldig werk”. Maar zelfs als je geen bijdrage kunt leveren, is eerlijke feedback of waardering nog steeds erg waardevol voor mij.

Interessante observaties

In mijn ervaring (dus neem met een korreltje zout) geven rijke klanten minder of helemaal geen fooi, terwijl je typische middenklasser bijna altijd fooi geeft. Ouderen geven over het algemeen ook fooien, maar in kleinere bedragen omdat hun budget meestal krap is (waardoor ik nog meer waardering krijg!)

Je zou kunnen verwachten dat mensen met meer geld meer fooien geven en mensen met minder fooi minder. Maar in 8 jaar verzorging heb ik vaak het tegenovergestelde gezien.

Ik vind het niet erg – het is gewoon een interessante kleine observatie.

Wat als ik het me niet kan veroorloven een fooi te geven?

Ik heb veel klanten met een klein budget. Het zou niet eerlijk zijn als ik om meer geld zou vragen.

Dus wat als je de bruidegom leuk vindt en geen fooi kunt geven? Makkelijk, toon ons gewoon wat liefde en waardering.

Een simpele “Awesome job!” kan echt opbeurend zijn, vooral als we een lange dag hebben (we hebben er veel van).

Hier is iets dat 10x beter is dan een tip die je GRATIS kunt doen: vertel je vrienden over ons.

Het kan zo simpel zijn als ons taggen in een foto van je verzorgde hond op Facebook. Of onze bedrijfspagina delen met je vrienden.

Ik heb zelfs klanten die levens- lange superkortingen omdat ze zoveel nieuwe gezichten hebben binnengehaald.

Waarom betalen voor het trimmen van honden als je het niet kunt betalen?

Misschien vraag waarom iemand met een krap budget betaalt om zijn hond te laten verzorgen.

De waarheid is dat een niet-verzorgde hond een groot gezondheidsrisico voor zichzelf kan zijn. Matten zullen overuren blijven spannen, aan de huid trekken en leiden ernstige blauwe plekken of laesies op de huid. Onverzorgde honden zullen moeite hebben om onbenullig te worden en zullen leiden tot een opeenhoping van bacteriën of ziekten. de opeenhoping van olie en vuil op het huidoppervlak zal hun algehele gezondheid verslechteren.

Uiteindelijk zou een dierenarts moeten ingrijpen en zou je met een zware rekening blijven zitten.

Niet een fooi kunnen betalen is één ding, maar het niet verzorgen van je pup zal je op de lange termijn (financieel en emotioneel) kosten.

Bel rond en vraag je plaatselijke trimmers naar opties met een laag inkomen.

Misschien wilt u ook overwegen om uzelf te verzorgen.

Vertrouwen hondenkappers op tips?

Sommige verontrustende gegevens van FiveThirtyEight laten zien hoe harde servers moeten werken in de VS om een minimumloon te verdienen (als elke klant een fooi van 15 procent achterlaat).

Uw typische werkende trimmer ontvangt eerder een directe commissie voor elke afspraak dan een uurloon.

Hoeveel wij trimmers verdienen, hangt volledig af van de regelmatige stroom van inkomende klanten. Sommige weken zijn druk en lucratief, en andere zijn erg traag en pijnlijk. Tips helpen de kloof te overbruggen.

(Bekijk mijn gids over beginnen als hondentrimmer voor meer informatie over commissietarieven, tips en marketing.)

Ik kan niet praten voor iedereen. Maar ik zal zeggen dat tips me helpen de storm te doorstaan tijdens een langzame week.

Het is ook erg motiverend om te zien dat een meerderheid van mijn klanten fooien geeft. Ongeacht hoe ik me die dag voel, ik wil altijd mijn beste werk doen omdat ik weet dat mijn klanten de extra moeite op prijs stellen.

Wat trimmers zeggen

Ik heb gewerkt met tientallen andere trimmers, en we hebben allemaal een vergelijkbare mentaliteit:

We verwachten geen fooi, maar die wordt altijd gewaardeerd.

Zoals ik al eerder zei: het is een indicator dat we zijn op de goede weg. Maar soms is een simpele “bedankt, ik vind het geweldig” een even sterke indicator.

Het delen van fotos van je verzorgde hond met vrienden of op sociale media is zelfs beter dan een fooi. Omdat het kan leiden tot nieuwe levenslange klanten.