Cisco Security Advisory

Cisco heeft gratis software-updates uitgebracht die de kwetsbaarheid verhelpen die in dit advies wordt beschreven. Klanten mogen alleen softwareversies en functiesets installeren en verwachten waarvoor ze een licentie hebben aangeschaft. Door dergelijke software-upgrades te installeren, downloaden, openen of anderszins te gebruiken, gaan klanten akkoord met de voorwaarden van de Cisco-softwarelicentie: https://www.cisco.com/c/en/us/products/end-user-license-agreement.html

Bovendien mogen klanten alleen software downloaden waarvoor ze een geldige licentie hebben, die rechtstreeks bij Cisco is aangeschaft of via een door Cisco geautoriseerde wederverkoper of partner. In de meeste gevallen zal dit een onderhoudsupgrade zijn naar software die eerder is aangeschaft. Gratis updates van beveiligingssoftware geven klanten geen recht op een nieuwe softwarelicentie, aanvullende softwarefunctiesets of belangrijke revisie-upgrades.

Bij het overwegen van software-upgrades wordt klanten geadviseerd om regelmatig de adviezen voor Cisco-producten te raadplegen. beschikbaar op de Cisco Security Advisories and Alerts-pagina, om de blootstelling en een complete upgradeoplossing te bepalen.

In alle gevallen moeten klanten ervoor zorgen dat de apparaten die moeten worden geüpgraded voldoende geheugen bevatten en bevestigen dat de huidige hardware- en softwareconfiguraties zal correct worden ondersteund door de nieuwe release. Als de informatie niet duidelijk is, wordt klanten geadviseerd contact op te nemen met het Cisco Technical Assistance Center (TAC) of hun gecontracteerde onderhoudsproviders.

Klanten zonder servicecontracten

Klanten die rechtstreeks bij Cisco kopen maar geen Cisco-servicecontract hebben en klanten die aankopen doen via externe leveranciers maar er niet in slagen vaste software via hun verkooppunt te verkrijgen, moeten upgrades verkrijgen door contact op te nemen met de Cisco TAC: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

Klanten moeten het productserienummer bij de hand hebben en bereid zijn om de URL van dit advies te verstrekken als bewijs van recht op een gratis upgrade.

Vaste releases

Klanten wordt geadviseerd om te upgraden naar een geschikte, vaste softwareversie, zoals aangegeven in de volgende tabel:

Cisco Webex-platform	Eerste vaste release
Webex Meetings 39.5.x Sites	39.5.18
Webex Meetings Nieuwste sites	40.2
Webex Meetings Online	1.3.48
Webex Meetings Server	4.0MR3

Klanten kunnen de Cisco Webex Network Recording Player of Cisco Webex Player downloaden van een de downloadpagina van de Cisco Webex-website van de gebruiker in de klassieke weergave vanuit de bovenstaande vaste versies van Cisco Webex Meetings of Cisco Webex Meetings Server, of vanaf de Cisco Webex-video-opnamepagina.