Belangrijke wijziging in het lokale nummerplan van de Filipijnen

Is deze wijziging van toepassing op alle Filipijnse telefoonnummers?

Nee, dit is alleen van toepassing op lokale nummers op de Filipijnen in Metro Manila en aangrenzende gebieden met het netnummer 02). Dit is alleen van invloed op nummers die beginnen met +632 wanneer u internationaal belt of 02 wanneer u vanuit de Filippijnen belt,

Het netnummer 02 omvat Metro Manila en aangrenzende gebieden van (Rizal Province, San Pedro, Laguna en Bacoor, Cavite).

Welke invloed heeft deze wijziging op de nummers die al in mijn account staan?

Uw bestaande 7-cijferige lokale telefoonnummers in het netnummer 02 werken niet meer op 6 oktober. dat gebeurt, zal Twilio nieuw opgemaakte nummer (s) aan uw Twilio-account verstrekken en u moet ervoor zorgen dat u alle vereiste wijzigingen aanbrengt om ervoor te zorgen dat uw applicaties soepel blijven werken.

Wat doet Twilio om de overgang te ondersteunen ?

Tegen 25 september zal Twilio de nieuw opgemaakte nummer (s) leveren aan uw Twilio-account en elk nieuw nummer configureren met bestaande telefoonnummerconfiguraties (inclusief SIP-trunks). Deze nummers zullen pas operationeel zijn op de overgangsdatum van 6 oktober. Blijf uw huidige nummer gebruiken tot die tijd. U kunt aan het einde van uw volgende betalingscyclus voor twee nummers worden gefactureerd, maar we crediteren uw account automatisch voor dubbele facturering.

Op 6 oktober 2019, tussen 12:01 – 05:00 uur (PST) / 5 oktober, 16:01 tot 21:00 uur (UTC), worden de telefoonnummers gemigreerd van 7 naar 8 cijfers. De migratie zal flash-cut zijn en elk nummer zou maximaal 10 seconden downtime moeten ervaren. Vervolgens, om 5:00 uur PST-tijd op 6 oktober, zal de 7-cijferige versie een bericht afspelen waarin de beller wordt geïnformeerd dat hij het 8-cijferige telefoonnummer moet gebruiken of snel bezet gaat; en de 8-cijferige versie begint te werken.

We verwijderen de 7-cijferige versie van het telefoonnummer uit uw account binnen 72 uur nadat deze nummers niet meer werken.

Waarom is gebeurt dit?

Deze wijziging wordt opgelegd door de National Telecommunications Commission (NTC), de nationale regelgevende instantie voor telecommunicatie van de Filippijnen. De nummeringswijziging is bedoeld om de verwachte groei op de lange termijn van de telecommunicatiemarkt in de Filippijnen te ondersteunen.

Als ik mijn nummer uit Twilio overbreng, kan ik dan de formaatwijziging vermijden en mijn huidige telefoonnummer ongewijzigd houden?

Deze update is van invloed op alle telefoonnummers in de Filipijnen in het netnummer 02, ongeacht of deze in bezit zijn van Twilio of elders. Als u het bestaande nummer weg van Twilio porteert, wordt de formaatwijziging niet voorkomen. Alle nummers in het 02-netnummer worden gewijzigd in overeenstemming met het bevel van de NTC.

Zal dit storingen in de dienstverlening veroorzaken?

Klanten kunnen enige verstoring verwachten bij de omschakeling vindt plaats tussen 00:01 uur en 05:00 uur Philippine Standard Time (PST).

Heb ik hier eerder van gehoord?

Deze wijziging was oorspronkelijk gepland voor 18 maart. 2019. De NTC heeft de formaatwijziging van deze telefoonnummers uitgesteld van 18 maart 2019 tot 6 oktober 2019 om 05.00 uur.

Wat gebeurt er als ik nummers in het 02-netnummer wil verstrekken?

We zullen nummers in het netnummer 02 vanaf 23 september onbeschikbaar maken om de migratie voor te bereiden. Nadat de migratie heeft plaatsgevonden, zijn 8-cijferige nummers beschikbaar voor levering op 7 oktober.

Heeft dit invloed op inkomende oproepen in de Filippijnen?

Ja, deze wijziging is van invloed op alle nummers in de 02 netnummer. Er is geen geplande co-existentie van 7-cijferige en 8-cijferige nummers.

Inkomende oproepen naar een 7-cijferig nummer ontvangen een melding van de koerier dat het 8-cijferige nummer moet worden toegevoegd dit telefoonnummer gedurende enkele maanden na de wijziging, anders zal het snel bezet overgaan.

Wat moet ik weten als ik een ontwikkelaar ben?

Twilio kopieert de configuratie van de 7-cijferig nummer naar 8-cijferig nummer op 23 september. Als u na 23 september wijzigingen aanbrengt in het 7-cijferige nummer, moet u ook het 8-cijferige telefoonnummer bijwerken. Als u uw 8-cijferige nummer (s) in uw account bekijkt (beschikbaar vanaf 25 september of later), kijk dan naar de nieuwe SID voor telefoonnummer en bepaal of u de configuratie moet bijwerken.

Als uw toepassing heeft een hardgecodeerd 7-cijferig telefoonnummer, u moet de code bijwerken met het nieuwe 8-cijferige telefoonnummer. Als uw aanvraag een validatie uitvoert op de lengte van het Filippijnse lokale nummer, moet u uw aanvraag bijwerken om de nieuwe 8-cijferige nummers te accepteren. Als uw database de grootte van het nummer beperkt tot 7 cijfers, moet u de database bijwerken om 8-cijferige nummers op te kunnen slaan.

Wat moet ik weten als ik telefoonnummers kies in het betreffende netnummer ?

Na de migratie op 6 oktober zal de 7-cijferige versie ofwel een bericht afspelen waarin de beller wordt geïnformeerd dat hij het 8-cijferige telefoonnummer moet gebruiken of snel bezet.Het achtste cijfer dat wordt toegevoegd, is afhankelijk van de provider van het telefoonnummer. U kunt de volgende tabel gebruiken om de provider te bepalen van het telefoonnummer dat u kiest.

Wat moet ik doen als ik nog vragen heb?

We helpen u graag verder deze verandering. Als je de informatie die je nodig hebt niet kunt vinden, neem dan gerust contact op met ondersteuning via de site of op help twilio.com.