이탈률을 이해하여 개선

웹 사이트의 이탈률이란?

이탈률의 정의 다른 웹 분석 개념에 비해 상대적으로 이해하기 쉽습니다. 이탈률 분석이 제공 할 수있는 많은 통찰력이 있기 때문에 데이터가 피상적이거나 중요하지 않다는 것은 아닙니다.

이탈률은 웹 사이트 방문자의 행동에 대한 정보를 제공하고 차례로 웹 사이트가 그들을 얼마나 잘 끌어들이는지. 웹 사이트에서 튕기는 것은 댓글을 남기거나 사이트의 다른 페이지를 방문하는 등 어떤 방식 으로든 사이트와 상호 작용하기 전에 웹 사이트를 떠나는 것입니다. 즉, 웹 사이트의 초기 진입을 넘어 참여하지 않고 떠나는 것입니다. 그러나 이것은 항상 나쁜 일이나 웹 사이트가 작동하지 않는다는 신호는 아닙니다. 이에 대해서는 나중에 자세히 설명합니다.

웹 사이트를 방문하는 각 방문자는 비가 내리는 것처럼 보일 수 있으며 웹 사이트는 다공성 또는 방수 표면을 제공합니다. 웹 사이트의 목표는 최대한 관련성이 높고 흥미로운 정보로 사이트를 방문하는 각 방문자를 흡수하여 가능한 한 다공성을 유지하는 것입니다. 다공성이없는 웹 사이트 방문자를 즉시 “바운스”합니다. 종종 웹 사이트가 필요한대로 작동하지 않음을 나타내며 추가 웹 분석을 통해 해결할 수있는 문제를 표시합니다.

이탈률 계산 방법

이탈률 분석은 간단한 방정식으로 요약 할 수있는 매우 간단한 공식입니다.

예를 들어 40 명의 방문자가 “흡수”되지 않은 채 떠난 경우 전체적으로 100 명의 방문자가있는 경우 이탈률은 40 %가됩니다.

방문자가 “이탈”할 수있는 몇 가지 주요 방법이 있습니다.

• 다른 웹 사이트에 대한 링크를 클릭하여
• 이전 페이지로 이동하는 뒤로 화살표를 클릭하여
• 새 URL을 입력하고 Enter 키를 누름
• 닫음으로써 브라우저 또는 탭

방문자가 이탈로 계산 될 수있는 다른 방법은 방문자가 상호 작용을 완전히 중단하고 세션 시간이 초과되는 경우입니다. 이것은 30 분 이상의 유휴 상태로 계산됩니다. 이 시간 이후의 추가 상호 작용은 사이트 내에서 발생하더라도 새로운 세션으로 간주됩니다.

이탈률 대 이탈률

이탈률과 이탈률은 종종 다음과 같이 간주됩니다. 동의어 또는 최소한 궁극적으로 동일한 데이터를 제공한다는 점입니다. 이는 큰 오류이며 잘못된 이탈률 분석 및 잘못된 의사 결정으로 이어질 수 있습니다.

두 개념 모두면에서 유사한 것을 측정하기 때문에 혼동은 이해할 수 있습니다. 웹 사이트를 종료하는 방법. 그러나 그 차이는 매우 심하고 두 측정 항목이 무엇을 측정하는지 이해해야합니다.

앞에서 설명한 것처럼 이탈률은 어떤 방식 으로든 웹 사이트와 상호 작용하기 전에 웹 사이트를 떠나는 방문자의 비율을 측정합니다. 종료율은 웹 사이트의 특정 페이지에 대한 정보를 제공하여 세션에서 이전에 방문한 페이지 수에 관계없이 특정 페이지를 본 후 사이트를 떠난 방문자의 비율을 측정합니다. 즉, 모든 이탈은 이탈이지만 모든 이탈은 이탈이 아닙니다.

예를 들어 사이트에 1, 2, 3이라는 이름의 3 개 페이지가 있다고 가정 해 보겠습니다. 월요일부터 금요일까지 상호 작용이 뭔가 보일 수 있습니다. 다음과 같이 :

• 월요일 – 2, 3, 1 페이지 방문
• 화요일 – 1 페이지 방문
• 수요일 1, 3, 2 페이지 방문
• 목요일 – 1 페이지 방문
• 금요일 – 1, 2, 3 페이지 방문

분석 결과 :

• 페이지 1의 이탈률이 50 %이고 이탈률이 60 %입니다.
• 페이지 2의 이탈률이 0 %이고 이탈률이 20 %입니다.
• 페이지 3의 이탈률 0 % 및 이탈률 20 %

일부 페이지의 높은 이탈률은 좋은 신호일 수 있습니다. 예를 들어 전자 상거래 내에서 구매 완료 후 페이지를 떠나는 것은 거래에 대한 만족스러운 결과를 가리 키므로 좋은 징조입니다.

평균 이탈률 정의

평균 정의 이탈률은 복잡한 작업이 될 수 있습니다. 이는 주로 일부에게는 높은 이탈률을 나타내는 것이 다른 일부에게는 낮은 것으로 간주 될 수 있기 때문입니다. 각 사례는 매우 구체적이고 산업, 웹 사이트 또는 디자인의 목적과 관련 될 수 있으며, 어떤 상황에서 이탈률이 높은 경우 좋은 징조가 될 수도 있습니다.확실히 이탈률은 웹 사이트의 성능에 대한 일부 정보 만 제공 할 수 있으며 방문자 행동을 완전히 이해하기 위해 다른 측정 항목을 사용하는 것이 여전히 매우 중요합니다.

업계 표준 이탈률은 50 % 이상을 높은 것으로 간주하고 20 개 사이의 모든 것을 고려합니다. % 및 50 %는 낮지 만 허용 가능한 이탈률에 대한 광범위한 정의를 넘어서는 것이 중요합니다. 20 % 미만은 오류 일 가능성이 높으므로 조사해야합니다.

건강한 이탈률이란 무엇입니까?

좋은 이탈률을 고려하는 것보다 더 나은 용어는 건강한 것입니다. 각 특정 사이트 및 고유 목표에 대한 이탈률. 20 ~ 50 %의 목표는 장점이없는 것이 아니라 행동에 대한 피상적 인 읽기가 될 수 있습니다. 검색이 권장되고 추가 판매로 이어질 수있는 전자 상거래의 방문 페이지에 대한 좋은 이탈률은 검색 가능성이 낮고 이탈률이 높은 온라인 사전과 같은 정보 관련 사이트의 경우 매우 다를 수 있습니다. 방문자가 만족한다는 표시입니다.

일부 웹 사이트는 말 그대로 한 페이지 디자인이므로 디자인 자체가 100 %를 유지한다고 보장 할 때 나쁜 이탈률이 무엇인지 알 수 없습니다. 이러한 상황과 랜딩 페이지에 많은 정보가 표시되는 상황에서는 페이지에 머문 시간과 같은 다른 지표가 더 관련성 높은 통찰력을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 몇 초 내에 떠나는 경우 항상 나쁜 신호이지만 페이지에 몇 분 동안 머무르면 이탈률이 사이트가 원하는대로 작동하지 않는다는 최고의 지표가 아닐 수 있습니다.

일반적으로 웹 사이트에서 사이트의 목적, 섹터 평균 및 기타 측정 도구에 따라 높은 이탈률로 간주되는 항목을 정의하는 것이 좋습니다. 여기에서 데이터가 제공하는 적절한 통찰력을 더 쉽게 얻을 수 있습니다.

웹 사이트의 이탈률을 확인하는 방법

귀하의 것으로 간주되는 것을 정의한 후 웹 사이트 이탈률을 원하는 경우 다음 단계는 데이터를 찾을 수있는 위치를 이해하는 것입니다. 고맙게도 데이터는 Google Analytics에서 쉽게 찾고 이해할 수 있으며 웹 사이트의 실적을 이해하는 데 도움이되는 다른 데이터도 제공합니다. Google 웹 로그 분석에 특히 익숙하지 않다고해서 데이터의 용어와 목적을 파악한 후에는 상당히 자명 한 것이기 때문에 다른 사람이 사용하는 것을 방해해서는 안됩니다.

먼저 웹 사이트의 Google에 로그인합니다. 분석 페이지. 여기에서 “잠재 고객 개요”탭을 선택하면 유용 할 수있는 기타 다양한 측정 항목도 제공됩니다. 여기에서 전체 웹 사이트의 이탈률 또는 개별 페이지를 읽을 지 여부를 선택해야합니다. 전체 웹 사이트에 대해 이탈률 측정 항목을 클릭하면 정의 된 기간에 대한 그래프도 제공됩니다. 기간은 화면 오른쪽 상단의 달력에서 필요에 따라 변경할 수 있으며 다음을 포함합니다. 사용자 정의 가능한 옵션입니다.

개별 페이지의 경우 “행동”을 클릭 한 다음 “모든 페이지”를 클릭하면 웹 사이트 페이지 목록과 특정 이탈률이 제공됩니다. 웹 사이트의 고유 이탈률을 이해하는 것과 유사합니다. 상황에 따라 개별 페이지의 경우도 마찬가지입니다.

웹 사이트 이탈률을 줄이는 방법

어떤 페이지가 가장 실적이 좋은지 확인하고 페이지의 일부 요소를 구현하는 등의 간단한 방법을 포함하여 활용할 수있는 방법이 많이 있습니다. 이탈률이 더 높은 아이디어입니다. 일부 아이디어는 설명이 필요없고 다른 아이디어는 약간의 시행 착오가 필요할 수 있습니다.

콘텐츠 개선

이탈률을 줄이는 가장 간단한 방법 중 하나 페이지 또는 전체 사이트의 콘텐츠 자체를 개선하는 것입니다. 어떤면에서 이것은 자체 설명이 필요하고, 콘텐츠를 더 흥미 롭거나 더 잘 작성할수록 독자가 계속해서 사이트가해야 할 다른 작업을 탐색 할 가능성이 높아야합니다. 전자 상거래 인 경우 신뢰를 불러 일으키고 브랜드를 강화하거나 추가 판매를 유도 할 수도 있습니다.

웹 사이트가 주로 캠핑에 관한 것이라면 관련성이없는 접선에서 출발하는 경우 관련성도 중요합니다. 무관심을 느끼고 방문자를 즉시 격퇴 할 가능성이 높습니다. 이탈률이 높아집니다. 사이트가 방문자를 “흡수”하려면 콘텐츠에 대한 계획과 사전 고려가 필요합니다. 영감을 얻으려면 콘텐츠 아이디어를 생성하는 데 유용한 가이드가 있습니다.

가독성

콘텐츠는 단순한 것이 아닙니다. 흥미로운 게시물이나 재미있는 미디어와 관련된 가독성도 중요합니다. 텍스트가 많은 웹 사이트는 놀라운 정보로 가득 차있을 수 있지만 페이지가 독자를 끌어들일 수있는 형식으로 구성되지 않은 경우 첫인상은 흥미가 아니라 위협입니다. .

이미지, 글 머리 기호, 부제목 및 인용문을 혼합하여 사용해야합니다. 콘텐츠와 디자인의 경우 항상 그렇듯이 균형이 잡혀 있으므로 방문자를 격퇴 할 수 있으므로 지나치게 복잡하지 않도록주의하세요.

팝업 사용 방지

두려운 팝업과 같은 사이트의 느낌을 낮추는 것은 없으며 광고에만 해당되는 것은 아닙니다. 팝업은 산만하고 강하게 보이며 사용자의 경험 흐름을 망칩니다. 유익하거나 자극적 일 수있는 것을 읽으려고 할 때 하나 또는 여러 개의 깜박이는 온라인 양식을 클릭해야하는 것만 큼 짜증나는 일은 없습니다.

팝업은 제자리에 있고 최소한 사용하는 경우 , 그들은 어느 정도의 효율성으로 구독자 목록을 늘리는 데 도움을 줄 수 있지만 잠재 고객을 실행할 가능성이 큽니다. 또한 방문자가 콘텐츠에 참여할 기회가 생기면 조치를 취할 수있는 이메일 캠페인이나 덜 빡빡한 배너와 같이 방해가되지 않는 더 효과적인 조치가 있습니다.

타겟팅 키워드

이탈률을 낮추려면 항상 여러 가지 전술이 필요하지만 가장 신뢰할 수있는 방법 중 하나는 키워드를 타겟팅하는 것입니다. 키워드 사용의 핵심은 관련성이므로 문제에 가능한 한 많은 키워드를 던지는 문제가 아닙니다. 웹 사이트의 콘텐츠에 관심이없는 방문자를 끌어들이는 키워드보다 높은 이탈률로 이어질 가능성은 없습니다.

시작하기 가장 좋은 곳은 고 가치 트래픽 키워드를 사용하는 것입니다. 이것이 귀하의 사이트에 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까? 글쎄요, 생각만큼 복잡하지는 않습니다. Google 키워드 플래너는 사이트에 타겟팅 된 키워드를 구현하는 완벽한 도구이며 Google 계정 소유자는 무료로 사용할 수 있습니다.

메타 설명으로 이탈률 낮추기

메타 설명은 Google 검색에서 웹 사이트 제목 아래에 나타나는 정보. 검색 페이지에서 웹 사이트 존재에 대한 설명에 깊이를 더해 주므로 관련 트래픽을 확보하는 데 필수적입니다.

메타 설명은 키워드별로 순위를 매기 지 않고 이탈 할 가능성이있는 트래픽을 필터링하는 동시에 끌어들이는데도 중요합니다. 상호 작용할 가능성이 더 높은 사람들에게. 그러나 메타 설명은 최대 155 자까지만 표시되므로 정확한 정보를 얻으려면 간결하고 타겟팅해야합니다.