7 가지 관리 스타일 : 어떤 것이 가장 효과적인가?

과거에 관리자는 직원과 조직에서 귀중한 상품으로 간주되었습니다. 그들은 조직의 팀을 성공으로 이끄는 고유 한 관리 스타일을 가진 유능한 리더로 간주되었습니다. 필수 불가결 한 것으로 간주되었습니다.

더 이상은 아닙니다.

안타깝게도 지난 몇 년 동안 관리자의 가치에 대한 의견이 침식 된 것 같습니다. 부정적인 기사가 많고 중간 관리자가 쓸모없고 불필요하다고 주장합니다.

여론이 크게 변한 이유는 무엇입니까? 관리자는 과거의 쓸모없는 유물이며 빠르게 쓸모 없게되는 기업 문화의 불필요한 구성 요소입니까?

당연히 아닙니다.

그럼 문제가 무엇입니까? 왜 그렇게 많은 관리자가 불리하게 여겨지 는가?

잘못된 관리 스타일이 모든 사람에게 상처를줍니다

Gallup의 조사에 따르면 조직이 잘못된 관리자를 선택하는 시간이 무려 82 %에 달했습니다. 이는 회사가 내릴 수있는 가장 중요한 결정 중 하나이지만, 10 명 중 8 명은 모든 사람이 잘못 이해하고 있습니다.

관리자 중 82 %가 회사에 속하지 않았다고 가정하기 쉽습니다. 관리 위치. 그러나 Leadership IQ가 4 년 동안 실시한 연구에 따르면 관리자의 스타일이 특정 문화에 부적합한 경우가 더 많습니다.

프로젝트, 팀, 작업 및 비즈니스에 따라 다른 관리 스타일이 필요합니다. 자신의 직위와 조직의 요구에 적응할 수 없다면 실패 할 수밖에 없습니다.

적응 능력이 없으면 강등되거나 놓아 질뿐만 아니라 회사 전체에 피해를줍니다.

미국 직원의 30 %와 전 세계 직원의 13 %만이 업무에 종사하고 있습니다. 또한 직원 참여도 점수 차이의 70 % 이상은 직원의 관리자가 직접 기인 할 수 있습니다.

팀이 참여하지 않으면 결과는 다음과 같습니다.

• 생산성 저하
• 품질 저하
• 대폭 증가 이직률
• 도난 및 결근과 관련된 더 많은 문제
• 수익성 감소

요점은 잘못된 관리 스타일로 인해 직원의 동기가 떨어지고 생산성이 저하된다는 것입니다. , 직원이 탈퇴하거나 퇴사하도록 교육합니다. 전체 조직에 피해를줍니다.

하지만 어떤 관리 스타일이 필요한지 어떻게 알 수 있습니까? 올바른 것을 어떻게 성공적으로 채택합니까?

권위 주의적 관리 스타일

권위 주의적 관리 스타일에는 명확한 지시와 통제를 통한 관리가 포함됩니다. 때로는 독재 적 또는 지시적 관리 스타일이라고도합니다. 권위주의적인 관리자는 일반적으로 강력한 권위를 주장하고 완전한 의사 결정 권한을 가지며 의심의 여지가없는 순종을 기대합니다.

이러한 유형의 관리 스타일에는 명확하게 정의 된 역할과 엄격한 계층 및보고 구조가 필요합니다. 직원은 누가 무엇에 책임이 있는지 질문 할 필요가 없습니다. 효과적인 권위 주의적 리더가 되려면 팀의 작업에 대한 최신 정보를 지속적으로 유지하고 모든 결정을 내릴 의지와 능력이 있어야합니다.

빌 게이츠는 긍정적 인 권위 주의적 지도자의 예입니다. 그는 회사에 대한 명확한 계획을 가지고있었습니다. 현실이되고 마이크로 소프트가 가명이 될 때까지 많은 사람들이 파악하기 어렵거나 불가능한 계획.

그가 생각한 것을보고 공유 할 수 없었기 때문에 Gates는 자신의 팀이 스스로 결정을 내 리도록 맡길 수 없었습니다. 그래서 그는 팀을 지휘하고 의사 결정권을 유지했습니다.

장점

적절한 환경에서 권위주의적인 관리 스타일이 직원 성과에 긍정적 인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.

권위 주의적 경영을위한 최상의 환경은 일반적으로 중국 및 일부 아시아 국가에서 흔히 볼 수있는 전통 문화를 포함합니다. 이러한 문화는 높은 권력 거리를 가지고 있으며, 직원들은 높은 수준의 사람들이 더 많은 권력을 가질 것으로 기대하고 자동으로 높은 직책에있는 사람들에게 연기하는 경향이 있습니다.

많은지도와지도가 필요한 신규 또는 경험이없는 직원이있는 경우 권위주의적인 관리 스타일이 효과적 일 수 있습니다.

단점

극단적으로 취하면 권위 주의적 스타일이 부정적인 작업 공간을 쉽게 만들 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

예를 들어, 너무 엄격하게 통제하려고하면 미세 관리로 이어질 수 있으며, 이는 최고의 직원을 쫓아 낼 수 있습니다.

모든 의사 결정을 완전히 제어하려면 많은 시간과 노력이 필요할 수 있습니다. 대규모 및 / 또는 복잡한 프로젝트를 감독하는 경우 관리하기가 매우 어려울 수 있습니다.

비전 적 관리 스타일

비전 적 관리 스타일은 영감, 카리스마, 전략, 변형 또는 권위라고도합니다.비전있는 관리자는 회사, 부서 또는 프로젝트의 전반적인 비전을 팀에 전달하는 데 중점을 둡니다.

권위주의적인 관리자와 달리 비전있는 관리자는 일상적인 세부 사항에 관여하지 않습니다. 대신 그들은 팀의 동기 부여와 조정에 초점을 맞추고 모든 사람이 같은 방향으로 움직 이도록하고 팀원들에게 그곳에 도달하는 방법에 대한 세부 사항을 처리하도록 맡깁니다.

천 성적으로 카리스마 있고 외향적이며 개성있는 리더라면이 스타일을 쉽게 채택 할 수 있습니다. 그러나 내향적인 사람이나 각광을받는 사람이 불편한 사람에게는 더 어려울 수 있습니다. 또한 엄청난 감성 지능, 위험을 감수하려는 의지, 변화를 주도하고 관리하는 능력이 필요합니다.

잘 알려진 비전 리더는 Nelson Mandela입니다. 만델라는 반 아파르 테이 드 운동의 얼굴이자 지도자였습니다. 그의 결단력과 의지의 힘을 통해 만델라는 성공적으로 남아프리카 공화국을 해방으로 이끌었습니다. 카리스마 넘치는 성격과 중요한 비전에 의지하여 사람들이 행동을 지시하지 않고 변화를 가져 오도록 동기를 부여했습니다.

장점

비전 적 관리의 장점 중 하나는 직원들이 공통의 목표와 솔루션을 향해 일하도록 동기를 부여한다는 것입니다.

현재 팀 문화가 분열되어 있다면 모든 사람을 같은 페이지로 되 돌리는 데 비전적인 접근 방식이 유용 할 수 있습니다. 비전 관리는 회사 나 팀이 변경해야 할 때도 자주 사용됩니다.

단점

비전 관리 스타일의 단점은 세부 사항에 집중하지 않으면 문제가 발생할 수 있다는 것입니다. 특히 팀원이 경험이 없거나 새로운 경우.

이러한 이유로 비전 관리는 일반적으로 경험이 많고 전문적인 팀에게 더 좋습니다. 이미 지식이 있고 감독없이 업무를 수행 할 수있는 능력이있는 사람.

거래 관리 스타일

거래 관리 스타일은 인센티브, 보너스 및 스톡 옵션과 같은 긍정적 인 보상 사용에 중점을 둡니다. 직원들이 성과를 개선하도록 동기를 부여합니다. 예를 들어, 거래 관리자는 직원이 더 많은 것을 생산하도록 장려하기 위해 조각 작업 급여에 의존 할 수 있습니다. 마찬가지로 직원 성과에 따라 분기 별 또는 연간 보너스를 구성 할 수 있습니다.

거래 관리 스타일은 외부 보상을 통해 직원을 성공적으로 관리하고 동기를 부여 할 수 있다는 신념에 기반합니다.

Sean Gilbert는 Yakima에있는 Gilbert Orchards의 공동 소유주 중 한 명입니다. Gilbert는 조각 작업 급여를 사용하여 생산성을 높이는 수단으로 지원합니다.

그러나 이제는 조각 노동 급여가 최저 임금법에 위배되지 않고 불공정하다고 주장하는 주 나무 열매 회사를 상대로 한 수많은 소송과 집단 소송이 있습니다. 이러한 갈등과 법적 조치의 증가는 많은 리더가 성과를 높이기 위해 트랜잭션 관리에만 의존하는 것을 주저하게 만들 수 있습니다.

장점

거래 관리 스타일은 팀이 원하지 않는 작업을 완료하도록 동기를 부여해야하는 짧은 기간 동안 효과적입니다. 예를 들어 프로젝트를 정시에 완료하기 위해 2 주 동안 초과 근무를해야하는 경우 외부 보상을 제공하는 것이 효과적 일 수 있습니다.

단점

연구에 따르면 특히 장기적으로는 외 재적 보상이 내재적 보상보다 덜 효과적입니다. 실제로 너무 많이 사용하거나 너무 오래 사용하면 직원의 동기 부여에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

팀의 작업량이나 시간을 무기한 늘리려는 경우 트랜잭션 관리가 성공적이지 않습니다. 또한 보상은 알려진 결과와 직접적으로 연결되기 때문에 창의성이나 혁신을 촉진하는 데 적합하지 않습니다.

서번트 리더십 관리 스타일

“서번트 리더십”이라는 문구는 원래 1970 년 Robert K. Greenleaf가 “The Servant as Leader”라는 제목의 에세이에서 만들어졌습니다. 이 관리 스타일은 때때로 코칭, 훈련 또는 멘토링이라고도합니다.

서번트 관리 스타일은 직원 지원에 중점을 둡니다. 이 스타일을 수용하는 관리자는 팀을 지원하고, 코칭하고, 멘토링하고, 시간을 보냅니다. 그들은 자신의 역할을 독재자 나 통치자 라기보다는 고문이나 코치로 본다.

효과적인 서번트 리더가 되려면 직원의 직무와 코칭 수행 모두에서 높은 경험이 필요합니다. 팀과 잘 연결되고 멘토링 관계를 구축하려면 강력한 대인 관계 기술이 필요합니다. 팀이 당신을 신뢰하고 당신에게 마음을 열려면 당신이 윤리적이고 신뢰할 만하다는 것을 보여 주어야합니다.

알리바바 그룹의 회장 인 잭 마 (Jack Ma)는 서번트 리더십 관리 스타일을 가진 잘 알려진 예입니다. Ma는 자선 활동의 챔피언이며 직원들을 매우 지원하는 리더로 인정 받고 있습니다. Ma는 위대함을 달성하기 위해 감성 지능을 높이고 직원들의 사랑과 지원을 기릅니다.