배송비 비교 : USPS 대 UPS 대 FedEx

뉴욕 (10007)에서 로스 앤젤레스의 거주지 주소 ( 90012). U.S. Postal Service의 최신 요금 및 서비스 가이드와 FedEx 및 UPS의 게시 시간 배송 계산을 기반으로합니다. 여기에는 해당 운송 업체에서 요구하는 모든 예상 할증료 및 수수료가 포함됩니다. (정액 배송은 추가 요금이나 수수료가 발생하지 않습니다.) FedEx 및 UPS의 정가도 온라인으로 확인할 수 있습니다.

배송 일정은 코로나 바이러스 중단으로 인한 조정을 반영합니다. 요금과 조건은 변경 될 수 있습니다. (참고 : FedEx와 UPS 모두 2021 년 1 월부터 가격이 4.9 % 순증가 할 것으로 예상합니다.)

야간 배송

가장 비용이 많이 드는 옵션, 기간. 그러나 속도가 가장 중요한 경우 FedEx와 UPS는 도시에 따라 오전 8 시까 지 이른 아침 배송을 보장합니다. 그 편의에는 대가가 따릅니다. 5 파운드 패키지를 배송하는 데 $ 148.42, FedEx First Overnight를 통해 10 파운드 패키지를 배송하는 데 $ 183.56의 비용이 듭니다. UPS Next Day Air Early 비용은 약간 더 저렴합니다. 5 파운드 상자의 경우 $ 141.58, 10 파운드의 경우 $ 175.44입니다. 이 조기 옵션은 인접한 미국에서만 사용할 수 있다는 점에 주목할 가치가 있습니다.

야간 배송이 먼저 도착할 필요가없는 경우 두 회사 모두 아침 늦게 배송을 보장 할 수 있습니다. 또한 : UPS Next Day Air 패키지는 오전 10시 30 분까지 도착하고 FedEx Priority Overnight는 정오까지 배송됩니다. 배송 기간에 추가 시간을 추가하면 두 회사 모두에서 약 $ 30를 절약 할 수 있습니다. 저녁까지 기다릴 수있는 경우 FedEx Standard Overnight 및 UPS Next Day Air Saver는 오후 8 시까 지 배송을 보장합니다. 또는 하루의 끝입니다. FedEx는 매번 더 비싼 옵션이며 UPS는 일반적으로 약 5 달러 정도입니다.

미국 우체국은 주요 익일 서비스를 하나만 제공합니다. Priority Mail Express Delivery는 가장 빠른 상업용 서비스만큼 이른 시간에 도착하지는 않지만 사설 경쟁 업체 중 하나를 사용하는 표준 배송보다 상당히 저렴합니다. 오후 3 시까 지 배송되는 5 파운드 상자의 가격은 71.35 달러에 불과합니다. 파운드 상자, $ 105.20. 특정 시장에서는 10:30 배송 옵션을 $ 5의 추가 비용으로 사용할 수 있습니다. 수령인이 당일 일찍 패키지를 받기를 원하고 집까지 배송을 포기할 의향이있는 경우 대부분의 경우 오전 10시 30 분까지 우체국을 준비 할 수 있습니다. 서비스가 제공되는 경우 추가 요금이 부과되지 않습니다.

우체국이 놀라운 거래를 제공하는 것처럼 보이지만, 플랫- 요금 Priority Mail Express 옵션은 큰 차이를 만듭니다. UPS 또는 FedEx에서 발송물을 고정 요금 포장에 넣을 수 있다면 비용을 크게 절약 할 수 있습니다. 저녁 배달을 위해 예약 된 초대형 고정 요금 상자의 비용은 UPS를 사용하면 $ 68에 불과합니다. . 항목을 아주 작은 상자와 가격은 $ 25까지 떨어집니다. 이는 우체국의 최저 견적보다 약 $ 47 저렴합니다.

2 일 및 3 일 배송

FedEx 및 UPS 표준 야간 요금은 가격면에서 상당히 비슷하지만 , 2 일 및 3 일 배송과 관련하여 소비자는 더 뚜렷한 차이가 나타나기 시작할 것입니다. 5 파운드 및 10 파운드 패키지 배송의 경우, FedEx는 정오까지 예정된 FedEx 2Day 드롭 오프와 함께 당일 일찍 배송을 보장하는 유일한 운송 업체입니다. UPS 2nd Day Air는 소화물이 2 일이 끝날 때까지만 도착할 것이라고 약속하며 우체국은 Priority Mail 2 일 배송 기간 측면에서 유사하게 비 약속 적입니다. 그러나 자료가 시간에 민감하지 않은 경우 FedEx 경쟁 업체의 배송을 선택하면 상당한 비용을 절감 할 수 있습니다. 5 파운드 패키지의 경우 UPS를 사용하면 거의 $ 13, USPS Priority Mail을 사용하면 약 $ 45를 덜 지불하게됩니다. 2 일.

이 조합에 고정 요금 옵션을 추가하면 우체국에서 일반적으로 가장 낮은 가격을 제공하지만 3 개 운송 회사가 훨씬 더 균등하게 연결됩니다. 그럼에도 불구하고 상자 크기와 배송 속도의 모든 조합을 신중하게 고려하여 특정 배송 요구에 따라 궁극적으로 베스트 구매가 될 것인지 결정하는 것이 좋습니다.

정액 배송

평면 운임 배송은 일반 배송에 비해 큰 이점을 제공합니다. 이러한 사전 크기 상자는 자신의 상자에 대한 비용을 지불 할 필요가 없을뿐만 아니라 “항상 발송 비용이 저렴합니다. 또한 여기서 핵심은 무게가 중요하지 않습니다.”맞으면 배송됩니다. ” 사무실은 말하기를 좋아합니다. UPS Simple Rate 배송은 고정 요금 배송을 한 단계 더 발전 시켰으며, 이름 그대로 고객이 자신의 포장을 사용할 수 있도록함으로써 고객이 규정 된 측정 매개 변수에 맞으면 더욱 간편해집니다. 입방 인치 범위는 다음과 같습니다. 각 발송물 크기에 따라 다양한 유형의 상자를 사용할 수 있습니다.

UPS와 FedEx는 우체국보다 우체국에 비해 우체국보다 우체국이 더 이상 해당 옵션을 제공하지 않는 반면, 우체국에는 더 이상 고정 요금이 적용된다는 점에서 우체국보다 저렴합니다. 이러한 경쟁 업체의 정액제 가격은 영업일 기준으로 최소 1 일이 소요될 수 있습니다. 최대 무게는 우체국의 표준화 된 상자에서도 더 높습니다. FedEx One Rate 및 UPS 패키지의 50 파운드 기준에 비해 70 파운드입니다. 물론 패키지가 무거울수록 비용이 더 많이 절감됩니다. 그래도 다음 날까지 목적지에 반드시 도착해야하는 작지만 무거운 패키지가있는 경우 UPS의 단순 요금 $ 25는 초소형 패키지에 대한 가격을 능가 할 수 없습니다. 특히 절약을 제공하기 때문입니다. 10 파운드 패키지에 대해 항공사의 표준 익일 항공 가격의 80 % 이상. 우체국의 10 파운드 하룻밤 가격을 76 % 낮추었습니다.

육상 배송

USPS Retail Ground를 통해 소포를 배송하려면 5 파운드 상자에 23.90 달러입니다. 10 파운드당 $ 40.05. 이는 FedEx 또는 UPS보다 훨씬 비싸지 만 우체국의 Priority Mail 정액 상자 중 하나에 배송 할 수있는 경우 가장 좋은 가격입니다. UPS의 지상 배송에 대한 단순 요금 가격은 우체국의 Priority Mail 요금에 비해 경쟁력이 있습니다. 예를 들어 중형 UPS 패키지의 경우 $ 13, USPS의 중형 정액 상자의 경우 $ 15.05입니다. 더 긴 배송 기간은 UPS의 할인과 함께 제공됩니다. FedEx는 One Rate 포장에 특별 지상 요금을 제공하지 않으며 이러한 상자에 표시된 FedEx Express Saver 가격은 일반적으로 우체국의 Priority Mail 정액제 옵션보다 높습니다. 그리고 우체국은 가장 높은 무게 기준을 제공합니다.

지금까지 가장 저렴한 배송 방법은 소포의 경우 $ 2.80부터 시작하는 Postal Service의 미디어 메일입니다. 최대 1 파운드. 그러나 “매체 및 교육 자료 용으로 만 사용됩니다 (패키지에 부적격 품목이 포함되어 있지 않은지 확인하기 위해 검사를받습니다). 또한 배송에는 일주일 이상 걸릴 수 있습니다. 그래도 무거운 책 한 상자와 같이 보낼 수있는 항목이 있다면 엄청난 비용을 절약 할 수 있습니다.

주말 배달

3 개 회사 모두 제한된 토요일 거주 서비스를 제공합니다. FedEx Home Delivery 및 UPS Ground 발송물은 추가 요금없이 토요일 하루 종일 개인 주택으로 배달되며, 우체국은 일반 우편 서비스의 일부로 토요일에 Priority Mail 및 Priority Mail Express 발송물을 배달합니다. $ 12.50의 추가 요금이 부과되고 주요 시장 (및 아마존 배송)의 Priority Mail Express 1 일 배송으로 제한되지만 우체국 만 일요일에 배송합니다.

무료 배송 용품 h2>

이 비교를 위해 일반적인 크기 인 12 x 9 x 6 인치 크기의 상자를 사용했습니다. 우체국, UPS 및 FedEx는 모두 야간, 2 일 및 3 일 배송에 대해 상자를 무료로 제공합니다. . 그러나 “표준 지상 서비스를 사용 중이거나 발송물이 이러한 상자 중 하나에 맞지 않는 경우”자체 포장재를 조달하거나 UPS Store 또는 FedEx 사무실 위치에서 포장 서비스에 대한 프리미엄을 지불해야합니다. 또한 이러한 서비스를 통해 소포가 배송을 위해 적절하게 패딩되고 밀봉되어 있는지 확인할 수 있습니다.

대형 물품 배송

사용하는 상자의 모양이 이상하거나 특정 크기를 초과하는 경우 더 많은 비용을 지불하게됩니다. 패키지 무게 또는 선택한 서비스에 관계없이 광고 된 요금보다. 무료 배송 용품이 작동하지 않는 경우 가장 좋은 방법은 배송을하는 곳 (예 : 지역 UPS Store)이나 Office Depot 또는 Staples와 같은 비즈니스 용품점에서 포장재를 구입하는 것입니다.

표시된 배송료보다 더 많은 비용을 지불해야하는지 여부를 확인하려면 포장되고 밀봉 된 상자의 용적 중량을 계산해야합니다. 길이, 너비, 높이를 인치 단위 (가장 가까운 정수로 반올림)로 곱하고 합계를 139로 나눕니다 (FedEx로 배송하는 경우). UPS에서 제수는 요율 유형에 따라 다릅니다. 소매 요율로 배송하는 평균 소비자는 166으로 나누고 일일 요율 고객 만 제수로 139를 사용합니다.

적절한 계산이 이루어지면 결과를 반올림합니다. 다음 정수로. 해당 용적 중량이 패키지의 실제 중량 (파운드)을 초과하는 경우 더 높은 요율을 지불하게됩니다. 예를 들어, 가상의 5 또는 10 파운드 소포를 1 입방 피트 크기의 상자에 담아 배송한다면, 그 용적 중량은 139 파운드로 나눌 때 13 파운드가되고, 166으로 나눈 경우에는 11 파운드가되며, 이에 따라 요금이 부과됩니다.

우체국은 비슷한 정책을 따르지만 1 세제곱 피트가 넘는 소화물에 대해서만 적용됩니다. 확인하려면 소포의 치수를 측정하고 곱하십시오. 결과가 1,728보다 크면 166으로 나눕니다. 이것이 용적 중량이며 선택한 배송 서비스에 따라 요금이 부과됩니다.

UPS 및 FedEx는 미국 내 배송을 150 파운드로 제한합니다. 우체국 한도는 70 파운드입니다. UPS와 FedEx 모두 더 무거운화물을 배송하기위한화물 부서가 있습니다.

추적 및 보험

3 개 운송 업체 모두 야간, 2 일, 3 일 및 지상 배송에 대한 추적을 포함합니다. 추적은 정액 배송에도 포함됩니다. USPS, FedEx 및 UPS는 또한 $ 50 만 보장되는 일반 Priority Mail을 제외하고 $ 100 상당의 보험으로 발송물을 무료로 보장합니다. 발송물이 그보다 더 가치가있는 경우, “추가 보험에 가입하거나 발송물이 손상되거나 분실 된 경우 보상을받지 못할 위험이 있습니다. 세 공급자 모두 배송시 요금 기준으로 추가 보장을 제공합니다. 신고 가격에.

배송 보장

배송 약속이 충족되지 않을 경우 필요할 수 있으므로 추적 번호가 인쇄 된 배송 영수증을 꼭 붙잡 으십시오. 정상적인 상황에서 FedEx, UPS 및 US Postal Service는 모두 정시 배송을 보장하거나 무료입니다. FedEx 및 UPS를 사용하면 야간, 2 일 및 3 일 항공 배송 옵션과 지상 배송에 보증이 적용되는 반면 우체국은 지연된 Priority Express 배송에만 적용됩니다.

우체국은 제한합니다. 고객에게 청구 할 수있는 충분한 시간을 제공하는 데 가장 관대합니다. 고객은 우편 발송일로부터 30 일 이내에 환불을 요청할 수 있으며 이제 온라인뿐만 아니라 직접 환불을 신청할 수도 있습니다. . FedEx와 UPS는 고객에게 배송 지연 문제를 제기 할 수있는 시간을 단 15 일만 제공합니다.

물론 유행성 유행병의 출현으로 대부분의 베팅은 취소되었습니다. 2020 년 3 월부터 UPS와 FedEx는 모든 배송에 대해 환불 보장을 중단했습니다. 민간 운송 회사와 달리 USPS는 여전히 Priority Express 배송에 대한 보증을 존중하지만 COVID-19 위기 및 배송 중단에 대한 자체 대응으로 표준 2 일 및 3 일 Priority Mail의 운송 창에 추가 하루가 추가되었습니다. 소화물.

추가 서비스

추적 외에도 세 운송 업체 모두 서명이 필요한 배송 확인과 같이 안심할 수있는 배송 옵션을 제공합니다. 그러나 해당 서비스 및 대금 상환 (COD)과 같은 기타 서비스는 FedEx, UPS 및 우체국에서 추가 비용이 듭니다. 예를 들어 우체국은 서명 서비스에 대해 $ 3.15, 발송인이 성인의 서명을 요구하는 경우 $ 6.65를 청구합니다. FedEx와 UPS는 각각 서명에 $ 5.25, 배송을 받기 위해 서명해야하는 21 세 이상인 경우 $ 6.35를 청구합니다. 클릭 및 인쇄 우편 요금 및 예정된 픽업과 같은 소기업 서비스는 세 이동 통신사 모두에서 이용할 수 있습니다.

평점 및 리뷰

소셜 미디어 및 Yelp와 같은 사이트에 대한 리뷰는 없습니다. FedEx, UPS 또는 US Postal Service와 같은 비즈니스가 업무를 얼마나 잘 수행하는지 측정하는 데 매우 유용합니다. 리뷰를 남기려고하는 대부분의 사람들은 부정적인 경험을했거나 배달 지연, 신뢰할 수없는 추적, 손상된 품목 또는 배송 중에 사라진 패키지. 때때로 소비자가 즐거운 경험을보고하지만 고객 서비스에 대한 전후 논쟁에 대한 자세한 설명을 찾는 것이 더 일반적입니다.

The American Customer Satisfaction Index의 2019-2020 연례 보고서 소매 및 소비자 운송 사업에서 우리가 찾을 수있는 세 가지 운송 공급자에 대한 가장 둥근 관점을 제시합니다. 응답자들이 Covid-19 대유행으로 인한 주요 배송 중단 이전에 2019 년에 설문 조사를 실시했다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 2019 년 1 월 초와 12 월 말에 85,000 명이 넘는 소비자와의 인터뷰를 기반으로 ACSI는 배송 속도, 패키지 상태, 배송 옵션 및 거래 용이성과 같은 요소를 기준으로 운송 업체를 평가했습니다. 지난 몇 년 동안 일정하게 유지 된 한 가지는 우체국보다 FedEx 및 UPS와 같은 소비자가 훨씬 더 많았으며 2019 년 USPS의 급격한 요금 인상은 큰 도움이되지 않았습니다. 더욱 흥미로운 점은 최근 몇 년 동안 우체국과 UPS에 대한 고객 만족도가 꾸준히 하락했지만 (UPS 등급이 2019 년부터 2020 년까지 4 % 하락) FedEx는 작년 설문 조사에서 승인 점수가 1 % 상승했습니다. ACSI 연구에 따르면 자동화와 배송 속도는 소비자에게 최우선 순위였습니다. 다양한 야간 배송 옵션을 사용할 수 있고 사용자가 UPS보다 더 신뢰할 수 있다고 판단한 모바일 앱을 통해 FedEx가 3 개 운송 업체 중 가장 비싸지 만 2019-2020 고객 만족도 왕관을 차지한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 하지만 2020-2021 년 보고서는 대유행 초기 (3 월, 4 월, 5 월)에 실시 된 배송 연구에 따르면 UPS가 정시 배송 약속을 지키는 데있어 FedEx보다 전반적으로 더 나은 성과를 보였기 때문에 다른 그림을 그릴 수 있습니다.