새로운 판매 지역을위한 완전한 30-60-90 일 계획 (인터뷰 및 관리자를위한 템플릿 추가)

새로운 판매 위치는 어려울 수 있습니다. . 결국, 당신은 “잠재력의 큰 양동이를 맡았고, 그것을 금으로 바꾸는 것이 당신의 일입니다.하지만 당신은 그것을 얻습니다.” 스프레드 시트에있는 귀하의 이름,이기거나 잃을 수있는 잠재 고객 및 취해야 할 커미션입니다.

새로운 리더십과 함께 일하는 것도 어려울 수 있습니다. 회사와 동일한 페이지입니다. 로프를 배우려고 노력하는 동안 업무를 수행하고 있다는 것을 증명하는 것은 어렵습니다. 측정 항목은 동료와 일치하는 데 시간이 필요합니다.

압력은 없습니다. ?

이 중요한 초기 시대에는 게임 계획이 필수적입니다. 체계적인 일정은 모든 중요한 작업의 우선 순위를 지정하고 새로운 환경에 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에서 30-60-90 일 판매 계획이 실현됩니다.

판매 계획은 새로운 직책을 가장 잘 수행 할 수있는 방법을 정확하게 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 영업 담당자의 경우 명확한 일정과 모니터링 할 수있는 목표를 통해 영업 관리의 부담을 덜어줍니다. 올바른 영업 계획을 세우면 영업 담당자가 성공하는 데 필요한 작업을 완료하고 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 할 수 있습니다.

전략을 구축하는 방법을 보여 드리겠습니다. 그것은 당신이 단 3 개월 만에 영토를 얻는 것에서 완전히 파괴하는 데 도움이 될 것입니다. 그리고 가장 좋은 점은 언제 무엇을 구현해야하는지 알 수 있다는 것입니다.

다음은 시작하는 데 필요한 90 일 판매 계획 및 30-60-90 일 판매 템플릿에 대해 알아야 할 사항입니다.

1. 30-60-90 일이란? 계획?

2. 30-60-90 일 판매 계획을 사용해야하는 경우

3. 30-60-90 일 판매 계획을 얼마나 오래 사용해야합니까?

4. 더 나은 판매를위한 30-60-90 일 계획 템플릿

템플릿 # 1 : 인터뷰를위한 30-60-90 일 계획

템플릿 # 2 : 30- 새 영업 지역을위한 60-90 일 계획

템플릿 # 3 : 새 팀 관리를위한 30-60-90 일 계획

5. 91 일 : 지금은 무엇입니까?

30-60-90 영역 계획이란 무엇입니까?

간단히 말해서 30-60-90 계획은 달성 할 행동 단계와 목표를 전략화하는 것입니다. 새로운 판매 지역 또는 위치의 처음 30, 60 및 90 일.

이 계획은 특정 목표에 집중할뿐만 아니라 관리자를 화장실에 유지하는데도 도움이됩니다. 피. 사실, 관리자는 30-60-90 계획을 좋아합니다. 종종 채용 관리자는 잠재적 인 영업 담당자에게 인터뷰 과정에서 하나를 배치하도록 요청하기도합니다. 좋은 기능입니다.

이러한 계획을 수행하는 “올바른 방법”은 없습니다. 그러나 일반적으로 다음과 같이 세분화됩니다.

• 1 ~ 30 일 : 할 수있는 모든 것을 배우세요
• 31 ~ 60 일 : 계획을 실행하세요
• 61 ~ 90 일 : 계획을 개선합니다.

세부 사항을 확인하고 관리자와 동일한 페이지에있는 것은 스트레스를 피할 수있는 환상적인 방법입니다. 예를 들어, 매니저가 31 일에서 60 일 사이에 큰 추진 계획이 있다는 것을 알고 있다면, 그들은 “숨을 쉴 수 있고 1 일에서 60 일까지 당신의 영토에 대해 알 수있는 공간을 조금 더 줄 것입니다. 30.

좋아요. 이제 우리가 무슨 말을하는지 알았으니 들어가 보겠습니다.

30-60-90 일 판매를 사용해야하는 경우 계획

30-60-90 일 계획은 경력 전환을 계획하는 데 유용합니다. 시작하든, 새로운 책임을 맡든, 성장할 준비가 되든 관계없이 환경에 맞게 계획을 조정할 수 있습니다. 판매 계획을 구성하는 방법은 달성하기 위해 사용하려는 목표에 따라 크게 달라집니다. 판매 계획이 사용되는 가장 일반적인 경우는 다음과 같습니다.

새로운 영업 직책을위한 인터뷰

당신은 초기 인터뷰를 성공적으로 마쳤고, 훌륭한 영업직을 얻기위한 경험과 레퍼런스를 가지고 있습니다. 하지만 마지막 인터뷰에 들어가면 “당신만큼 호감도 있고 자격을 갖춘 다른 후보자들과 경쟁하게 될 것입니다. 판매 계획은 당신이 회사에 가져올 수있는 것을 정확히 강조하는 좋은 방법입니다. p” >

고용 관리자가 판매 계획에 대해 질문하는 것이 일반적이며 “다른 후보자와 구별하는 데 중요한 방법입니다. 관리자가 처음 30 일 동안의 계획이 무엇인지 자연스럽게 물어볼 수 있습니다. 60 일 및 90 일 근무. 대부분의 경우 직무를 어떻게 처리할지 신중하게 생각했음을 보여주는 공식적인 계획을 작성하면 도움이 될 것입니다. 잘했다면 판매 계획을 통해 고용 관리자가 다음을 수행 할 수 있습니다. 당신의 입장에서 당신을 바라보고 회사에서 당신을 탁월하게 만드는 것은 무엇입니까?

새 직업

판매 계획을 세우는 또 다른 상황은 일반적으로 첫 주에 새 직업을 시작하는 것입니다. 30-60-90 일 계획의 개요를 작성하면 리더십과 의사 소통을 통해 귀하의 운영 방식과 온 보딩 및 증가 과정에서 귀하를 가장 잘 지원할 수있는 방법을 이해할 수 있습니다. 또한 목표가 회사 목표와 어떻게 일치하는지 논의하고 새로운 역할에 대한 질문이나 우려 사항을 논의 할 수있는 기회이기도합니다.

새 직장을 시작하면 더 명확하게 이해할 수 있습니다. 판매 계획을 조정하기위한 회사의 목표 그림. 인터뷰 과정에서 판매 계획을 생각해 냈다고하더라도 새 회사에 대한 이해도를 높이고 계획을 검토 할 때입니다.

새 직장을 시작하는 것은 부담 스러울 수 있습니다. 회사에서 시작할 때 판매 계획을 세울 필요가 없더라도 자신을위한 계획을 작성하면 가능한 한 빨리 성공하는 데 필요한 명확성과 비전을 제공 할 수 있습니다.

할당 뉴 테리토리로 이동

판매는 유동적이며 최고급 담당자도 경력을 쌓는 동안 필요한 변화를 찾을 수 있습니다. 지역이 바뀌 든 새로운 기술을 배우 든 같은 회사에서 일하면서 다시 시작하게 될 것입니다.

이 기간 동안의 30-60-90 영업 계획은 귀사를 보장하는 데 중요 할 수 있습니다. 전환 중 성공. 중요한 일에 집중하고 가능한 한 원활하게 진행할 수 있도록 필요한 구성과 명확성을 제공 할 수 있습니다.

“새 지역에 할당되었거나 지역의 일부가 이동 한 경우” 그것을 앞서 기 위해 30-60-90 일 계획을 개발하고 싶을 것입니다. 새로운 시장에 익숙해지는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 때로는 관리자가이를 필요로 할 수도 있지만 그렇지 않은 경우 조직화를위한 집중 계획을 세워야합니다.

리더십 전략 만들기

기업에 리더로 입사하는 것은 어려운 일이 될 수 있습니다. 각 기업은 리더가 배워야 할 고유 한 목표, 목표 및 가치를 가지고 있습니다. 또한 모든 팀은 고유 한 강점과 약점. 숙련 된 관리자와 리더조차도 변경하기 전에이를 이해하는 데 시간이 필요합니다. 그러나 가치를 확립하기 위해 즉각적인 개선을해야한다는 압력을 느낄 수 있습니다.

30-60-90 계획은 가치가 있습니다. 새로운 관리자가 자신을 확립 할 수있는 도구입니다. 다른 경영진과 동일한 페이지에 머무르고 개선을위한 전략을 만들 수 있습니다. 올바른 전략을 사용하면 자신이 이끄는 회사 및 팀의 역학을 이해할 시간을 가질 수 있습니다. 효과적으로 관리 할 수 있습니다.

판매 수준 향상 기술

판매 성공은 우연이 아닙니다. 할당량뿐만 아니라 자신의 전문적인 목표를 달성하려면 의도와 추진력이 필요합니다.

이러한 종류의 계획을 반 정기적으로 구현하는 것은 나쁜 생각이 아닙니다. 30-60-90 계획을 사용하여 “고객에게 접근하는 방식을 감사하고 메시징을 개선 할 수 있습니다. 예를 들어 경기 침체기 나 조직이 제품 / 시장 적합성을 조정할 때와 같이 변화의시기에 특히 유용합니다. 30-60-90 계획을 사용하기에 좋은시기입니다.

여부 회사에서 승진하거나 더 큰 커미션 확인을 원할 경우 판매 계획을 통해 꿈을 실현할 수 있습니다.

30-60-90 일 판매 기간 계획은 무엇입니까?

판매 계획의 길이는 매우 다양 할 수 있습니다. 평균 길이는 일반적으로 3 ~ 8 페이지 정도입니다.

계획은 얼마나 깊이 있어야합니까? ? 계획을 사용하는 용도에 따라 다릅니다. 여러 책임이있는 새 직책이있는 경우 작업의 각 부분에 대한 목표와 계획을 다룰 수있는 더 긴 문서를 활용할 수 있습니다. 인터뷰의 경우 더 짧은 계획 답변이 길고 혼란스럽지 않도록하는 것이 좋습니다 (전통적인 인터뷰 실수).

판매 계획은 필요한만큼 길어야합니다. 해결할 것이 많지 않으면 더 오래 걸리지 만 모든 요구 사항을 해결하기에 적합한 지 확인하십시오.

판매 향상을위한 30-60-90 일 계획 템플릿

판매 계획의 일반적인 개요에 대해 논의 했으므로 이제 그것이 구체적으로 의미하는 바에 대해 알아볼 시간입니다. 계획을 달성하기 위해 사용중인 계획에 따라 계획이 어떻게 표시되어야하는지 세분화했습니다.

30-60-90 일 판매 계획에 대한 가장 일반적인 템플릿은 다음과 같습니다.

템플릿 # 1 : 인터뷰를위한 30-60-90 일 계획

30-60-90 일 판매 계획은 큰 인터뷰를 준비하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. . 고용 관리자가 귀하의 계획에 대해 묻지 않더라도 준비를 위해 조사하고 전략을 수립 할 수있는 중요한 기회입니다.

1-30 일 : 회사 가치 이해 및 시장 분석

올바른 판매 계획을 처음부터 세우는 것은 무엇을 정의하는 것입니다. 성공은 처음처럼 보입니다.

인터뷰를위한 판매 계획과 관련하여 목표를 정의하고 세분화하려면 좀 더 창의적인 사고가 필요합니다. 윤곽을 잡을 명확한 회사 목표를 얻지 못했을 가능성이 높기 때문에 특히 어렵습니다.

그러나 여전히 다른 후보자와 차별화하기 위해 일반적인 개요를 얻을 수 있습니다. 직위에 필요한 책임과 자격을 찾기 위해 직무 설명을주의 깊게 살펴보십시오. 설명과 자격에서 강조되는 것은 무엇입니까? 중요해 보이는 중복되는 부분이 있습니까? 이를 사용하여 목표를 구분하여 효과적인 계획을 세울 수 있습니다.

가장 기본적인 첫 30 일은 다음을 포함해야합니다.

• 귀중한 기술과 기술을 배우기위한 회사 교육 이수 그들의 목표. 이는 단순히 교육 과정을 완료하고 회사 및 팀의 높은 수준의 우선 순위에 대한 통찰력을 얻는 것 이상입니다. 미래에 대한 목표와 목표를 달성하기위한 핵심 목표를 이해하십시오.
• 심층 분석 회사 제품 또는 서비스에 대한 이해. 고객에게 조언하고 귀중한 정보를 제공 할 수 있도록 최대한 빨리 숙달하는 것이 목표 여야합니다.
• 목표 시장이 누구인지 이해합니다. 자세히 알아보기위한 조사 예를 들어 구매자의 페르소나를 조사하고 제품 또는 서비스가 이들에게 고유 한 서비스를 제공하는 방법을 조사해야합니다.
• 조직에서 인맥을 만드세요. 영업팀과 연결해야 할뿐만 아니라 예를 들어 고객을위한 하나의 포괄적 인 팀을 만들려면 고객 서비스와 IT에 대해 알아야합니다.

이러한 모든 요소를 통합하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. 나와 1 : 1 시간을 보내기 위해 매주 체크 포인트를 예약 할 수있는 기회 진행 상황을보고 할 ntor 또는 리더십. 또한이 기간 동안 발생하는 모든 사항에 대한 지원과 조언을받는 중요한 시간입니다.

31-60 일 : 현장 교육 받기

처음 30 일은 회사에 대한 탄탄한 기반을 구축하고 이해하는 데 매우 중요합니다. 회사에 따라 여전히 고객과 대화하는 동안 회사, 팀 및 고객에 대한 일반적인 이해를 얻는 데 대부분의 에너지가 소비됩니다. 교육 계획의 다음 단계는이 이론적 지식을 실용적으로 만드는 것입니다.

계획의 60 일 부분은 지식을 제공하기위한 실질적인 현장 교육을받는 데 집중할 것입니다. 사용하기 위해 처음 30 일 동안 획득 :

• 판매 목표를 설정하고 수정합니다. 잘 작동하고 고객에게 공감하는 것과 그렇지 않은 것을 결정할 수 있습니다.
• 잠재 고객을 파악하고 고객 경험을 개선 할 수있는 방법을 알아 봅니다. 또한 실무 경험을 통해 시장과 고객을 지원할 수있는 위치를 더 잘 이해할 수 있어야합니다.
• 이 기간 동안 멘토 나 경험이 더 많은 팀원을 찾으십시오. 영토를 가장 잘 관리하고 판매하는 방법을보기 위해 그림자를 숨길 수 있습니다. 기술을 연마하기 위해 그들과 역할극을 할 수도 있습니다.

61-90 일 : 목표 및 계획 구체화

이제 중요한 교육을 받고 회사, 팀 및 고객에 대한 심층적 인 이해를 얻은 경우 판매 계획의 마지막 부분에서이를 모두 통합해야합니다. 가장 큰 효과를 내기 위해 배운 모든 것을한데 모을 수있는 기회입니다.

계획의 마지막 부분에는 다음 요소가 포함되어야합니다.

• 당신이 배운 모든 것.
• 잠재 고객 및 고객 목록을 최적화하여 가능한 최대 인원에 도달 할 수 있도록하십시오.
• 일정을 잘 생각해보십시오. 잠재 고객에게 더 나은 특정 날짜 또는 시간이 있습니까? 시간을 최대한 활용하기 위해 일정을 일괄 처리하거나 경로를 예약 할 수 있습니까? 성공을위한 준비를 위해 시간을 최대한 활용하십시오.
• 팀원과 경영진의 피드백을받습니다. 그들의 경험은 가능한 한 효율적이고 조직과 목표를 맞추는 데 도움이 될 수 있습니다. 적극적으로 피드백을 구하고이를 사용하여 전략과 목표를 형성하십시오.

일반적이고 인터뷰 준비가 완료된 판매 계획의 마지막 단계는 판매 전략을 개선하고 완성하는 것입니다. 이제 영업 접근 방식을 배우고 조정하고 최적화 할 때입니다.

템플릿 # 2 : 새로운 영업 지역을위한 30-60-90 일 계획

영역 변경은 처음부터 새로운 회사를 시작하는 것만 큼 많은 조정이 필요하지 않지만 고유 한 과제가 있습니다. 탄탄한 판매 계획은 귀하가 어디에 있든 판매 목표를 지속적으로 달성하고 초과 할 수 있도록 도와줍니다.

지역 변경을위한 샘플 템플릿은 다음과 같습니다.

1-30 일 : 전략적 판매 계획으로 시장 이해 및 분석

새로운 영역을 방금 전달 받았을 때, 연구를 수행하고 설정된 계획에 뛰어 들기 전에 가야 할 방향을 이해하는 것이 좋습니다. 맹목적으로 먼 곳으로 달려가는 대신 앞으로 30 일 동안 시장에 대해 완전히 파악하고 전략적인 판매 지역 계획을 세우도록하겠습니다.

판매 지역 계획은 방향을 잡는 데 도움이됩니다. 판매에 대한 명확하고 의도적 인 접근 방식입니다. 이는 의도적 일 때 결과를 더 잘 측정하고 향후 최적화 할 수 있기 때문에 필수적입니다.

정의

이것은 약간 간단 해 보일 수 있지만 반드시 필요합니다. 건너 뛰지 마십시오. 무엇이든하기 전에 시장과 환경을 정량적으로 정의해야합니다. 객관적인 답변으로 구체적인 질문을하여 시작하십시오.

• 이 지역의 문자 그대로 지리적 경계는 무엇입니까?
• 서비스 가능 주소 지정 가능 시장 (또는 SAM)은이 지역에서 얼마나 큰가요? 영토? 아니면이 특정 영토의 가치는 무엇입니까? 수익성, 잠재적 거래 가치, 총 잠재 고객 수 또는 리드를 볼 수 있습니다. 목표와 가장 관련있는 KPI는 무엇입니까?
• 시장 점유율 (SOM)은 얼마나됩니까? 또는 귀사에서 합리적으로 제공 할 수있는 SAM의 양은 얼마입니까? 사용 가능한 리소스에 대해 생각해보십시오.

• 이 지역의 인구 통계는 어떻습니까? 회사가 크거나 작습니까? 그들은 어떤 산업에 있습니까? 솔루션에 대해 얼마나 잘 알고 있습니까?
• 이 잠재 고객은 어떤 지출 능력을 가지고 있습니까?
• 이미 여기에 어떤 경쟁자가 있습니까?

면접 질문이 많을수록 더 잘 준비 할 수 있습니다. 따라서 파헤 치기를 두려워하지 마십시오.

분석

“데이터를 수집 했으니 이해할 시간입니다. 리드를 분석하고 전반적인 품질을 기준으로 평가하십시오.

비즈니스 목표는”품질 “을 정의합니다. 현재 목표가 수익 극대화 인 경우 잠재적 수익을 주요 KPI로 간주해야합니다. 이탈을 최소화하는 것이 목표 인 경우 잠재 고객이 계속 머무를 가능성을 확인해야합니다.

세그먼트

마지막으로 시장을 다음과 같이 나눌 수 있습니다. 보다 효율적이고 효과적으로 타겟팅하는 데 도움이되는 세그먼트입니다. 세그먼트가 임의로 만들어지지 않는다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 대신 다음 네 가지로 정의됩니다.

1. 실체성 :이 세그먼트를 가치있게 만들 수있는 충분한 리드가 있습니까?
2. 측정 가능성 :이 세그먼트에 속한 사람을 쉽게 식별 할 수 있습니까?
3. 접근성 :이 세그먼트가 해당 지역의 실제 잠재 고객을 나타 냅니까?
4. 대응 성 :이 세그먼트에 다른 세그먼트와 다른 영업 또는 마케팅 전술이 필요합니까?

일반적으로이 4 가지를 충족하는 세그먼트 기준은 대상 KPI와 관련이 있습니다 (여기에서 주제를 알고 계십니까?). 일부 영업 사원은 전환과 관련된 “터치”(또는 작업)의 양에 따라 세 가지 세그먼트를 만들기로 선택합니다 : 낮은 터치, 중간 터치 및 높은 터치. 선택은 귀하의 몫입니다!

완료 SWOT 분석

이제 영역에 대한 기본 사항을 알았으니 이제 SWOT 분석을 통해 팀과 팀의 관계를 평가할 차례입니다.

“SWOT “은 강점, 약점, 기회 및 위협을 나타내는 머리 글자입니다. 대부분의 훌륭한 도구와 마찬가지로 처음에는 간단 해 보이지만 전략적 판매 계획을 수립 할 때 매우 유용하다는 것을 알게 될 것입니다.

“강점”및 “약점” 둘 다이 특정 영역에서 팀의 내부 장점과 단점을 살펴 봅니다. 예를 들어, 자원의 수와 같이 팀과 직접 관련이 있습니다.

“기회”와 “위협”은 외부의 장점과 단점입니다. 이것은 영토 자체와 환경과 관련이 있습니다. 예를 들어 강력한 발판을 가진 경쟁자를 위협으로 포함하거나 서비스가 부족한 시장을 기회로 포함 할 수 있습니다.

종이를 4 개 열로 나누고 자신에게 브레인 스토밍 할 시간을 주어 자신의 SWOT 분석을 완료 할 수 있습니다. . 이 연습을 진지하게 생각해보십시오. 곧 조치 단계를 계획 할 때 유용 할 것입니다.

성공 정의

지금 쯤이면 답은 다음과 같습니다. 분명하지만 명확하고 간결하게 작성하는 것이 여전히 필수적입니다.이 영역에서 성공이 정확히 어떤 모습일까요? 가장 중요한 KPI는 무엇입니까? 당신의 연구에 따르면, 당신이 달성하기위한 합리적이지만 도전적인 기대는 무엇입니까?

이것은 생산성을 높이고 매출을 높이며 고객 만족도를 향상시키는 것으로 입증 된 영업 책임이라는 프로세스 인 자신을위한 실질적인 목표를 설정하려는 경우입니다. 판매 책임은 특정 판매 할당량 및 목표를 설정하고 달성에 대한 책임을지는 것입니다.

목표가 무엇인지 결정할 때 스마트 한 것을 선택하십시오. 알다시피, 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하며, 관련성 있고시기 적절합니다. (우리는 MMC의 약어에 대해 모두 다룹니다.)

작업 항목 만들기

마지막으로 우리 모두가 기다려온 작업 항목입니다. 이것이 마지막 단계입니다. 전략적인 판매 영역 계획을 작성하는 것입니다. 이제 다음 30 일 동안 가이드가 될 청사진을 작성합니다.

SMART 목표를 달성하기 위해 취해야하는 구체적인 조치를 찾으려면, SWOT 분석으로 돌아가서 강점과 기회를 활용하는 방법을 자문하고 약점과 위협을 무력화하십시오. 예 :

• 미개발 시장에 도달 할 수 있습니까? 어떻게 도달 하시겠습니까?
• 여기에서 가장 큰 경쟁자는 누구입니까? 귀사가 더 나은 선택 인 이유는 무엇입니까? 이를 잠재 고객에게 어떻게 전달 하시겠습니까?
• 각 팀원을 어떻게 빛나게 할 수 있습니까? 그들의 기술을 어떻게 활용할 수 있습니까?

작성하십시오. 이 문서는 실행하고 평가할 때 향후 30 일 동안 가이드가 될 것입니다.

31-60 일 : 계획 실행 및 정 성적 피드백 받기

31 일에서 60 일 동안은 페달을 금속에 꽂고 고무가 도로를 치고 나이키처럼 만들고 “그냥하세요.” 이제 전략적인 영업 영역 계획을 실행해야합니다.

이 30 일 동안 여러분은 상상할 수있는 것보다 더 완전한 달력을 갖게 될 것입니다. 당신의 목표는 머리를 들고 앞으로 나아가는 것입니다. 작가의 첫 번째 초안처럼 생각하세요. 나중에 개선하려면 페이지에 무언가를 추가해야합니다.

작업 항목을 작성하는 것 외에도 다음은 완료해야 할 몇 가지 중요한 작업입니다. 이번에는.

새 리드 찾기

항상 더 많은 리드가 있으며 지역에 대해 더 잘 알수록 더 잘 알 수 있습니다. 새로운 고객을 찾는 방법과 위치.

새로운 리드를 찾는 가장 좋은 방법은 현재 보유한 고객에게 탁월한 서비스를 제공하는 것입니다. 당신이 만족 한 고객의 길을 떠날 때, 당신은 당신의 추천 률을 높이고 무료로 긍정적 인 “언론”(사람들이 이야기합니다!)을 생성합니다. 더 좋은 점은 이러한 리드가 따뜻하다는 것입니다. 이는 더 높은 마감 률을위한 작업이 적다는 것을 의미합니다.

경로 최적화

이제 어디로 가야할지 알았습니다. , 경로 최적화를 시작할 수 있습니다. Map My Customers와 같은 디지털 도구를 사용하여 고객 A에서 고객 B로 이동 한 다음 고객 C로 이동하는 방법을보다 효율적으로 파악하고 더 나은 방법으로 고객을 방문하는 순서를 확인하십시오.

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우선 순위에 따라 운전 시간, 주행 거리 또는 고객과 만나야하는 특정 순서에 맞게 최적화 할 수 있습니다. 이 간단한 변경만으로 최대 30 %의 가스 비용을 절약 할 수 있습니다!

정 성적 피드백 받기

이 시점에서 게임 내에서도 마찬가지입니다. 상당한 양의 의미있는 수치 데이터를 얻을 수 있습니다. 대신 자신의 팀, 고객 및 잠재 고객의 정 성적 피드백에 의존 할 수있는 완벽한시기입니다.

정기적으로 확인하십시오. 팀이 일이 어떻게 진행되고 있는지, 아이디어가 있는지 확인합니다. 이를위한 좋은 방법은 각 사람과의 빠른 접촉을 위해 미리 시간을 예약하는 것입니다. 경청 할 준비를하고 회의에 참석하십시오.

회사에서 멘토 인물을 만날 수도 있습니다. 이 사람은 다른 팀 이상일 수 있습니다. 요점은 그들이 경험이 있고 그들의 의견을 소중히 여긴다는 것입니다. 그들과 함께 커피를 마시고 당신이 무엇을하고 있는지 보여달라고 요청하세요. 그들이 유용한 조언이 있는지 확인하세요.

물론 당신은 고객으로부터 피드백을받을 수 있습니다. 진행하지 마십시오 (슬프지만 일반적으로 가장 도움이되는 방법입니다).

마지막으로 설문 조사, 설문지 및 인터뷰를 사용하여 고객이 구매 한 이유와 구매하지 않은 이유에 대해 최대한 많은 정보를 수집합니다. 고려한 다른 솔루션, 지금까지 귀하의 비즈니스에 대해 어떻게 생각하는지 등. 고객이 항상 옳습니다. 고객의 생각을 파악하십시오!

90 : 새로운 전략 최적화 및 구현 판매 분석을 사용하여

거의 완료되었습니다. 이제 거의 시작되었습니다. 마지막 30 일은 지금까지했던 일을 더 잘 처리하는 것입니다.다행히도 마침내 작업 할 고유 한 데이터가 있어야 엄청난 이점을 얻을 수 있습니다.

숫자 실행

이제 “데이터가 축적 될 시간이 있었으므로 마침내 분석을 시작할 수 있습니다. 이것은 이전에 이야기했던”판매 책임 “의 백엔드입니다. 목표를 달성했는지 확인할 때입니다.

CRM을 참조하여 모든 것을 이해하는 데 도움이되는 방식으로 데이터를 배치합니다 (그래프를 좋아합니다). 주요 KPI뿐만 아니라 모든 관련 데이터 포인트를 확인해야합니다. 팀 전체에서 잘한 부분, 개선 할 수있는 부분, 성공한 부분을 확인합니다.

수집 한 수치와 정 성적 피드백을 나란히 살펴보십시오. 여기서 이야기는 무엇입니까? 이 시점에서 특정 작업 단계를 수행 한 방법을 평가하는 것도 유용 할 수 있습니다. 식별 한 약점 또는 위협을 해결하는 데 도움이 되었습니까? 아니면 새로운 계획이 필요하십니까?

그런 다음 수치를 더 높이십시오. 현재 고객에게 일어나고있는 일을 넘어서 예측 분석 및 판매 예측을 통해 앞으로 일어날 일을 파악하십시오.

예를 들어, 고객이 더 이상 고객 지원에 전화를 거는 것을 발견 한 경우 평상시 (곧 이탈 할 수있는 위험 신호). 특별하거나 사려 깊은 제안을 통해 고객에게 연락 할 수 있습니다.

개별 계정 검토

종종 현재 고객에게 서비스를 제공하는 가장 좋은 방법을 찾는 것은 단순히 묻는 것만큼이나 간단합니다. 고객과 긍정적 인 관계를 유지하는 것은 고객에게 한발 앞서서 고객에게 “생각하고 있음을 보여주는 것”입니다. 각 고객에 대한 개별 계정 검토를 예약하여이를 달성하십시오.

이러한 회의에서 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이되는 중요한 질문을 할 수 있습니다. 예 :

• 서비스는 어땠습니까?
• KPI를 개선하는 데 도움이 되었습니까?
• 어떻게 더 나은 서비스를 제공 할 수 있습니까? ?
• 다른 무엇을 위해 노력하고 있거나 어려움을 겪고 있습니까?

귀중한 질적 피드백을 수집하고 기존 고객을 상향 판매 또는 교차 판매 할 수있는 기회입니다. 무엇을하든 공감해야합니다. 진정으로 그들에게 좋을 것이라고 생각하는 것만 판매하십시오.

판매 프로세스 자동화

매우 어렵습니다. 문제를 해결하기 전에 시스템을 자동화하십시오. 그러나 지금 쯤이면 일부 작업을 편리한 멋진 로봇 (또는 소프트웨어이지만 동일한 것)으로 전환 할 준비가되어 있어야합니다.

최고를 찾으려면 프로세스를 자동화하는 방법은 먼저 CRM을 구성하는 데 하루나 이틀이 걸립니다.

새로운 영역에 적응할 때 CRM에 압도 당하고 어리석은 실수를하는 것은 정상입니다. 돌아 가기 모든 관련 정보를 완전하고 정확하게 기록했는지 확인합니다.

그런 다음 가장 쉬운 자동화 방법 (및 최고의 도구)을 살펴볼 수 있습니다. 이렇게하면 사소한 작업보다는 판매에 더 집중할 수 있습니다.

템플릿 # 3 : 새 팀 관리를위한 30-60-90 일 계획

30-60-90 일 계획은 영업 담당자만을위한 것이 아닙니다. 목표를 달성하기위한 구체적인 계획을 세우는 것은 리더십에게 중요한 도구입니다.하지만 역할과 목표가 다르지만 30-60-90 일 계획은 일반 판매 계획과 크게 다릅니다.

1-30 일차 : 팀에 대해 알아보기

일의 첫 달에는 회사에 대해 알아야합니다.이 시간을내어 정책, 목표, 특히 리더십의 경우 팀과 현재 운영 방식에 대해 알아가는 것이 포함됩니다.

첫 달에는 일반적으로 회사에 대해 자세히 알아봐야합니다. 제품 또는 서비스, 목표 시장, 측정 항목 및 동향에 대한 정보를 제공합니다. 귀하의 팀은 귀하의 전문 지식에 의존 할 것이므로 귀하의 위치에 대한 심층적 인 이해가 필수적입니다.

기술 전문 지식 외에도 이것을 사용하십시오. 부하 직원과 대화를 나누고 그에 대해 알 수있는 시간입니다. 그들은 목표를 지시하고 각 팀을 이해하는 데 도움이되는 귀중한 통찰력을 제공 할 수 있습니다. 엠버의 강점과 약점.

정확히 같은 팀은 없습니다. 각 사람은 팀에 다른 것을 가져오고 각 팀은 서로 다른 강점과 약점을 가지고 있습니다. 그들의 고유 한 역학을 이해하는 데 시간을 할애하지 않으면 효과적인 리더가되어 팀을 행복하고 동기 부여하는 것은 불가능합니다. 훌륭한 리더십을 위해서는 팀에 대한 깊은 이해가 중요합니다.

31-60 일 : 팀에 기술 도입

처음 30 일은 회사와 팀에 대한 심층적 인 이해를 바탕으로 향후 30 일 동안 가시적이고 유용한 변경을 시작할 수 있습니다.당신은 당신의 고유 한 기술 세트를 위해 고용되었으므로 지금이 당신의 팀에이를 전달해야 할 때입니다.

이 시간을내어 팀의 기술 격차를 확인하십시오. 예를 들어, 팀에 다른 구성원이 판매 기술을 탐색하는 데 도움을 줄 기술 전문가가 부족합니까? 전문 지식을 제공 할 수있는 곳과 교육이 필요한 곳을 확인하세요.

팀에서 관찰 한 내용과 회사에 대한 이해를 바탕으로 지금은 팀의 목표를 수립 할 때이기도합니다. 팀에 비전을 전달할 수 있다는 것은 사기를 유지하고 결정을 인도하는 데 중요합니다. 측정 가능한 목표를 통해 전체 회사 목표를 달성하기위한 팀 운영 방식을 구체화 할 수 있습니다.

61-90 일 : 교육 전략 개발 및 초안

팀의 격차와 목표를 확인한 후 마지막 30 일은 기술 격차를 극복하고 부하 직원을 향후 역할로 안내하는 교육 전략을 개발하는 것입니다. 여기서 배운 내용을 해결하기위한 실질적인 조치를 취합니다. 처음 60 일 동안 확인되었습니다.

아직 사람들을 홍보하지는 않지만 지금까지의 시간을 통해 모든 사람의 강점과 약점을 파악할 수 있습니다. 최종 프로세스는 그들이있을 수 있고 미래에 있기를 원하는 곳으로 그들을지도하기위한 최선의 계획을 세우는 것입니다.

91 일차 : 지금은 무엇입니까?

축하합니다! 공식적으로 새로운 영업직이나 영역을 구하는 것에서 단 90 일 만에이를 무너 뜨 렸습니다. 기분이 어떻습니까?

“그것을 무너 뜨리는 것”은 모두 지속적인 개선에 관한 것임을 기억하십시오. “새로운 일을 시도하고, 새로운 기회를 찾고, 새로운 리드를 찾고, 일반적으로 자신의 위치에서 적극적인 역할을 수행하는 경우, 특정 캠페인 하나가 큰 성공을 거두지 못하더라도 항상이를 무너 뜨리게 될 것입니다. p” >