守備はあなたの関係を殺している–それを認識してそれについて何をすべきか
あなたの防御力はあなたの関係を殺している、そしてあなたはそれさえ気づいていない。
何？私は防御的ですか？私は防御的ではありません！あなたは常に防御的です！
ープこれは、フィードバックに対する古典的な防御的反応です。壁を投げ、声明に反論し、同じ苦情で他の人を非難します。悲しいことに、私たちの多くは、それについて考えずに防御的に反応します。彼女の著書「AMindof Own：How Your Brain Distorts and Deceives」の中で、コーデリアファインは、他の人の私たちに対する悪い行動は意図的なものだと考えていると指摘していますが、私たちは自分の悪い行動を不注意、間違い、または理由で避けられないものとして却下しています私たちの制御できない状況。これにより、私たちは他の人よりも道徳的に優れていると感じると同時に、私たちが実際に無能であるか、ジャークのように振る舞う可能性から自分のエゴを保護することができます。
防御の原因
人々彼らは自分たちの環境で脅威を予測または認識しているため、防御的に反応します。通常、単に困難になりたいからではありません。残念ながら、防御的な行動は相互のサイクルを生み出します。一方の当事者は防御的に行動し、それにより他方の当事者は防御的に反応し、その結果、最初の当事者は防御をさらに高くし、以下同様に続きます。防御的な行動は、複雑で曖昧な問題になる可能性があります。多くの人にとって、彼らの行動パターンは、生涯にわたって発達した感情的、精神的、または人格の問題/傾向（放棄感、劣等感、低い自尊心、ナルシシズムなど）に起因します。
精神的および感情的な要因を超えて、人々が防御的に反応する原因となる行動のタイプがあります。防御的コミュニケーションの専門家であるジャック・ギブスは、人々に防御的反応を生み出す6つの行動カテゴリーの概要を説明しています。
- ドグマティズム–白黒、私は正しい、あなたは間違っている、どちらか、または他の種類オールオアナッシングの思考とコミュニケーションにより、人々は防御的に反応します。
- 説明責任の欠如–責任のシフト、言い訳、行動の合理化により、人々は防御レベルを上げることができます。
- 制御/操作–あらゆる種類の行動を使用して人々を制御または操作すると、防御的な行動につながります。誰かに使用されているように感じることを好む人は誰もいません。
- 情報の保護/源泉徴収–人々が暗闇に残されている、または知っておくべき情報を意図的に排除されていると感じると、脅迫されます。防御的に反応します。
- 優位性–誰かが防御的になりたいですか？次に、あなたが彼/彼女よりも優れているように行動し、あなたの力、知識、または立場を支配し、彼らがどのように反応するかを確認します。
- 重要–正しいことではなく、間違ったことをしている人々を捕まえることに常に焦点を当てます、防御的な雰囲気を作り出します。
自分や他の人の防御的な行動に対処する方法
防御的な行動に対処することは、分離するのが難しいため、複雑で疲れる可能性があります。彼らの行動や状況からの人。また、前述のように、一部の人々の防御力は行動パターンに深く根ざしているため、永続的に変化する現実的な可能性はほとんどありません。ただし、自分自身と他の人の防御に対処するために使用できるいくつかの有用な戦略があります。
- 行動を再構成する–人の防御行動に悪いとラベルを付けるのではなく、それが何であるか–防御的。それが防御的であると理解したら、その人が脅威を感じている理由を探り、脅威に対処するために取り組むことができます。防御的な人々に非常に不満を感じる理由の1つは、行動を引き起こしている脅威に対処せずに行動に対処しようとすることです。
- 危険を減らす–脅威を特定したら防御的な行動を引き起こし、知覚される危険を減らすように働きます。緊張を和らげ、落ち着きを取り戻し、懸念に共感し、敬意を払い、緊張の高まりを避けるために無防備に対応します。
- 自己認識と感情的知性を発達させる–自己認識はの基盤です感情的知性。自己改善、カウンセリング、トレーニング、またはメンタリングを通じて、防御行動の原因を探ります。脅威を感じさせるきっかけは何ですか？自分自身をよりよく理解することは、自分の行動を調整するのに役立つだけでなく、他の人の行動についてのより良い洞察を与えることにもなります。
- ネガティブフィードバックを質問や支援の申し出に置き換えます–防御的に反応する人に定期的に対処する必要がある場合は、ほんの少しのネガティブフィードバックが彼らを引き立たせることに気づいたでしょう。負帰還を質問または支援の申し出に置き換えてみてください。たとえば、「サリー、このレポートを間違えた」と言う代わりに、「サリー、レポートのこのセクションを理解しているかどうかわからない」と言い換えます。それを理解するのを手伝ってくれませんか？」人は脅威を認識しているため、防御的に行動することを忘れないでください。状況を脅かさないようにしてください。
- 独断主義から開放性への移行 – 人々がどちらか、またははい/いいえ、正しい/間違った選択に閉じ込められていると感じることが少ないほど、状況を脅かすことが少なくなります。もちろん、特定の方法で物事を行う必要がある場合もありますが、「私の道や高速道路」ではなく、オープンな精神と態度で状況にアプローチすると、よりオープンな反応が得られます。
- 人々を平等に扱う–他の人々に協力してアプローチし、その状況で勝つための方法を探します。時間をかけて彼らのニーズを特定して認識し、彼らにとって重要なことを発見し、懸念を検証します。
防御力は、関係を裏返しに破壊します。それは、最終的に信頼、疎外、分離の喪失につながる論争と緊張の風土を作り出します。防御力、開放性の反対は、雰囲気を作り出します。自由、成長、尊敬、信頼の基盤。私たちの関係における防御の根源を特定し、それらの問題に対処して取り除くことに取り組むことは、私たちの関係の全体的な質とチームや組織の生産性を向上させるのに役立ちます。