直帰率を理解して改善する

ウェブサイトの直帰率とは何ですか？

直帰率の定義他のWeb分析の概念と比較して理解しやすいものです。ただし、直帰率分析で得られる洞察はたくさんあるため、データが表面的または重要でないというわけではありません。

直帰率は、ウェブサイトの訪問者の行動に関する情報を提供します。ウェブサイトがどれだけ彼らを引き付けているか。 Webサイトからバウンスするということは、コメントを残したり、サイトの別のページにアクセスしたりするなど、何らかの方法でサイトを操作する前にWebサイトを離れることです。言い換えれば、ウェブサイトの最初の入力を超えて従事せずに去ること。ただし、これは必ずしも悪いことやWebサイトが機能していないことを示す兆候ではありません。これについては後で詳しく説明します。

Webサイトへの各訪問者は、多孔質または防水のいずれかの表面を示すWebサイトでの雨の滴として見ることができます。ウェブサイトの目標は、可能な限り多孔性であり、サイトへの各訪問者を可能な限り関連性のある興味深い情報で吸収することです。非多孔質のウェブサイトは訪問者をすぐに「直帰」させます。多くの場合、ウェブサイトが必要に応じて機能していないことを示し、さらにウェブ分析で対処できる問題にフラグを立てます。

直帰率の計算方法

直帰率分析は非常に単純な式であり、簡単な式にまとめることができます。

たとえば、40人の訪問者が「吸収」されずに離れて、サイトへの訪問者の総数で割った場合、サイトで、全体で100人の訪問者がいる場合、直帰率は40％になります。

訪問者が「直帰」する主な方法はいくつかあります。

• 別のウェブサイトへのリンクをクリックする
• 前のページに移動する戻る矢印をクリックする
• 新しいURLを入力してEnterキーを押す
• を閉じることによってブラウザまたはタブ

訪問者がバウンスとして計算されるもう1つの方法は、訪問者が完全に対話を停止し、セッションがタイムアウトした場合です。これは、30分以上アイドル状態になっているものとして計算されます。この時間以降のインタラクションは、サイト内で発生した場合でも、新しいセッションと見なされます。

直帰率と離脱率

直帰率と離脱率は、多くの場合、同義語、または少なくともそれらが最終的に同じデータを提供すること。これは大きなエラーであり、直帰率の分析に誤りがあり、意思決定が不十分になる可能性があります。

どちらの概念も同様のことを測定しているため、混乱は理解できます。訪問者の行動は、特に関連しています。彼らがどのようにウェブサイトを出るか。ただし、違いは非常に大きく、両方の指標が何を測定するかを理解する必要があります。

前述のように、直帰率は、何らかの方法でウェブサイトを操作する前にウェブサイトを離れる訪問者の割合を測定します。離脱率は、Webサイトの特定のページに関する情報を提供し、セッションで以前に訪問したページ数に関係なく、特定のページを表示した後にサイトを離れた訪問者の割合を測定します。つまり、すべての直帰は出口ですが、すべての出口が直帰であるとは限りません。

たとえば、サイトに1、2、3という名前の3つのページがあるとします。月曜日から金曜日まで、インタラクションは何かに見える可能性があります。このように：

• 月曜日– 2、3、1ページにアクセス
• 火曜日–1ページにアクセス
• 水曜日1、3、2ページにアクセス
• 木曜日–ページ1にアクセス
• 金曜日–ページ1、2、3にアクセス

分析結果：

• ページ1の直帰率は50％、離脱率は60％です
• ページ2の直帰率は0％、離脱率は20％です
• ページ3の直帰率が0％、離脱率が20％

一部のページの離脱率が高いことは良い兆候です。たとえば、Eコマースでは、購入完了後にページを離れることは、トランザクションの満足のいく結果を示すため、良い兆候です。

平均直帰率の定義

平均の定義直帰率は複雑な作業になる可能性があります。これは主に、一部の直帰率が高いことを表すものが、他の人にとっては低いと見なされる可能性があるという事実によるものです。それぞれのケースは非常に具体的であり、業界、Webサイトの目的、またはデザインに関連している可能性があり、状況によっては直帰率が高い場合でも良い兆候となる可能性があります。確かに、直帰率はウェブサイトのパフォーマンスに関する一部の情報しか提供できず、訪問者の行動を完全に理解するために他の指標を使用することは依然として非常に重要です。

業界標準の直帰率では、50％を超えるものは20％以上と見なされます。 ％と50％は低いですが、許容可能な直帰率とは何かというこの広い定義を超えることが不可欠です。 20％未満のものはエラーである可能性が高いため、調査する必要があります。

正常な直帰率とは何ですか？

直帰率を適切に考慮するよりも、適切な用語を使用することをお勧めします。特定のサイトごとの直帰率とその固有の目標。 20％から50％の目標にはメリットがないわけではありませんが、行動を表面的に読み取ることができます。ブラウジングが奨励され、さらなる売上につながる可能性があるEコマースのランディングページの適切な直帰率は、ブラウジングの可能性が低く、直帰率が高い可能性があるオンライン辞書などの情報固有のサイトでは大きく異なる可能性があります。訪問者が満足していることを示します。

一部のウェブサイトは文字通り1ページのデザインであるため、デザイン自体が100％を維持している場合、直帰率がどの程度悪いかを知ることはできません。このような状況や、ランディングページに多くの情報が表示される状況では、ページで費やした時間などの他の指標により、より関連性の高い洞察を得ることができます。たとえば、訪問者が数秒以内に離れる場合は常に悪い兆候ですが、訪問者がページに数分間留まる場合、直帰率はサイトが期待どおりに機能していないことを示す最良の指標ではない可能性があります。

通常、ウェブサイトでは、サイトの目的、セクター平均、その他の指標ツールに基づいて、最初に直帰率が高いと見なされるものを定義することをお勧めします。ここから、データが提供している適切な洞察を得るのが簡単になります。

ウェブサイトの直帰率を確認する方法

自分と見なすものを定義したら、希望するウェブサイトの直帰率。次のステップは、データの場所を理解することです。ありがたいことに、データはGoogle Analyticsで非常に簡単に見つけて理解できます。これは、Webサイトのパフォーマンスを理解するのに役立つ他のデータも提供します。 Googleアナリティクスに特に精通していなくても、データの条件と目的を理解すれば、その多くはかなり自明であるため、だれもそれを使用することを思いとどまらせるべきではありません。

最初にウェブサイトのGoogleにサインインします。アナリティクスページ。そこに到達したら、[オーディエンスの概要]タブを選択します。このタブには、他にも役立つさまざまな指標が表示されます。ここから、ウェブサイト全体の直帰率とその個々のページのどちらを読むかを選択する必要があります。ウェブサイト全体で、直帰率の指標をクリックするだけで、定義された期間のグラフも表示されます。期間は、画面の右上にあるカレンダーで必要に応じて変更できます。カスタマイズ可能なオプション。

個々のページについては、[動作]、[すべてのページ]の順にクリックすると、ウェブサイトのページとその特定の直帰率のリストが表示されます。ウェブサイトの固有の直帰率を理解するのと同じです。コンテキストでは、これは個々のページにも当てはまります。

ウェブサイトの直帰率を下げる方法

どのページが最もパフォーマンスが高いかを確認したり、その要素の一部を実装したりするなど、利用できる方法はたくさんあります。直帰率が高いアイデア。自明になるアイデアもあれば、少し試行錯誤が必要なアイデアもあります。

コンテンツの改善

直帰率を下げる最も簡単な方法の1つページまたはサイト全体でさえ、コンテンツ自体を改善することです。いくつかの点で、これは自明である必要があり、コンテンツがより興味深く、より適切に記述されているほど、読者はサイトが他に何をしなければならないかを探求する可能性が高くなります。オファー。Eコマースの場合は、信頼を生み出したり、ブランドを強化したり、さらなる売り上げを促進したりすることもできます。

ウェブサイトが主にキャンプに関するものである場合は、関連性も重要です。政治などは、無関心に遭遇し、訪問者を即座に撃退する可能性が高く、そのすべてが間違いなく直帰率が高くなります。サイトが訪問者を「吸収」する場合、コンテンツにはある程度の計画と事前の考慮が必要です。インスピレーションを得るために、コンテンツのアイデアを生成するための役立つガイドを以下に示します。

読みやすさ

コンテンツは単なるものではありません。興味深い投稿や面白いメディアに関連して、読みやすさも重要です。テキストの多いWebサイトは驚くべき情報でいっぱいかもしれませんが、ページが読者を引き付けることができるようにフォーマットされていない限り、第一印象は興味ではなく脅迫の1つです。 。

画像、箇条書き、小見出し、引用符を組み合わせて使用してください。これは、コンテンツやデザインの場合と同様にバランスが取れているため、訪問者をはじく可能性があるため、問題を過度に複雑にしないようにしてください。

ポップアップの使用を避ける

恐ろしいポップアップのようにサイトの雰囲気を損なうものはありません。これは広告の場合だけではありません。ポップアップは気が散り、強引に見え、ユーザーのエクスペリエンスの流れを台無しにします。有益または刺激的なものを読み込もうとしているときに、点滅している1つまたは複数のオンラインフォームをクリックする必要があるほど腹立たしいことはありません。

ポップアップはその場所を持っており、最小限でも使用すると、ある程度の効果でサブスクライバーリストを増やすのに役立ちますが、潜在的な顧客を実行する可能性も同じです。さらに、電子メールキャンペーンやあまり押し付けがましくないバナーなど、コンテンツに関与する機会があれば訪問者が行動できる、それほど煩わしくないより効果的な手段があります。

ターゲットキーワード

直帰率を下げるには、常に戦術を組み合わせる必要がありますが、最も信頼できるものの1つは、キーワードを的を絞って使用することです。キーワードを使用するための鍵は関連性であるため、問題にできるだけ多くのキーワードを投げるだけではありません。ウェブサイトのコンテンツに興味のない訪問者を引き付けるキーワードほど、直帰率が高くなる可能性はありません。

開始するのに最適な場所は、価値の高いトラフィックキーワードを使用することですが、これらがあなたのサイトにとって何であるかをどうやって知るのですか？まあ、それはあなたが思うほど複雑ではありません。 Googleキーワードプランナーは、サイトのターゲットキーワードを実装するのに最適なツールであり、Googleアカウントの所有者は無料で使用できます。

メタディスクリプションによる直帰率の低下

メタディスクリプションはGoogle検索でウェブサイトのタイトルの下に表示される情報。検索ページでのウェブサイトのプレゼンスの説明にある程度の深みを加えるため、関連するトラフィックを獲得するために不可欠です。

メタ説明はキーワードでランク付けされませんが、バウンスする可能性のあるトラフィックを除外し、描画も行います。相互作用する可能性が高いもので。ただし、メタディスクリプションには最大155文字しか表示されないため、適切な情報を取得するには、簡潔でターゲットを絞る必要があることに注意してください。