オブザベーションラーニングとは？
オブザベーションラーニングの4つのプロセス
カナダ/アメリカの心理学者、アルバートバンデューラは、観察学習。彼の理論である社会的学習理論は、他者の行動、態度、感情的反応の観察とモデル化の重要性を強調しています。
彼は、社会的動物として、人間は自然に観察学習に引き寄せられることを発見しました。子供たちは家族を見て、彼らの行動をまねます。わずか3週齢の幼児でさえ、周囲の大人の口の動きや顔の表情を模倣し始めます。
バンデューラの研究によると、観察学習に影響を与えるプロセスは4つあります。
- 注意
- 保持
- 複製
- 動機
それぞれをさらに詳しく見ていきましょう：
注意
学ぶためには、観察者は環境内の何かに注意を払う必要があります。モデルと発生する動作に注意する必要があります。注意レベルは、モデルの類似度や観察者の現在の気分など、モデルと環境の特性によって異なります。
人間の場合、観察者はモデルの行動に注意を払う可能性があります。ステータスが高く、才能があり、知的であるか、何らかの形でオブザーバーに似ています。
たとえば、会社のVPになりたい場合は、現在のVP（または業界の他の有名なVP）を観察し、その行動を模倣しようとしていることを感じてください。
保持
新しい行動を学ぶには単純な注意だけでは不十分です。 。オブザーバーは、後でその行動を保持または記憶する必要もあります。
保持の可能性を高めるために、オブザーバーは情報を覚えやすい形式で構成する必要があります。たぶん、彼らはニーモニックデバイスを使用しています。または、毎日の学習習慣を身に付けます。
行動を簡単に覚えて、ほとんどまたはまったく労力をかけずに行動できるようにする必要があります。
上記のVPの例では、現在のVPが全社的なプレゼンテーションを行っているとします。あなたは彼らが落ち着いていて、自信があり、魅力的で、アイコンタクトをしていることに気づきます。これらの属性のリストを作成し、次にプレゼンテーションを行うときにそれらを記憶します。
複製
動作は記憶されます。しかし、それは現実の世界で実行できますか？
複製は、観察者が現実の世界で行動を物理的に実行できなければならないプロセスです。言うのは簡単です。
多くの場合、新しい行動を生み出すには、スキルを習得するために何時間もの練習が必要です。 VPが全社的に素晴らしいプレゼンテーションを行うのを見るだけでなく、20分後の自分のプレゼンテーションで観察された戦術のみを使用することはできません。これらのスキルは、作成して完成させるのに何年もかかります。
VPの例をもう一度使用して、現在のVPがプレゼンテーション中に使用する4つのスキルを観察および特定しました。これらのスキルを自分で実行できるようにするには、これらのスキルを慎重に練習する必要があります。多分あなたはあなたのスキルをテストするために小さなチームミーティングを開催します。または、プレゼンテーションスキルに関するフィードバックをチームメンバーに依頼します。数か月以内に、プレゼンテーションスキルが磨かれ、現在の副社長と同様の行動を起こす準備が整う可能性があります。
動機付け
すべての学習には、ある程度の個人的な動機付けが必要です。観察学習では、観察者は望ましい行動を生み出すように動機付けられなければなりません。
この動機付けは、観察者に固有のものである場合があります。また、モチベーションは外部からの強化、つまり報酬と罰の形でもたらされることもあります。
VPの例をもう一度使用すると、モチベーションは本質的です。あなたは、あなたの会社でVPになるには、特定のスキルセットが必要であることを理解しています。