ローリー・ダーラム国際空港

ParkRDUのよくある質問

更新：RDUは、それに応じて駐車場の運営を一時的に統合しましたCOVID-19の影響へ。

追って通知があるまで：

• ゲストは、ガレージにある便利な場所にあるParkRDUCentralまたはPremierに駐車する必要があります。ターミナル1と2の間。
• 毎日の最大中央料金は$ 10 /日に割引されます。
• エコノミー3、エコノミー4、パークエクスプレスのすべてのリモートロットは一時的に閉鎖されています。
• 支払いの回収が自動化されました。現金は、デッキへの入り口にある有料の駅でのみ受け付けられます。

非接触型駐車場

ParkRDUは、レジ係とやり取りすることなく駐車料金を支払うことができる「非接触」テクノロジーを提供します。ゲストは、RDUのオンライン予約システムを使用して少なくとも24時間前に駐車場を予約する必要があります。入口ゲートはQRコードとライセンスプレートリーダーで開きます。出口でゲートが自動的に開きます。すべての入口と出口のレーンにクレジットカードスキャナーがあり、モバイルアプリで支払うことができます。また、徒歩で支払うキオスクでは、スマートフォンや時計で支払うことができます。オンラインで駐車場を予約せずに駐車してください。

RDUでの駐車に関するよくある質問への回答を以下に示します。RDUに関するその他の質問への回答については、メインのよくある質問のページをご覧ください。

• シャトルはすべて24時間年中無休ですか、それとも特定のシャトルの特定の時間帯がありますか？
• どうすればよいですか駐車場の領収書をリクエストしますか？
• オンラインで駐車場を予約し、駐車場が満車の場合でも、到着時に入場できますか？
• オンライン予約をキャンセルまたは変更できますか？ ？
• ParkRDUとは？
• ParkRDU Premier、ParkRDU Central、ParkRDU Express、ParkRDUEconomyとは何ですか？
• 駐車料金はいくらですか？
• ターミナル近くの駐車場が満車の場合はどうすればよいですか？
• 長期および短期の駐車場はありますか？
• 毎時駐車場はどうなりましたか？
• 駐車場はありますか？
• 駐車場のチケットをアピールするにはどうすればよいですか？
• 料金が間違っている場合はどこに連絡すればよいですか？
• ParkRDUエコノミーロットとターミナル間でバスが運行する頻度と時間はどれくらいですか？
• 駐車施設への出入りに問題がある場合はどうなりますか？
• ParkRDUのオンライン予約システムのステータス？

シャトルはすべて24時間年中無休ですか、それとも特定のシャトルの特定の時間帯がありますか？

すべてoシャトルは24時間年中無休で運行しています。

駐車場の領収書をリクエストするにはどうすればよいですか？

ParkRDUの領収書のリクエストについては、RDU.Receipt.Requests @ RDU.comまでメールでお問い合わせください。

オンラインで駐車場を予約し、駐車場が満車の場合でも、到着時に入場できますか？

はい。オンラインで駐車場を予約することで、駐車場を運転するのに「満車」であっても、駐車場への入場が保証されます。

オンライン予約をキャンセルまたは変更できますか？

キャンセル、変更、および払い戻しを受ける能力は、予約の種類によって異なる場合があります。[マイブッキングの管理]をクリックして関連するオプションを選択すると、予約がキャンセルおよび修正される場合があります。

キャンセル保護を購入した場合は、いつでも予約を変更またはキャンセルして、予約の未使用部分の払い戻しを受けることができます。

いつでも予約をキャンセルできます。予約期間（予約到着時間）の開始の24時間前までに、全額返金されます。キャンセル保護がない限り、予約期間の開始（予約の到着時間）の24時間以内に行われた変更の払い戻しはありません。

予約を変更する場合、新しいものの購入価格が要求された予約期間または製品が元の予約の購入価格を超えている場合、これらの金額の差額を支払う必要があります。新しくリクエストされた予約期間または製品の購入価格が元の予約の購入価格よりも低い場合、これらの金額の差額が返金されます。

当局は、特別なオファーを提供する場合があります。プロモーション駐車料金。これらの料金は、特定の到着時間と出発時間のセットに基づいています。これらの料金での予約は、上記のようにキャンセルできますが、変更することはできません。キャンセルされた場合は、現在利用可能なParkRDU料金で新しい予約を行うことができます。

ParkRDUとは

ParkRDUは、ローリー・ダーラム国際空港の駐車プログラムです。私たちの施設は、あなたが望む経験に応じて、簡単で便利な駐車オプションを提供します。詳細

ParkRDU Premier、ParkRDU Central、ParkRDU Express、ParkRDUエコノミーとは何ですか？

• ParkRDU Premierは、究極の使いやすさと便利さを求める人のために、駐車ガレージの1階に1,000台の駐車スペースを備えています。
• ParkRDU Centralは、徒歩圏内に10,000台以上のスペースを備えています。ターミナルの距離は、1時間ごとおよび1日ごとの駐車場として知られているものに取って代わります。
• ParkRDU Expressは、空港の最新の中価格駐車場オプションで、5分ごとに車でシャトルサービス、荷物の補助、無料のボトル入りを提供します。
• ParkRDUエコノミーロットには、屋根付きのシェルター、便利なシャトル、毎日の節約が含まれています。

駐車料金はいくらですか？

どうすればよいですか？ターミナル近くの駐車場が満車の場合はどうしますか？

ParkRDUPremierとParkRDUCentralが満車の場合は、ParkRDU Express、Economy 3、またはParkRDUEconomy4を使用してください。

長期使用はありますか？

RDUは、各駐車場で1時間ごと（短期）および1日（長期）の料金を提供しています。

• ParkRDUプレミアはターミナル1と2の間の駐車場の最初の屋根付きレベルにあります。ターミナルに最も近い屋根付きスペースがあり、入口と出口のパスが最も簡単です。
• ParkRDU Centralは、10,000以上のスペースの大部分を占めています。ターミナル1と2の間の駐車場。ターミナルから徒歩圏内に屋根付きと屋根なしのスペースがあります。

• ParkRDU Express（2019年5月1日オープン）はわずか5です。 -ターミナルまでシャトルで数分、無料の駐車支援を提供しています。この区画は、一般的な航空施設の近くのインターナショナルドライブにあります。
• ParkRDUエコノミーは、主要な空港の入り口の近くにある2つの駐車場で構成されています。短い無料シャトルでこれらの区画からターミナルにアクセスします。

毎時駐車はどうなりましたか？

毎時駐車はまだ存在しており、すべてのオプションとして利用できます私たちの駐車場の場所の。実際、すべてのロットで、最初の4時間は1時間ごとの料金が請求されてから、1日の料金に切り替わります。

携帯電話のロットはありますか？

はい、無料の携帯電話のロットは、ターミナルからわずかな距離にあります。 AdvantageRent-a-Carの向かいにあります。空港に到着したら、「レンタカーの返却」の標識に従ってアクセスしてください。

駐車違反切符をアピールするにはどうすればよいですか？

ローリー・ダーラム国際空港で受け取った駐車違反切符をアピールできます。 。このアピールフォームは、RDU警察が受け取った移動違反には適用されません。

請求が間違っている場合は、どこに連絡すればよいですか？

RDUパーキング（（919）840-7587）に電話してください。

ParkRDUエコノミーロットとターミナル間でバスが運行する頻度と時間はどれくらいですか？

平均して、バスはエコノミーロットから20分のスケジュールで運行しています。両方のターミナルで停車します。

エコノミー3ロットはターミナル1まで約7分、ターミナル2までシャトルバスで10分です。

エコノミー4ロットは約7分です。ターミナル2とターミナル1までシャトルバスで11分。

駐車場への出入りに問題がある場合はどうすればよいですか？

RDUには、24時間対応のサポートシステムがあります。グリッチがあれば、o全体を動かし続けます私たちの施設。駐車場への出入りに問題がある場合は、カスタマーサービス担当者が24時間年中無休でインターホンの電話に対応します。

また、お客様を改善するために追加のスタッフを採用しました。サービス。これにより、旅行者の数が多いときでも、顧客が駐車場に出入りして次の目的地に簡単に移動できるようになります。

ParkRDUのオンライン予約システムのステータスはどうなっていますか？

www.parkrdu.comでオンラインで駐車場を予約できるようになりました。