Una guida per principianti ai test A / B: unintroduzione

Il test A / B è un metodo fantastico per individuare le migliori strategie promozionali e di marketing online per la tua attività. Può essere utilizzato per testare qualsiasi cosa, dal testo del sito web alle email di vendita agli annunci della rete di ricerca. E i vantaggi offerti dal test A / B sono sufficienti per compensare il tempo aggiuntivo necessario.

/ I test B possono fare unenorme differenza nellefficacia delle tue iniziative di marketing. Restringere gli elementi più efficaci di una promozione e poi combinarli può ovviamente rendere i tuoi sforzi di marketing molto più redditizi e di successo.

Come si pianifica un test A / B?

La prima cosa da fare quando si pianifica un test A / B è capire cosa si desidera testare. Stai eseguendo un test in loco o un test off-site? Se stai eseguendo un test in loco, ti consigliamo di pensare a tutti i pezzi relativi alle vendite del tuo sito web e poi scopri quali elementi vuoi testare.

Con i test off-site, probabilmente stai testando un annuncio o unemail di vendita. Testare il testo pubblicitario per vedere quale annuncio porta più visitatori in conversione può aiutarti a concentrare i tuoi sforzi pubblicitari. Una volta che sai che il tuo annuncio si sta convertendo nel miglior modo possibile, è più facile giustificare una spesa maggiore per esso. Lo stesso vale per le email. Se invii due versioni alla tua lista (selezionando a caso quale metà riceve quale email) e poi tieni traccia di quale converte meglio, puoi inviare solo quella versione la volta successiva.

Una volta che sai cosa stai ” ll test, fai un elenco di tutte le variabili che testerai. Ad esempio, se hai deciso di testare il tuo invito allazione, potresti testare:

• la posizione dellinvito allazione
• il testo esatto utilizzato
• il colore del pulsante o lo spazio circostante

È un processo ed è comune che vengano eseguiti più test A / B prima di prendere una decisione finale o una modifica finale.

Assicurati di avere unidea chiara dei risultati che stai cercando prima di iniziare il test. Dovresti già conoscere il tuo risultato di base, ovvero i risultati che stai ottenendo attualmente. Vuoi testare le opzioni A e B luna contro laltra, ma vuoi anche sapere che quella che fa meglio nel test sta anche facendo meglio dei tuoi risultati attuali. In alternativa, puoi utilizzare A come controllo (lasciandolo quello che stai attualmente utilizzando) e quindi utilizzare qualcosa di nuovo per B.

I test devono essere eseguiti simultaneamente per tenere conto di eventuali variazioni di tempo. Non puoi testare una variazione oggi e laltra domani, perché non puoi prendere in considerazione le variabili che potrebbero essere cambiate tra oggi e domani. Devi invece suddividere il traffico che vede le tue varianti allo stesso tempo.

I test A / B possono migliorare i tuoi profitti

Test A / B accurati possono fare unenorme differenza per i tuoi profitti. Utilizzando test controllati e raccogliendo dati empirici, puoi capire esattamente quali strategie di marketing funzionano meglio per la tua azienda e il tuo prodotto. Quando pensi che una variante potrebbe funzionare due, tre o anche quattro volte meglio di unaltra, lidea di condurre promozioni senza test inizia a sembrare un po ridicola.

Test A / B, eseguiti in modo coerente , può migliorare sostanzialmente i tuoi profitti. Se sai cosa funziona e cosa no, e hai prove a sostegno, è più facile prendere decisioni e spesso puoi creare materiali di marketing più efficaci sin dallinizio. Ricorda solo di continuare a testare regolarmente, poiché lefficacia di qualsiasi cosa può cambiare nel tempo.

Cose da testare

Puoi testare praticamente qualsiasi cosa nel tuo materiale di marketing: titoli, inviti allazione, body copy, immagini, ecc. Se puoi modificarlo, puoi testarlo. Ma questo non significa che dovresti necessariamente passare mesi a testare ogni piccola cosa. Concentrati invece sulle cose che hanno maggiori probabilità di avere un grande impatto.

Sul tuo sito web, questo probabilmente include:

• il titolo
• il tuo invito allazione
• qualsiasi elemento grafico che utilizzi in correlazione diretta con i tuoi sforzi di vendita
• il testo di vendita o le descrizioni dei prodotti

In unemail, probabilmente include lo stesso. In un annuncio, in particolare un annuncio di testo (come un annuncio della rete di ricerca), hai meno cose da cambiare e quindi probabilmente testerai il titolo principale o lofferta stessa.

Testare anche offerte diverse importante. Assicurati solo di disporre di metodi per garantire che a ogni persona venga sempre offerta la stessa promozione. Ad esempio, se viene offerto un regalo gratuito al gruppo A e viene offerto uno sconto al gruppo B, allora vuoi assicurarti che il gruppo A contenga sempre gli stessi visitatori, così come il gruppo B.

Tu possono anche testare le cose insieme. Ad esempio, potresti voler testare la newsletter A con la pagina di destinazione A e la newsletter B con la pagina di destinazione B.E poi, in seguito, potresti voler testare la newsletter A con la pagina di destinazione B e viceversa. Questo può darti un risultato più concreto se ottieni risultati contrastanti o se i tuoi risultati sono molto vicini.

Dedicare tempo ai test

Il test A / B non è un progetto. A seconda della quantità di traffico che ricevi, potresti voler eseguire test per un periodo che va da pochi giorni a un paio di settimane. E ti consigliamo di eseguire solo un test alla volta per ottenere i risultati più accurati.

Dare a un test un tempo insufficiente può significare risultati distorti, poiché non ottieni un gruppo di visitatori abbastanza grande da essere statisticamente accurato. Lesecuzione di un test troppo a lungo può anche fornire risultati distorti, tuttavia, poiché ci sono più variabili che non puoi controllare per un periodo più lungo. Assicurati di essere al corrente di tutto ciò che potrebbe influenzare i risultati del test, in modo da poter tenere conto di eventuali anomalie statistiche durante la revisione dei risultati. Se hai dei dubbi, è perfettamente ragionevole ripetere il test.

Considerando limpatto che i test A / B possono avere sui tuoi profitti, tuttavia, vale la pena dedicare alcune settimane per condurre correttamente i test. Prova una variabile alla volta e dai a ciascun test tempo sufficiente per lesecuzione.

Posso testare più di una cosa alla volta?

Esistono due approcci a questa domanda. Prima di tutto, supponiamo che tu voglia solo testare il tuo titolo, ma hai tre possibili varianti. In tal caso, eseguire un singolo test e suddividere i visitatori (o i destinatari nel caso di une-mail) in tre gruppi invece di due è ragionevole e verrebbe probabilmente considerato un test A / B. Questo è più efficiente rispetto allesecuzione di tre test separati (A vs B, B vs C e A vs C). Potresti concedere al tuo test un paio di giorni in più per lesecuzione, in modo da avere ancora risultati sufficienti su cui basare le conclusioni.

Testare più di una cosa alla volta, come il titolo e la chiamata a action, è un test multi-variata ed è più complicato da eseguire. Ci sono molte risorse là fuori per i test multi-variata, ma non ne parleremo quando parliamo di test A / B.

Se stai cercando di iniziare con i test A / B, puoi iniziare imparando come eseguire un test a / b in Google Analytics.

Informazioni sullautore: Cameron Chapman è un designer freelance, blogger e autore di Internet Famous: A Practical Guide to Becoming a Online Celebrity .