The Art of Relevance (Italiano)

Chiudi gli occhi e immagina la “comunità” della tua organizzazione. È una nebbia di buoni sentimenti? Una comunione di incertezza? Ha un volto umano?

Le comunità sono persone. Non sono astrazioni. Non sono retorica. Sono esseri umani.

Non puoi parlare personalmente con ciascuna delle persone nella tua comunità di interesse per capire i loro desideri e bisogni individuali. Potresti avere centinaia, migliaia, milioni di corpi e sogni e desideri che camminano attraverso le tue porte. Quindi devi farlo pensa alle persone in gruppi. Comunità.

Una comunità è un gruppo di persone che condividono qualcosa in comune. Puoi definire una comunità in base agli attributi condivisi delle persone al suo interno e / o in base alla forza del connessioni tra di loro. Hai bisogno di un gruppo di persone che siano in qualche modo simili, che provino un senso di appartenenza o di connessione interpersonale.

Se vuoi essere in grado di generalizzare sugli individui allinterno di un gruppo, il loro gli attributi sono molto importanti da capire Per coinvolgere o mobilitare gli individui allinterno del gruppo, lo sforzo gth delle connessioni è più importante. Le comunità possono essere enormi e diffuse, o di nicchia e strettamente connesse. La chiave è essere precisi su chi cerchi.

Quindi come si arriva a una definizione più precisa di “comunità?”

Un punto di partenza facile è fare un elenco di le persone per le quali sei già rilevante. Chi ti ama? Chi è collegato a te? Chi sono i tuoi attuali addetti ai lavori?

Operai in pensione che amano armeggiare con le auto. Adolescenti che fanno skateboard che usano la tua piazza come un parco. Mamme con bambini piccoli dal complesso residenziale dallaltra parte della strada. Studenti universitari darte con strani tagli di capelli. Ballerini di capoeira con i loro tamburi.

Inizia a elencare le comunità pertinenti e noterai che gli attributi condivisi che li legano sono varie. A volte, una comunità è definita dal luogo, dove le persone vivono, lavorano o giocano. A volte, una comunità è definita dallidentità, che può essere assegnata esternamente (come la razza) o definita internamente (come la religione). A volte per affinità —Qualcosa che le persone amano fare e fare insieme. A volte per affiliazione — persone che conosci, esperienze che hai condiviso, valori hai in comune.

Questi attributi condivisi non sono distinti. Una comunità di persone che vanno a una serata quiz in un bar di quartiere potrebbe identificarsi per luogo (il bar), identità (nerd), affinità (curiosità) o affiliazione (vecchi amici).

Quanto costa il la forza delle connessioni tra i membri è importante per la definizione di comunità? Una comunità forte genera amicizia tra i membri, promuove norme sociali specifiche e ha leader identificabili. Le comunità deboli sono più diffuse, con membri che potrebbero anche non essere consapevoli luno dellaltro. Queste differenze sono utili quando si considera come ea chi rivolgersi quando si cerca di entrare in contatto con una nuova comunità. È più probabile che tu trovi una comunità transgender se cè un incontro organizzato o un gruppo di supporto o un centro comunitario LGBT, commercializzato in modo visibile, probabilmente coordinato da un leader o da un gruppo di leader. Ma la comunità esiste che sia forte o debole.

Se vuoi essere più pertinente per una comunità che già coinvolgi, cosa sai già delle persone al suo interno? Sai come si sentono le persone connesse tra loro? Ci sono leader o rappresentanti identificabili con cui puoi parlare dei loro problemi, obiettivi e sogni condivisi?

Iniziare con le persone che hai già è un buon controllo istintivo sulla questione di quanto bene e chiaramente puoi definire una comunità. I tuoi addetti ai lavori non sono monolitici. Probabilmente non possono essere definiti esclusivamente da termini demografici generali come “Gen X”. Più probabilmente, sono definiti da idee come “adulti a cui piace essere creativi con i propri figli” o “professionisti urbani avventurosi che cercano una comunità in un mondo frenetico”.

Le comunità esterne alla tua organizzazione sono altrettanto complesse . Non sono tutti 1, 2 o 3. Quando parliamo di estranei, persone con cui ancora non ci impegniamo, cè la tendenza a collassare fino agli attributi condivisi più semplicistici con poco riguardo per le complessità al loro fianco. passare immediatamente ai dati demografici. Vogliamo raggiungere adolescenti, o giovani adulti o la comunità asiatico-americana.

Questi sono descrittori estremamente ampi. Vuoi raggiungere giovani adulti disoccupati, frustrati e in difficoltà uscire dagli scantinati dei genitori? I jet set che stanno costruendo carriere globali ad alto potenziale? Quelli che stanno cercando di bilanciare amore, vita e arte e lavorare da soli in una città nuova di zecca?

Basta Mentre tratti i tuoi insider come persone complesse in comunità sovrapposte, pensa ai tuoi outs iders allo stesso modo. Prova a trovare gli estranei che hanno qualche legame credibile con ciò che offri: persone che quasi vengono invece di quelle che non verranno mai. “Quasi arriva” è incline ai tuoi contenuti ma non riesce a vedere la tua porta.Sono stranieri, ma condividono alcuni valori con i tuoi addetti ai lavori. Una passione per la natura. Una curiosità sulla storia. Un desiderio di appartenere. Sono outsider che possono diventare insider se riesci a costruire porte che parlano con loro.