Tecnica Delphi una guida passo passo
In qualità di project manager, è importante pensare a quali eventi futuri potrebbero avere un impatto sui tuoi progetti. Questi eventi possono essere positivi o negativi, quindi comprenderli ti consente di prepararti e mettere in atto piani per affrontarli. Ma come si può prevedere il futuro con un certo grado di certezza? La Tecnica Delphi può aiutare.
La Tecnica Delphi è un metodo utilizzato per stimare la probabilità e il risultato di eventi futuri. Un gruppo di esperti scambia opinioni e ciascuno fornisce stime e ipotesi in modo indipendente a un facilitatore che esamina i dati ed emette un rapporto di riepilogo.
I membri del gruppo discutono e rivedono il rapporto di riepilogo e forniscono previsioni aggiornate al facilitatore, che rivede nuovamente il materiale e pubblica una seconda relazione. Questo processo continua fino a quando tutti i partecipanti raggiungono un consenso.
Gli esperti di ogni round hanno una registrazione completa delle previsioni fatte da altri esperti, ma non sanno chi ha fatto quale previsione. Lanonimato consente agli esperti di esprimere liberamente le proprie opinioni, incoraggia lapertura ed evita di ammettere errori rivedendo le previsioni precedenti.
Questo articolo esamina come eseguire una sessione Delphi. Al termine di questa guida, sarai in grado di eseguire una sessione che ti consentirà di prevedere eventi futuri e il loro probabile impatto sui tuoi progetti.
La tecnica è un processo iterativo e mira innanzitutto a ottenere una vasta gamma di pareri del gruppo di esperti. I risultati della prima serie di domande, quando riassunti, forniscono la base per la seconda serie di domande. I risultati della seconda serie di domande confluiscono nella terza e ultima fase.
Lobiettivo è chiarire ed espandere le questioni, identificare aree di accordo o disaccordo e iniziare a trovare consenso.
Passaggio 1: scegli un facilitatore
Il primo passaggio è scegliere il tuo facilitatore. Potresti voler assumere questo ruolo da solo o trovare una persona neutrale allinterno della tua organizzazione. È utile avere qualcuno che abbia familiarità con la ricerca e la raccolta dei dati.
Passaggio 2: identifica i tuoi esperti
La tecnica Delphi si basa su un gruppo di esperti. Questo pannello può essere il tuo team di progetto, incluso il cliente, o altri esperti della tua organizzazione o settore. Un esperto è qualsiasi individuo con una conoscenza ed esperienza rilevanti di un particolare argomento. ¹
Passaggio 3: definire il problema
Qual è il problema o il problema che stai cercando di capire? Gli esperti devono sapere quale problema stanno commentando, quindi assicurati di fornire una definizione precisa e completa.
Passaggio 4: domande del primo round
Poni domande generali per ottenere una comprensione ampia della vista degli esperti sugli eventi futuri. Le domande possono essere presentate sotto forma di questionario o sondaggio. Raccogliere e riepilogare le risposte, rimuovendo qualsiasi materiale irrilevante e cercando punti di vista comuni.
Passaggio 5: secondo round
Sulla base delle risposte alle prime domande, le domande successive dovrebbero approfondire approfondire largomento per chiarire questioni specifiche. Queste domande possono anche essere presentate sotto forma di questionario o sondaggio. Ancora una volta, raccogli e riassumi i risultati, rimuovendo qualsiasi materiale irrilevante e cerca un terreno comune. Ricorda, stiamo cercando di costruire il consenso.
Passaggio 6: terzo round di domande
Il questionario finale mira a concentrarsi sul supporto al processo decisionale. Affina le aree di accordo. Su cosa sono tutti daccordo gli esperti?
Potresti voler fare più di tre cicli di domande per raggiungere un consenso più stretto.
Passaggio 7: agisci in base ai tuoi risultati
Dopo questo giro di domande, speriamo che i tuoi esperti abbiano raggiunto un consenso e tu avrai una visione degli eventi futuri. Analizza i risultati e metti in atto piani per affrontare i rischi e le opportunità futuri per il tuo progetto.
Conclusione
Utilizza la tecnica Delphi per creare strutture di suddivisione del lavoro, identificare rischi e opportunità, compilare lezioni apprese e ogni volta che normalmente condurrai una sessione di brainstorming.
Prevedere il futuro non è una scienza esatta, ma la Tecnica Delphi può aiutarti a capire la probabilità di eventi futuri e quale impatto potrebbero avere sul tuo progetto .