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× Avviso COVID-19
Per i fai-da-te: COVID-19 ha gravemente compromesso linventario dei fornitori. La disponibilità dei prodotti, al momento, è in continuo mutamento. Se ordini oggi, a seconda del prodotto, potrebbe esserci un ritardo significativo nella spedizione. Ci scusiamo per eventuali ritardi e ti assicuriamo che i prodotti verranno spediti non appena possibile. Prima di COVID, avevamo scorte significative di quasi tutti i prodotti popolari che vendiamo. Ma la domanda ha superato la capacità del nostro fornitore di soddisfarla e ha esaurito le scorte che avevamo acquistato per soddisfare laumento della domanda durante i blocchi imposti dal governo. Se hai bisogno del prodotto immediatamente, è improbabile che saremo in grado di accontentarti . Per questo ci scusiamo. Chiediamo la tua pazienza mentre affrontiamo insieme questa situazione unica. Sii gentile con i nostri dipendenti, stanno facendo del loro meglio per rispondere alle tue domande e consegnarti il tuo prodotto il più rapidamente possibile.
Per quanto riguarda la spedizione: come i nostri fornitori, le compagnie di navigazione sono state profondamente colpite dallepidemia di COVID-19. Ti preghiamo di comprendere, al momento, le velocità di spedizione variano rispetto ai tempi promessi. Sebbene spediamo la maggior parte degli articoli tempestivamente, UPS e USPS spesso non lo sono ricevere i prodotti ai nostri clienti entro i tempi promessi. Al momento non siamo in grado di offrire rimborsi per spedizioni più lente, poiché ciò non è sotto il nostro controllo. Paghiamo per la velocità di spedizione richiesta e, al momento, i nostri partner di spedizione non sono in grado di soddisfare i propri standard di velocità e affidabilità (questo vale anche per la notte). Ci scusiamo per questo, ma non possiamo farci nulla. Tieni presente, tuttavia, che le velocità di spedizione sono ancora importanti. Sebbene la spedizione di 3 giorni possa, a volte significhi una spedizione di 4 giorni, sarà comunque più veloce di Ground. Se hai bisogno del tuo prodotto rapidamente, scegli una spedizione più veloce, poiché sarà più veloce. Ma non aspettarti di ottenere il prodotto nei tempi previsti.
Agli installatori: abbiamo assistito a un aumento degli ordini da parte di persone che sospettiamo siano installatori professionisti. Se sei qui per ottenere il prodotto rapidamente perché non sei in grado di ottenere il prodotto dal tuo solito fornitore, stai tranquillo, anche noi siamo fuori dal prodotto e non saremo in grado di evadere il tuo ordine in modo tempestivo. utenti, forniremo i prodotti non appena li avremo ricevuti.