Risoluzione dei problemi di Roku 3

Il tuo Roku 3 non si connette al Wi-Fi.

Assicurati che le informazioni di accesso alla tua rete siano corrette.

Se il tuo lettore Roku 3 non si connette al WiFi, è possibile che il segnale WiFi dal router sia fuori portata. Per rafforzare il segnale, sposta il router e Roku 3 in modo che ci siano meno oggetti e muri tra di loro. Dovresti anche evitare di mettere il router nel seminterrato, vicino a una finestra o vicino ad altri dispositivi elettronici che potrebbero emettere interferenze. Non posizionare il dispositivo Roku 3 o il router in aree chiuse che possono bloccare il segnale. Puoi anche riorientare le antenne del router verso il dispositivo. Per una connessione più affidabile, puoi collegare Roku 3 direttamente al router tramite un cavo Ethernet.

Potrebbe essere necessario riavviare sia il router che il lettore Roku 3. Scollega entrambi i dispositivi e attendi 5 secondi prima di ricollegarli. Riprova a configurare la connessione wireless.

Se il dispositivo non è in grado di connettersi alla rete, controlla le impostazioni IP per la connessione wireless. In Impostazioni, vai su WiFi e seleziona le impostazioni di rete. Se il metodo per ottenere lindirizzo IP è impostato su “manuale”, cambialo in “automatico”.

Il tuo Roku 3 è connesso a Internet ad alta velocità ma riproduce in streaming una qualità video scadente.

Per rafforzare la connessione tra Roku 3 e router, sposta Roku 3 in unarea più alta o lontano da altri dispositivi che potrebbero interferire con la connessione. Se questo non funziona, aggiorna il firmware del router. A tale scopo, fare riferimento alla sezione “Arresto anomalo delle applicazioni”.

Per aumentare la velocità di la tua connessione a banda larga, interrompi luso di qualsiasi altro dispositivo connesso alla rete utilizzata da Roku 3.

Il tuo dispositivo Roku 3 non risponde al telecomando.

Se il tuo il telecomando non funziona, è possibile che le batterie del telecomando siano scariche o non funzionino bene. Sostituire le due batterie AA, se necessario, utilizzando questa guida e la spia LED sulla parte anteriore del telecomando dovrebbe lampeggiare se funziona correttamente. Una volta che il telecomando funziona di nuovo, la finestra di dialogo di accoppiamento remoto dovrebbe apparire sullo schermo.

potrebbe essere necessario per assicurarti che il telecomando sia accoppiato al dispositivo Roku. Riaccoppia il telecomando al dispositivo premendo e tenendo premuto il pulsante di accoppiamento nero allinterno del vano batteria per 3 secondi fino a quando la luce LED lampeggia e sullo schermo viene visualizzata la finestra di dialogo di accoppiamento remoto.

Potrebbe essere necessario riavviare sia il dispositivo remoto che Roku 3 per accoppiare i due dispositivi. Scollegare il cavo di alimentazione dal dispositivo e attendere 5 secondi fino a quando non si ricollega lalimentazione. Una volta visualizzata la schermata di caricamento del Roku, rimuovere e reinserire le batterie nel telecomando. Successivamente, tieni premuto il pulsante di associazione nero allinterno del vano batteria per 3 secondi mentre il Roku continua ad avviarsi. Una volta terminato, controlla se il tuo telecomando funziona.

È possibile che il il telecomando deve essere cancellato e ricollegato. Dovrai rimuovere il coperchio del vano batteria e scollegare il tuo lettore Roku. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di associazione A, B e nero finché la luce LED non lampeggia. Il LED dovrebbe lampeggiare altre tre volte per indicare che il telecomando è azzerato. Ricollega il lettore Roku allalimentazione. Ora, tieni premuto il pulsante viola di accoppiamento finché la luce LED non lampeggia di nuovo per indicare che il telecomando è accoppiato.

La tua applicazione si arresta in modo anomalo o si blocca in modo casuale durante lutilizzo.

Se le tue applicazioni si bloccano o si bloccano spesso, potrebbe esserci un problema con lapplicazione. Prova a chiudere lapplicazione che stai utilizzando e aprine unaltra. Controlla se il problema si ripresenta. Se anche lapplicazione si arresta in modo anomalo, prova a riavviare il dispositivo. Questo può essere fatto scollegando il dispositivo, aspettando diversi secondi e quindi ricollegandolo.

Il tuo Roku potrebbe non essere aggiornato per poter utilizzare i nuovi aggiornamenti per le tue applicazioni. Per risolvere questo problema, vai alla schermata principale e accedi alle Impostazioni.In Impostazioni, seleziona Sistema, quindi Aggiornamento del sistema e Verifica ora. Se è disponibile un aggiornamento, applica laggiornamento e controlla la funzionalità delle tue applicazioni.

Il Roku 3 il dispositivo non si aggiorna e sullo schermo viene visualizzato un messaggio o un codice di errore.

Se Roku 3 non si aggiorna, potrebbe essere necessario disabilitare il firewall. Per fare ciò, accedi alle impostazioni del tuo router. Per i dispositivi Windows lo fai aprendo un browser e connettendoti a 192.168.1.1. Questa dovrebbe essere limpostazione predefinita per quasi tutti i router. Trova la sezione firewall. Fai clic su quella sezione e disattiva il firewall.

La TV potrebbe non essere connettersi correttamente con il server di aggiornamento Roku. Per risolvere questo problema, puoi connetterti alla schermata segreta e aggiornare da lì. Per accedere alla schermata segreta usa il telecomando per premere Home cinque volte, Avanti veloce tre volte, Riavvolgi due volte. Successivamente, scorri fino a “Aggiorna software” e fai clic su “OK”.

Potrebbe essere accompagnata da un leggero ronzio con lalimentazione collegata

È necessario smontare il Roku 3 ed estrai la scheda madre seguendo la guida di iFixit. Quindi assicurati che il coperchio nero contenente il LED di alimentazione bianco sia in posizione verticale e che il perno posteriore del LED non tocchi lantenna. È possibile rimuovere il coperchio del LED di alimentazione ed esaminare i pin. Prova a collegare lalimentazione dopo esserti assicurato che i pin del LED siano liberi.