Outlook si avvia sempre in modalità offline

Outlook si avvia sempre in modalità offline.

Note:

• Se lo sfondo del pulsante Lavora offline è ombreggiato (come mostrato nellimmagine sopra), non sei connesso. Ma se lo sfondo è chiaro, sei connesso.
• Se non vedi il pulsante Non in linea e il tuo account di posta elettronica è un account Microsoft Exchange Server o un account Office 365, la modalità cache potrebbe essere attivata spento. Attiva la modalità cache per modificare tale impostazione. Oppure contatta la persona che gestisce il server Exchange per la tua organizzazione.

Stato: disconnesso

I motivi per cui ti sei disconnesso da Outlook possono essere diversi. Quelli che seguono sono solo alcuni esempi di alcune delle possibili ragioni.

• Se la tua connessione Internet funziona, potrebbe esserci un problema con il server di posta.
• Se tu può accedere alla tua posta da un sito web, ad esempio, http://outlook.com—check per vedere se puoi ricevere e inviare email in questo modo. Se lemail non funziona sul sito web, chiama il supporto tecnico del tuo provider di servizi di posta elettronica per chiedere aiuto.
• Se puoi inviare e ricevere posta sul sito web, il tuo server di posta è a posto. Ma il tuo computer potrebbe aver bisogno di aggiornamenti o potrebbe esserci un problema con le impostazioni del tuo account.

Reimposta lo stato Non in linea

• Nella scheda Invia / Ricevi, scegli Non in linea e controlla la barra di stato.

NOTA: se il ripristino di Non in linea non aiuta e hai accesso a Internet, prova la soluzione successiva.

Soluzione

Skype for Business e Outlook vengono avviati contemporaneamente, la modifica della modalità offline non viene salvata dopo la chiusura di Outlook (Skype for Business in qualche modo blocca il salvataggio delle impostazioni della modalità offline). Per risolvere questo problema, segui i passaggi successivi.

1. Chiudi Skype for Business (assicurati che non ci siano processi nel Task Manager);
2. Disabilita la modalità non in linea in Outlook;
3. Avvia di nuovo Skype for Business.