Il viaggio in ambulanza di 2 miglia di questuomo costa $ 2.700. È normale?
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Idealmente, non avrai mai bisogno di viaggiare sul retro di unambulanza. Ma se succede, ecco cosa dovresti sapere: i servizi di ambulanza sono estremamente costosi.
Rick Santoro lo ha imparato a sue spese.
Dopo aver ricevuto due -mile trasporto a febbraio, Santoro ha subito uno shock da adesivo: la sua corsa ha aggiunto fino a $ 2.691,50. Sebbene lassicurazione ne coprisse la maggior parte, Santoro dovette pagare 770,30 dollari di tasca propria e si chiese se fosse giusto. La maggior parte del conto derivava dal fatto che non aveva ancora raggiunto la sua franchigia annuale, ma gli sembrava comunque costoso, ha detto, date le brevi cure ricevute.
“Voglio solo una risposta”, Disse Santoro. “Se devo pagare i 700 dollari, devo pagare … sarà una lezione imparata per me.”
Non mi sentivo bene
Allinizio Febbraio, Santoro, 60 anni, era in uno studio di ortopedia per un piccolo intervento, uniniezione al ginocchio. In seguito è svenuto, ma una volta ripreso conoscenza, ha continuato a sentirsi male.
Il suo medico gli ha suggerito di andare al pronto soccorso e Santoro, incerto sul motivo per cui aveva problemi, ha accettato. Unambulanza lo portò a due miglia allospedale più vicino e poche settimane dopo arrivò il conto. La breve corsa è costata più della successiva visita al pronto soccorso, che secondo lui è durata circa due ore e mezza. Quel conto era di $ 200.
Perché i servizi di ambulanza sono così costosi?
La richiesta di Santoro non è la prima che Credit.com ha ricevuto riguardo a un costoso viaggio in ambulanza. Come abbiamo riportato in precedenza, ci sono molte ragioni per cui i servizi di trasporto medico costano centinaia o migliaia di dollari. È difficile definire un importo medio per una bolletta dellambulanza, perché i costi variano molto in base alla posizione, ai servizi e ai contratti tra fornitori e assicuratori. Ma le spese principali derivano generalmente dalle stesse cose.
“Lavoro, formazione, preparazione, attrezzature: tutte queste cose fanno parte dellequazione”, ha affermato Alan Schwalberg, vicepresidente dei servizi medici di emergenza presso il Northwell Health Center a Syosset, New York, che ha fornito lambulanza che ha trasportato Santoro. (Schwalberg ha detto di non poter commentare il caso di un paziente specifico, ma potrebbe parlare in generale del costo dei servizi di ambulanza a Northwell.)
“può non capire come sia così costoso “, ha detto. “Lo confrontano con Uber, ma non è Uber”.
Le persone che ricevono il trasporto in ambulanza pagano non solo per i servizi che ricevono, ma anche per quanto costa la disponibilità immediata delle ambulanze nellarea di servizio, oltre al costo della formazione delle persone che forniscono servizi medici a bordo del veicolo.
“Ci sono due persone per ogni paziente, minimo”, che è uno standard di assistenza sanitaria diverso da quello che troveresti in caso di emergenza stanza, disse Schwalberg. “È laborioso”.
Lattrezzatura e il personale devono anche soddisfare i requisiti normativi locali e statali e il costo di tale manutenzione si somma. Tutti questi fattori nella tariffa di base, o ciò che Schwalberg chiamava “carico miglia. “
Inoltre, è previsto un addebito sul chilometraggio, ma in genere questo rappresenta una porzione molto inferiore del conto finale. Nel caso di Santoro, la tariffa base era di $ 2.480 e il chilometraggio era di $ 84. (I restanti $ 127,50 erano un supplemento imposto dallo stato di New York.)
Parte di ciò che ha scioccato Santoro è il fatto che ha ricevuto quelle che considerava pochissime cure: un EMT ha preso i suoi organi vitali e gli ha dato ossigeno, ha detto. Ma Schwalberg ha detto che Northwell non elenca i farmaci e altre cure che un paziente può ricevere in ambulanza. Ai pazienti viene addebitato uno dei due tipi di assistenza: supporto vitale di base o supporto vitale avanzato.
Perché i costi dellambulanza variano
Mentre la spiegazione di Schwalberg fornisce informazioni sugli alti costi del trasporto in ambulanza, in realtà è applicabile solo al Northwell Health Center di Long Island. Come per molti aspetti dei costi sanitari, le tariffe di base variano in base al fornitore, alla copertura assicurativa e alla località.
Nel caso di Northwell, le tariffe delle ambulanze sono state stabilite dopo aver lavorato con una società di consulenza esterna alcuni anni fa, ha detto Schwalberg. Hanno confrontato i prezzi in tutta la regione, determinato le tariffe finali e quindi negoziato con le compagnie assicurative quanto avrebbero pagato. Hanno stabilito che la responsabilità finale di un paziente dipenderà non solo dal tipo di copertura assicurativa di cui dispone, ma anche dai termini che la compagnia assicurativa ha stabilito con il fornitore.
Per questi motivi, può essere davvero difficile sapere come molto un servizio sanitario finirà per costarti, a meno che non lo fissi in anticipo con il fornitore e il tuo assicuratore. Questo è qualcosa che gli esperti di fatturazione medica come Adria Goldman Gross consigliano, ma ovviamente non è unopzione in una situazione di emergenza. In quel caso, Gross ha detto che dovresti essere pronto a negoziare. (Puoi leggere ulteriori informazioni su come evitare una fattura medica elevata qui.)
Come gestire una fattura medica massiccia
Gross ha detto che la prima cosa da fare quando ricevi una fattura è controlla i codici di fatturazione medica per vedere se corrispondono ai servizi ricevuti. (Consiglia di farlo con qualsiasi fattura, indipendentemente dalle dimensioni, perché gli errori sono comuni.) Se è sbagliato, questa è la prima cosa da contestare con il fornitore di assistenza sanitaria, ma se è giusto, la prossima cosa da fare sono i costi di ricerca per procedure simili nella tua zona. Ha affermato di utilizzare il tariffario Medicare come parametro di riferimento.
Avviso equo: sebbene il tariffario sia pubblicamente disponibile, non è la cosa più facile da leggere. Se, sulla base di queste cifre o di altre ricerche, ritieni di essere stato sovraccaricato, puoi provare a negoziare un conto più basso. Ancora una volta, questo è più facile a dirsi che a farsi.
“A volte potrebbe essere una telefonata, altre volte potrebbe essere 15 o 20 telefonate, dipende”, ha detto Gross. hai un sacco di lavoro, ha aggiunto, ma se credi davvero di essere sovraccaricato, può valere la pena combattere.
Gross ha suggerito di organizzare un piano di pagamento mensile in modo che la tua fattura non venga inviato agli incassi durante le negoziazioni. (Un account di riscossione può seriamente danneggiare la tua solvibilità, anche se alcuni modelli di valutazione del credito più recenti non ti chiederanno di riscuotere le fatture mediche. Puoi tenere sotto controllo queste cose ottenendo il riepilogo del rapporto di credito gratuito proprio qui su Credit.com.)
“Dì:” Senti, sento davvero che ti è stato pagato limporto ragionevole e ti devo davvero solo questo importo per gli importi consentiti per la tua posizione, “” Ha detto. Gross ha suggerito di salire la scala e persino di chiamare lamministratore delegato dellospedale o una figura autoritaria equivalente per sostenere il tuo caso. non puoi permetterti le bollette, chiedi assistenza per il rimborso. Schwalberg ha detto che Northwell offre un programma del genere.
Dopo aver fatto diverse telefonate allospedale per verificare la sua bolletta, Santoro ha detto che è sulla buona strada per pagare lintero importo di $ 770,30 in piccole rate mensili. Ha detto che vorrebbe non aver preso lambulanza o almeno sapere quanto sarebbe stato costoso. Riflettendo sulla situazione, ha detto che avrebbe dovuto aspettare per vedere se si sentiva meglio o prendere un servizio di auto invece di unambulanza, quindi ha riconosciuto di non essere sicuro di come la conoscenza del costo avrebbe influenzato la sua decisione in quel momento.
“Perché il tizio che ti viene a prendere non può dirti: Questa sarà una corsa costosa?” ”disse Santoro, sembrando rivivere lepisodio nella sua testa. Ha aggiunto: “Non so cosa direi. Volevo solo sentirmi meglio”.
Immagine: FangXiaNuo