I 7 migliori stili di gestione: quali sono i più efficaci?
In passato, i manager erano visti dai loro dipendenti e dalle organizzazioni come merci preziose. Erano visti come leader capaci con stili di gestione distinti che guidavano i team della loro organizzazione verso il successo. Erano considerati indispensabili.
Non più.
Sfortunatamente, negli ultimi anni, lopinione sul valore dei manager sembra essersi erosa. Gli articoli negativi abbondano, sostenendo che i quadri intermedi sono inutili e non necessari.
Perché lopinione pubblica è cambiata così drasticamente? I manager sono uninutile reliquia del passato, una componente non necessaria della cultura aziendale che sta rapidamente diventando obsoleta?
Assolutamente no.
Allora, qual è il problema allora? Perché così tanti manager sono visti in modo sfavorevole?
Lo stile di gestione sbagliato fa male a tutti
La ricerca di Gallup ha scoperto che le organizzazioni scelgono il manager sbagliato per l82% delle volte. È una delle decisioni più importanti che unazienda possa prendere, ma 8 volte su 10 tutti sbagliano.
È facile presumere che quell82% dei manager non fosse tagliato per essere in un posizione dirigenziale. Tuttavia, uno studio quadriennale condotto da Leadership IQ ha rilevato che, più spesso, il caso è che lo stile del manager non è appropriato per la loro cultura particolare.
Progetti, team, attività e aziende diversi richiedono stili di gestione diversi. Se non riesci ad adattarti alle esigenze della tua posizione e organizzazione, sei destinato al fallimento.
Non solo lincapacità di adattamento può portarti a essere retrocesso o lasciarti andare, ma danneggia anche lintera azienda.
Solo il 30% dei dipendenti statunitensi e il 13% dei dipendenti in tutto il mondo sono impegnati al lavoro. E almeno il 70% della varianza nei punteggi relativi al coinvolgimento dei dipendenti può essere attribuita direttamente ai manager dei dipendenti.
Quando il tuo team non è coinvolto, ciò si traduce in:
- Produttività inferiore
- Lavoro di qualità scadente
- Drastica aumento fatturato
- Più problemi con furto e assenteismo
- Redditività ridotta
La conclusione è che lo stile di gestione sbagliato demotiva i dipendenti, uccide la produttività e forma i dipendenti a disimpegnarsi o andarsene. Danneggiare lintera organizzazione.
Ma come fai a sapere quale stile di gestione è richiesto? E come si adotta con successo quello giusto?
Stili di gestione autoritari
Lo stile di gestione autoritario implica la gestione attraverso una direzione e un controllo chiari. A volte viene anche definito stile di gestione autocratico o direttivo. I manager autoritari in genere affermano una forte autorità, hanno un potere decisionale totale e si aspettano unobbedienza indiscussa.
Questo tipo di stile di gestione richiede ruoli chiaramente definiti e rigide gerarchie e strutture di reporting. I dipendenti non dovrebbero dover mettere in discussione chi è responsabile di cosa. Per essere un leader autoritario efficace, devi essere disposto e in grado di rimanere costantemente aggiornato sul lavoro dei tuoi team e di prendere qualsiasi decisione.
Bill Gates è un esempio di leader autoritario positivo. Aveva un piano chiaro per la sua azienda. Un piano difficile o impossibile da comprendere per molti altri fino a quando non divenne realtà e Microsoft divenne un nome familiare.
Senza essere in grado di vedere e condividere ciò che aveva in mente, Gates non poteva affidare alla sua squadra il compito di prendere decisioni da solo. Ecco perché ha diretto la squadra e mantenuto il potere decisionale.
Pro
Nellambiente giusto, è stato dimostrato che uno stile di gestione autoritario influisce positivamente sulle prestazioni dei dipendenti.
Il miglior ambiente per la gestione autoritaria in genere include una cultura tradizionale, come quella che si trova comunemente in Cina e in altri paesi asiatici. Queste culture hanno unelevata distanza di potere, in cui i dipendenti si aspettano che le persone di livello superiore abbiano più potere e tendono a rimandare automaticamente a coloro che occupano posizioni più elevate.
Lo stile di gestione autoritario può essere efficace anche se hai dipendenti nuovi o inesperti che hanno bisogno di molta guida e istruzione.
Contro
È importante notare che, se portato allestremo, uno stile autoritario può facilmente creare uno spazio di lavoro negativo.
Ad esempio, se cerchi di mantenere il controllo troppo stretto, può portare a una microgestione, che allontanerà i tuoi migliori dipendenti.
Anche il mantenimento del controllo totale di tutto il processo decisionale può richiedere molto tempo e impegno. Se stai supervisionando progetti grandi e / o complessi, questo può essere incredibilmente difficile da gestire.
Stili di gestione visionari
Lo stile di gestione visionario a volte è anche definito ispiratore, carismatico, strategico, trasformativo o autorevole.I manager visionari si concentrano sulla trasmissione della visione complessiva dellazienda, del dipartimento o del progetto al proprio team.
A differenza dei manager autoritari, i manager visionari non si occupano dei dettagli quotidiani. Invece, si concentrano sulla motivazione e sullallineamento del team, per far sì che tutti si muovano nella stessa direzione e affidano ai membri del loro team la gestione dei dettagli su come arrivarci.
Se sei un leader carismatico, estroverso e simpatico per natura, potresti trovare questo stile facile da adottare. Tuttavia, può essere più difficile per gli introversi o le persone che si sentono a disagio sotto i riflettori. Richiede anche una grande quantità di intelligenza emotiva, disponibilità a correre rischi e capacità di guidare e gestire il cambiamento.
Un noto leader visionario è Nelson Mandela. Mandela era il volto e il leader del movimento anti-apartheid. Grazie alla sua determinazione e forza di volontà, Mandela condusse con successo il suo paese del Sud Africa alla liberazione. Affidandosi alla sua natura carismatica e alla sua visione importante, ha motivato le persone a portare il cambiamento senza dettare le loro azioni.
Vantaggi
Uno dei vantaggi di una gestione visionaria è che aiuta a motivare i dipendenti a lavorare verso obiettivi e soluzioni comuni.
Se la cultura del tuo team è attualmente divisa, un approccio visionario può essere utile per riportare tutti sulla stessa pagina. La gestione visionaria viene spesso utilizzata anche quando unazienda o un team deve cambiare.
Contro
Uno svantaggio dello stile di gestione visionario è che la mancanza di attenzione ai dettagli può portare a problemi, soprattutto se i membri del tuo team sono inesperti o nuovi.
Per questo motivo, una gestione visionaria è generalmente migliore per team esperti e professionisti. Persone che sono già sufficientemente informate e capaci da svolgere il proprio lavoro con poca o nessuna supervisione.
Stili di gestione transazionale
Lo stile di gestione transazionale si concentra sullutilizzo di ricompense positive come incentivi, bonus e stock option motivare i dipendenti a migliorare le proprie prestazioni. Ad esempio, i manager delle transazioni possono fare affidamento sulla retribuzione a cottimo per incentivare i propri dipendenti a produrre di più. Allo stesso modo, possono strutturare bonus trimestrali o annuali in base alle prestazioni dei dipendenti.
Lo stile di gestione transazionale si basa sulla convinzione che si possano gestire e motivare con successo i dipendenti attraverso ricompense estrinseche.
Sean Gilbert è uno dei comproprietari di Gilbert Orchards a Yakima. Gilbert utilizza la retribuzione a cottimo e la sostiene come mezzo per aumentare la produttività.
Tuttavia, ora ci sono numerose cause legali e azioni collettive contro le aziende statali di frutta degli alberi, sostenendo che il salario a cottimo è ingiusto e non in linea con le leggi sul salario minimo. Questo conflitto e laumento delle azioni legali possono rendere molti leader esitanti a fare affidamento esclusivamente sulla gestione transazionale per guidare le prestazioni.
Pro
Lo stile di gestione delle transazioni tende ad essere efficace per brevi periodi, in cui è necessario motivare il team a completare il lavoro che non desidera svolgere. Ad esempio, se hai bisogno che facciano gli straordinari per un paio di settimane per finire un progetto in tempo, offrire una ricompensa estrinseca può essere efficace.
Contro
Gli studi dimostrano che le ricompense estrinseche sono meno efficaci di quelle intrinseche, in particolare a lungo termine. In effetti, possono avere un impatto negativo sulla motivazione dei dipendenti se utilizzati troppo pesantemente o troppo a lungo.
Se desideri aumentare il carico di lavoro o le ore del tuo team a tempo indeterminato, la gestione delle transazioni non avrà successo. Inoltre, non è adatto per promuovere la creatività o linnovazione, poiché i premi sono legati direttamente a risultati noti.
Stili di gestione della leadership al servizio
La frase “leadership al servizio” è stata originariamente coniata nel 1970 da Robert K. Greenleaf in un saggio intitolato “The Servant as Leader”. Questo stile di gestione è talvolta chiamato anche coaching, formazione o mentoring.
Uno stile di gestione servant si concentra sul supporto dei dipendenti. I manager che abbracciano questo stile trascorrono il loro tempo, allenando, facendo da mentore e supportando la loro squadra. Vedono il loro ruolo come quello di un consigliere o allenatore piuttosto che un dittatore o un difensore delle regole.
Per essere un servant leader efficace, devi avere una grande esperienza sia nel lavoro dei tuoi dipendenti che nellesecuzione di coaching. Sono necessarie forti capacità interpersonali per relazionarsi bene con il tuo team e costruire una relazione di mentoring. Affinché il tuo team si fidi di te e si apra con te, dovrai dimostrare loro che sei etico e degno di fiducia.
Jack Ma, presidente esecutivo di Alibaba Group, è un noto esempio di qualcuno con uno stile di gestione della leadership al servizio. Ma è un sostenitore degli sforzi filantropici ed è riconosciuto come un leader che sostiene fortemente i suoi dipendenti. Ma premia lintelligenza emotiva e incoraggia lamore e il sostegno tra i suoi dipendenti al fine di raggiungere la grandezza.